не получается пополнить счет

[seomanual]

все делаю как обычно, но получаю сообщение:

Вы не смогли войти в защищенную зону сервиса Merchant WebMoney Transfer!

Возможно, проверка электронной подписи не прошла или Ваш кипер еще не подключился или Вы неправильно ввели код подтверждения.

2|no ticket, len:undefined
не установлено защищенное соединение
Certificate authority is invalid (12045);

естественно webmoney keeper classic запущен и работает.
галочка "использовать старый способ (ActiveX) неактивна". что сделать? спасибо за помощь.