29.05.2008, 13:36 | #1 |
Специалист
Регистрация: 24.05.2008
Сообщений: 188
Вес репутации: 0
|
Уровень поддержки партнеров
ПОдозреваю что многим это не понравится, но давно назрела ситуация разделить уровень партнеров (с вытекающими последствиями по техподдержке и т.п.).
Сейчас ситуация складывается таким образом, что партнеры зарабатывающие 10$ в месяц, имеющие кучу гавносайтов по 100.000 страниц имеют такой же приоритет обслуживания, что и партнеры зарабатывающие (тратящие) в 100 раз больше. В результате получается что обеим, например, приходится ждать месяц после апдейта PR гугля (как было последний раз) чтобы обновить PR показатели всех страниц, хотя было бы логично выставить некоторую систему приоритетов по уровню обслуживания (возможно даже введение адекватной платной поддержки). Да и сильно заметно что в последнее время техподдержка просто не успевает адекватно и в сроки реагировать на все обращения пользователей. Конечно будет определенный процент недовольных, особенно среди мелких партнеров, , однако у крупных партнеров выростит уровень доверия к системе, что в сумме приведет к более качественной работе сервиса. А я подозреваю что 10% крупных партнеров приносят сейчас 90% доходов сервису. IMHO |
29.05.2008, 13:38 | #2 |
Хитрый жук
Регистрация: 05.12.2007
Адрес: Конаково
Сообщений: 2,987
Вес репутации: 394
|
Платный VIP, для желающих приоритета, думаю никому бы не помешал.
__________________
|
29.05.2008, 15:04 | #3 |
Эксперт
|
платной поддержки быть не должно.
а вот приоритет по обороту - как раз хорошая идея
__________________
Аттестат продавца. |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
ЦОП Profit будет включать сайты партнеров в ЯК | Ufaweb | Партнерские программы, баннерная реклама | 14 | 06.06.2008 19:08 |
Доступ к списку партнеров и индикатор их количества | UJey | Пожелания пользователей системы | 3 | 26.05.2008 08:22 |
Про качество поддержки. | seodesign | Пожелания пользователей системы | 11 | 21.05.2008 10:55 |
e-mail тех поддержки гугла | opel | Google, MSN, Yahoo | 2 | 19.04.2008 14:51 |
Отказ поддержки PHP 4 | datot | Вопросы по работе системы | 16 | 28.11.2007 23:23 |
Часовой пояс GMT +3, время: 11:10.