списаны средства непонятно почему

rat21 · 02.01.2013, 21:17

здравствуйте
тех.поддерка по всей видимости, отдыхает

долгое время не пользовался сапой (около 3 мес) по закупке ссылок
решил возобновить работу
внес на аккаунт 3 тр вчера утром
деньги дошли, но были неактивны
то есть расходовать их не получилось

а сегодня деньги полной суммой списались
ПОЧЕМУ?

все ссылки по предыдущим проектам по нулям, все проекты заморожены, расходов нет
почему сапа списала средства?

zhegloff · 02.01.2013, 21:49

Цитата:

Сообщение от rat21

а сегодня деньги полной суммой списались
ПОЧЕМУ?

Долгов, видимо, наделали в прошлый раз.

rat21 · 02.01.2013, 21:52

Цитата:

Сообщение от zhegloff

Долгов, видимо, наделали в прошлый раз.

откуда долги, если сапа блокирует сразу ссылки как только деньги заканчиваются
и кредитного лимита у меня не было

zhegloff · 02.01.2013, 21:55

Цитата:

Сообщение от rat21

откуда долги, если сапа блокирует сразу ссылки как только деньги заканчиваются
и кредитного лимита у меня не было

За последний день размещения слипа списание происходит либо при разморозке либо при удалении слипа.
Если при удалении слипа средств недостаточно, то записывается долг, который будет погашен при следующем пополнении.

rat21 · 02.01.2013, 21:59

Цитата:

Сообщение от zhegloff

За последний день размещения слипа списание происходит либо при разморозке либо при удалении слипа.
Если при удалении слипа средств недостаточно, то записывается долг, который будет погашен при следующем пополнении.

а как мне теперь узнать-каков мой долг????

zhegloff · 02.01.2013, 22:01

Цитата:

Сообщение от rat21

а как мне теперь узнать-каков мой долг????

клацните по балансу, должна вылезти расшифровка.
Ну или дождитесь ответа поддержки.

rat21 · 02.01.2013, 22:02

Цитата:

Сообщение от zhegloff

За последний день размещения слипа списание происходит либо при разморозке либо при удалении слипа.
Если при удалении слипа средств недостаточно, то записывается долг, который будет погашен при следующем пополнении.

насколько я помню, у меня деньги всегда вперед замораживались (с начала суток)
то есть если денег нет, то и ссылки не будут размещаться

zhegloff · 02.01.2013, 22:03

Цитата:

Сообщение от rat21

насколько я помню, у меня деньги всегда вперед замораживались (с начала суток)
то есть если денег нет, то и ссылки не будут размещаться

Да, но оплата по ним проходила при разморозке.

rat21 · 02.01.2013, 22:04

Цитата:

Сообщение от zhegloff

клацните по балансу, должна вылезти расшифровка.
Ну или дождитесь ответа поддержки.

вылезает подменю - На оплату ссылок 430,22

это значит долг 430р?

zhegloff · 02.01.2013, 22:12

Выходит так. Осталось еще 430.22 р.

02.01.2013, 21:17	#1
rat21 Новичок Регистрация: 02.01.2013 Сообщений: 5 Вес репутации: 0	списаны средства непонятно почему здравствуйте тех.поддерка по всей видимости, отдыхает долгое время не пользовался сапой (около 3 мес) по закупке ссылок решил возобновить работу внес на аккаунт 3 тр вчера утром деньги дошли, но были неактивны то есть расходовать их не получилось а сегодня деньги полной суммой списались ПОЧЕМУ? все ссылки по предыдущим проектам по нулям, все проекты заморожены, расходов нет почему сапа списала средства?

02.01.2013, 22:12	#10
zhegloff Добрый модератор Регистрация: 09.07.2007 Адрес: глобус Украины Сообщений: 27,600 Вес репутации: 1025	Выходит так. Осталось еще 430.22 р. __________________ Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку. Правильный хостинг. В личке бесплатно не отвечаю обычно.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Почему происходит увиличение закупок.Непонятно.	Kulikov_24	Вопросы по работе системы	0	31.03.2011 19:36
Почему я не могу вывести средства в рублях?	Администрация 6-ой палаты	Финансовые и юридические вопросы	13	19.08.2009 18:40
Почему так долго выводятся средства?	zaistinu	Финансовые и юридические вопросы	8	20.10.2008 19:24
Почему не поступают средства?	alex27791	Вопросы по работе системы	14	13.08.2008 23:56
Деньги списаны. но не начислены	datot	Вопросы по работе системы	0	02.06.2008 10:40