Что еще делать при проблеме со скриптом?

[SergejF]

Господа,

Буду признателен советам в решении следующей проблемы.

Переношу сайт на новый хостинг. Php-инклуды работают, ссылки Sape отображаются корректно, а вот на месте скрипта CommentIt вместо комментариев и формы добавления новых теперь появляется надпись "SQLite not install on server". Часть страницы, следующая за комментарием, теперь тоже не выводится.

На хостинге, где сайт находился прежде, такой проблемы не было изначально. Скрипт заработал сразу после добавления в страницы. Я сталкивался с подобной проблемой в локальной копии сайта на домашнем компьютере. Она решалась следующим образом - в файле php.ini удалялась точка с запятой перед строками:

;extension=php_pdo.dll
;extension=php_pdo_sqlite.dll
;extension=php_sqlite.dll

После перезагрузки веб-сервера всё начинало работать. (хочу отметить, что бд SQLite в моем случае даже не используется.) Но на хостинге я и не знаю, где такие изменения делать да и можно ли? Написал письма с просьбой помочь продавцу скрипта и в тп хостера.

Какие-либо активные действия с моей стороны еще можно предпринять? Или только ждать?

[Клон]

Сообщение от SergejF

Или только ждать?

ждите, хостер включит вам SQLite и все начнет работать

[SergejF]

Поддержка (hts.ru) молчит. Хотя два дня отвечала оперативно. Быть может написать им проще: "Прошу включить SQLite на моем аккаунте"?

[Клон]

Сообщение от SergejF

Быть может написать им проще: "Прошу включить SQLite на моем аккаунте"?

да, конечно, так и надо было сразу писать

[SergejF]

Поддержка ответила, что SQLite включен. Но раньше неё ответил автор скрипта, который настоятельно рекомендовал лечить проблему бесплатным обновлением. Скрипт у меня работал без проблем лет пять, снова лезть в его настройки не хотелось но пришлось. На вопросы автор отвечал быстро и понятно. В общем, проблема решена.

Я уже рекомендовал на форуме этот скрипт для собственных комментариев на сайте. Хочу сделать это еще раз. CommentIt - хорошая разработка.


А всё-таки интересно, почему старый скрипт отказался работать?

[qkowlew]

Сообщение от SergejF

А всё-таки интересно, почему старый скрипт отказался работать?

Разница в версиях конкретных библиотек на хостинге.
Как админ нескольких серверов, постоянно сталкиваюсь с такими ситуациями.

Первое, что полезно при таких проблемах (если автор скрипта доступен) - это сдать автору скрипта выдачу phpinfo().

Вообще полезно при достижении состояния "сайт полностью работает как задумано, всё проверено" сохранить себе ПОЛНУЮ выдачу phpinfo() в виде html-файла. И при дальнейших переездах, изменениях, смене версий скриптов, поломках формата "я сам ничего не менял - а оно перестало" - сличать текущее состояние phpinfo() и сохранённое.