Старый 21.11.2011, 09:52   #1
Специалист
 
Аватар для marusenko
 
Регистрация: 29.09.2010
Сообщений: 179
Вес репутации: 170
marusenko - весьма и весьма положительная личностьmarusenko - весьма и весьма положительная личностьmarusenko - весьма и весьма положительная личность
По умолчанию прочерк вместо суммы оплаты

у меня в нескольких заданиях вместо суммы оплаты стоит прочерк. к одному заданию написала вопрос: "почему с меня сняли деньги, ссылка на месте", мне ответили: "все в порядке, не видим проблем", про прочерк ничего не сказано, на остальные сообщения никто не ответил.

что это вообще такое? у кого-то было подобное?
marusenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2011, 14:30   #2
Специалист
 
Регистрация: 19.06.2007
Сообщений: 126
Вес репутации: 207
Evgeny скоро станет известен
По умолчанию

marusenko, у меня было подобное. точнее ожидаемая сумма просто исчезла из списка. Написал в саппорт - ответили что у О кончились средства и как только он пополнит баланс суммы вернуться. так и произошло - через несколько дней все появилось. начисления по продаже в рассрочку, при этом, не приостанавливались.
__________________
С уважением, Евгений
Evgeny вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.11.2011, 08:52   #3
Специалист
 
Аватар для marusenko
 
Регистрация: 29.09.2010
Сообщений: 179
Вес репутации: 170
marusenko - весьма и весьма положительная личностьmarusenko - весьма и весьма положительная личностьmarusenko - весьма и весьма положительная личность
По умолчанию

Evgeny, тоже написала в поддержку, только надежды, что деньги перечислят, у меня совсем нет - 4 проблемных заявки одобрены были в июле, марте и январе, а прочерки я заметила еще месяц назад...
marusenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2011, 17:38   #4
Специалист
 
Регистрация: 19.06.2007
Сообщений: 126
Вес репутации: 207
Evgeny скоро станет известен
По умолчанию

marusenko, ждите ответа. саппорт не шустрый, но работает. (мне отвечают периодически)
__________________
С уважением, Евгений
Evgeny вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2011, 09:52   #5
Специалист
 
Аватар для marusenko
 
Регистрация: 29.09.2010
Сообщений: 179
Вес репутации: 170
marusenko - весьма и весьма положительная личностьmarusenko - весьма и весьма положительная личностьmarusenko - весьма и весьма положительная личность
По умолчанию

хочу вновь поднять эту тему и очень надеюсь, что ее прокомментирует кто-нибудь из пр-сапы. с прошлого обращения с техподдержку прошел почти месяц, меня заверили, что все с этими заявками в порядке и что мне сообщат, в какой момент за них прошло начисление.

и вот - ни ответа, ни привета.

сама я проверить факт начисления не могу, поскольку в этих заявках нет даты начисления, только дата подтверждения выполненной работы.

подозрение в том, что на самом деле я ни копейки за это размещение не получила, крепнет все сильнее.
marusenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2011, 14:19   #6
7 lvl
 
Регистрация: 30.11.2009
Сообщений: 564
Вес репутации: 200
ninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордится
По умолчанию

http://pr.sape.ru/advert/view/id/334471, 600, 19.08.2011
http://pr.sape.ru/advert/view/id/335880, 600, 10.06.2011
http://pr.sape.ru/advert/view/id/336287, 400, 26.04.2011
http://pr.sape.ru/advert/view/id/336241, 500, 13.04.2011
ninja вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2011, 14:35   #7
дендромутант-антропоморф
 
Аватар для Маленькая сосна
 
Регистрация: 21.11.2007
Адрес: РФ
Сообщений: 1,826
Вес репутации: 271
Маленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущееМаленькая сосна - прекрасное будущее
По умолчанию

Хе-хе, зато у меня как оптимизатора есть несколько заявок, судя по записям, не списавшиеся со счета, хотя выполнены они были в мае. Может, их за эту ночь тоже поправили? ))) Пойду гляну. ))
__________________
Дерево-блондинко
Маленькая сосна вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2011, 14:44   #8
7 lvl
 
Регистрация: 30.11.2009
Сообщений: 564
Вес репутации: 200
ninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордится
По умолчанию

Маленькая сосна, это просто проблема отображения, а деньги зачисляются и списываются когда и должны
ninja вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2011, 15:06   #9
Специалист
 
Аватар для marusenko
 
Регистрация: 29.09.2010
Сообщений: 179
Вес репутации: 170
marusenko - весьма и весьма положительная личностьmarusenko - весьма и весьма положительная личностьmarusenko - весьма и весьма положительная личность
По умолчанию

Уважаемый ninja, очень интересные даты. Это либо доказательство моей правоты в том, что деньги за указанные заявки я НЕ получила, либо вы просто в чем-то ошиблись, либо я не понимаю вашей итрой системы начисления денег.

Итак, по порядку:

19.08.2011 – в этот день у меня вообще не было начисление за пр-сапе. Ниже скрин.

10.06.2011 – в этот день начислены деньги за 2 заявки – 121413 и 122574

26.04.2011 – в этот день три начисления: 69751, 69729 (в рассрочку) и третью найти не удалось, однако, в этот день у меня были начислено 2010 рублей, за заявку 69751 – 50 рублей, за заявку 69729 в рассрочку 10 рублей. Тех 400 рублей, которые якобы должны поступить в этот день, не наблюдается.

13.04.2011 – в этот день у меня было 2 начисления, одно за заявку 69729 и еще одно - 10 рэ за заявку 69773 (в рассрочку).

Все осложняется тем, что в разделе статистики взаиморасчетов http://passport.sape.ru/balance_stats/, куда меня отправили в техподдержке (оттуда скрины) указывается только, что деньги поступили от пр-сапе, ид заявки не указывается, так что все приходится проверять вручную, перебирая подряд все заявки. А именно: я открываю подряд все имеющиеся заявки и сморю дату выплаты, сверяя полученную сумму с той, что указана в разделе статистики за этот день. Т.е. если "Дата выплаты - 10.09.11", я смотрю в статистике поступления за 10.09.11. Если я что-то делаю не так – поправьте меня.



другие скрины также имеются, не буду их сюда грузить, на этом ясно видно, что поступления были только от ссылок в сапе, от пр в этот день ничео не было

Последний раз редактировалось marusenko; 19.12.2011 в 15:15.
marusenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2011, 08:48   #10
7 lvl
 
Регистрация: 30.11.2009
Сообщений: 564
Вес репутации: 200
ninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордитсяninja - за этого человека можно гордится
По умолчанию

marusenko, да, мы ошиблись, извините, даты такие:
http://pr.sape.ru/advert/view/id/334471, 600, 18.08.2011
http://pr.sape.ru/advert/view/id/335880, 600, 09.06.2011
http://pr.sape.ru/advert/view/id/336287, 400, 25.04.2011
http://pr.sape.ru/advert/view/id/336241, 500, 12.04.2011

т.е. на день меньше чем раньше было заявлено
ninja вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Вместо цены прочерк? Danila PR.Sape 1 26.08.2011 17:01
Отличаются суммы _VK_ Финансовые и юридические вопросы 2 18.03.2010 23:03
6% УСН с суммы на р/с или р/с+10% ? win2k Финансовые и юридические вопросы 137 14.01.2009 16:11
Нет оплаты WEB-мастер Ошибки при работе с системой 20 22.11.2007 09:09


Часовой пояс GMT +3, время: 17:49.