Page Promoter - вопросы по использованию, предложения по усовершенствованию.

[z00f]

Возник вопрос по импорту лог файлов статистики.
Импортирую лог апача типа "Combined" т.е полный.
P.S. кстати программа с ftp качать нехочет - вываливается error (баг выслал вам)
Ну да ладно, качнул лог вручную в локальную папку. Программа сьела его и даже показала что что-то там распознала.
А в статистике вижу только один день и хоть ты тресни. В логе например присутствуют даты с 20 дек по 30 дек
программа же видит только 20е.
Вверху справа есть типа фильтр по датам, дак вот кликаю на нем выставить максимальную дату и он грит типа 20е и все тут
выставление 30 дек вручную тоже ничего не дает...
Научите простофилю что делать?
И еще вопрос про счетчик на сайте: сделал счетчик, установил - работает
теперь как с ним работать? Программа автоматом приплюсовывает данные с него когда лог апача качаю или надо как то отдельно данные качать??
Вижу что счетчик сделан также как у AWLA ооочень похожи, но AWLA у меня работает а этот незнаю как сливать данные на комп...

[NetPromoter]

Давайте изначально определим формат технических вопросов по работе программы.
Все вопросы, а также возникшие ошибки и сопровождающие их скриншоты, высылайте на почту support[at]netpromoter.ru.

Добавлено через 23 минуты
Мы, естественно, будем отвечать и на форуме, но я думаю, вы понимаете, что нам нужен фактаж и понимание ситуации для корректного ответа.

Добавлено через 27 минут

Сообщение от z00f

Возник вопрос по импорту лог файлов статистики.
Импортирую лог апача типа "Combined" т.е полный.
P.S. кстати программа с ftp качать нехочет - вываливается error (баг выслал вам)

Данная ошибка была рассмотрена нашими специалистами, ответ будет выслан вам в ближайшее время.

Сообщение от z00f

Ну да ладно, качнул лог вручную в локальную папку. Программа сьела его и даже показала что что-то там распознала.
А в статистике вижу только один день и хоть ты тресни. В логе например присутствуют даты с 20 дек по 30 дек
программа же видит только 20е.
Вверху справа есть типа фильтр по датам, дак вот кликаю на нем выставить максимальную дату и он грит типа 20е и все тут
выставление 30 дек вручную тоже ничего не дает...
Научите простофилю что делать?

Для более детального рассмотрения возникшей проблемы нам нужна дополнительная информация по лог файлам. Более подробно, о том что именно нужно, написал вам в личку.

Сообщение от z00f

И еще вопрос про счетчик на сайте: сделал счетчик, установил - работает
теперь как с ним работать? Программа автоматом приплюсовывает данные с него когда лог апача качаю или надо как то отдельно данные качать??

Во-первых, перед генерацией и установкой нашего счетчика, рекомендуем прочитать следующее.
Особенно обратить внимание на:

Файлы счетчика ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть помещены в указанную в поле Адрес папки со скриптом PHP папку, иначе он не будет работать. Кроме того, следует учесть, что папка счетчика должна быть размещена в пределах корневой папки Вашего сайта (DocumentRoot). Как правило, корневыми папками являются: www, public_html, html.

Во-вторых, программа не приплюсовывает данные серверных лог файлов и лог файлов, полученных при помощи нашего счетчика. Она обрабатывает эти данные отдельно друг от друга и выводит статистику по каждому из них. Одновременно программа работает только с лог файлами одного счетчика.

Сообщение от z00f

Вижу что счетчик сделан также как у AWLA ооочень похожи, но AWLA у меня работает а этот незнаю как сливать данные на комп...

Похожи... Вот только компания NetPromoter работет с 1999 года , а так - счетчики очень похожи

[Andrei_IW]

Вопрос к разработчикам. Стояла у меня ваша программа работала. Всё отлично. Но решил я пепеустановить Windows. Я аккуратно сохранил нужные папки, отформатировал диск С и поставил Windows заново. И вот началось.

1) Я установил на девственно чистую Windows вашу программу, ввожу регистрационный ключ что Вы мне выслали, а программа уверяет в том, что ключик недействительный.

2) Я долго искал где же в программе сохранить мои профили, но так и не нашёл. Пришлось искать вручную. Нашёл я их по пути

C:\Users\Андрей\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\NetPromoter\Page Promoter\Profiles

Аккуратно сохранил их на диск D. Теперь же, в демо-версии программы я делаю импорт профилей, указываю папочку с профилями на диске D, а программа не видит не одного профиля.

Вопрос 1. Как сделать так, что бы программа зарегистрировалась ключом, который Вы мне выслали?
Вопрос 2. Как восстановить сохранённые профили?

[Andrei_IW]

не кто не сталкивался с таким? Неужели не кто не переустанавливал Windows?

[WebFX]

Andrei_IW, позавчера переустанавливал. Ключ сожрало.
Что бы не потерять информацию в подобных программах, я устанавливаю их не на С-программ фа1лс а на Д-программ файлс.
после переустановки все проекты подключаются автоматом.

[Andrei_IW]

Написал программистам , они сразу ответили и активировали мой ключик. Как только я активировал программу, я скопировал профили обратно по адресу

C:\Users\Андрей\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\NetPromoter\Page Promoter\Profiles

и профили сразу появились, как будто не чего и не было

[z00f]

Исправили багу с закачкой лог файлов с ftp
спасибо!
Но выявил плавающую багу еще одну:
У меня логи ведутся в течение месяца, затем файлы режутся, так вот в феврале, где-то 3 или 4го в очередной раз при просмотре статистики промоутер стал показывать мне посещаемость бешеную на один день декабря, которого в логах и быть не могло, на след день тоже самое, а еще через день исчезло...

теперь даже лог выслать не могу чтобы показать, но лог анализаторы web log analizer и seomonitor3 в те моменты считали лог безо всяких ошибок.

Пожалуйста, проведите анализ этого модуля на наличие багов, потому что он очень реально важен и нужен. Я вообще на сайтах своих терпеть не могу счетчики ставить, т.к. они тормозят открытие и обработку страниц. А логи апача и так все содержат что нужно.

Цены бы не было программе, если бы она четко работала.

P.S. остальные глюки потом

[Grush]

Пожелание: в модуле "Проверка ссылок" сделать возможность импорта отчета в эксель.

[suraev]

Просьба добавить в базу поисковиков "google.by"

Google в судебном порядке забрали это доменное имя и теперь это основной домен Google для Беларуси. По статистике LiveInternet большинство пользователей Беларуси пользуются Google (только в LI около полумиллиона ежедневно). Так что без google.by в статистике никак не сделать объективный анализ по белорусской аудитории.

[WebFX]

http://forum.sape.ru/showpost.php?p=...&postcount=209