Вопрос о цифрах в отчете найден в входящие документы

[Roman23]

Hello everyone,

Sorry for having to post this in English, but I do not have a Russian keyboard and my written Russian is not as good as my English. Nevertheless, I have attached a (poorly) translated copy below.

We have a few questions regarding the report which we have received in our входящие документы for the previous month. We plan to use this report for our company's accounting (we are non-resident and work in the form of an оптимизатор).

Now onto the question. It seems that the amount of money that we have actually spent on purchasing links for the previous month does not match with what is stated in the report available in входящие документы.

The first point of the report correctly states the amount which we have spent on purchasing links, see below:
1. За период с 15.11.2012 по 30.11.2012 Агентом найдено лиц, предоставляющих Услуги по размещению информационных материалов в сети Интернет, согласно Приложения №1 к настоящему отчету Агента, которыми было оказано услуг Принципалу по размещению информационных материалов Принципала на сумму xxx руб. xx коп., без НДС. Приложение №1 доступно в электронном виде в сети Интернет по адресу https://dox.sape.ru/report.php?id=xxxx с использованием логина и пароля Принципала.

But the report then goes on to mention another set of expenses in points 4 and 5 which, according to our balance, were never actually withdrawn from our balance. Where exactly are these numbers coming from? See below:
4. В соответствии с п. 2.7 агентского договора, Агентом с Принципала удержана компенсация в размере xxx руб. xx коп.., в том числе НДС 18% - xx руб. xx коп.
5. Итого сумма расходов, удержанных с лицевого счета Принципала xxx руб. xx коп. (the total equals the amounts mentioned in points 1 and 4, yet our balance only shows a decrease by the amount mentioned in point 1), в том числе НДС - 37 руб. 72 коп.

Can someone please explain this discrepancy and what exactly the amounts mentioned in point 4 represent?

All answers are welcome, whether in English or Russian, we understand both. Thank you in advance.

--------------------------------

In Russian:


Привет всем,

У нас есть несколько вопросов об отчете, который мы получили в нашей входящие документы за предыдущий месяц. Мы планируем использовать этот отчет для бухгалтерского учета нашей компании (мы-нерезидентов и работаем в форме оптимизатора).

Теперь на этот вопрос. Похоже, что сумма денег, которые мы фактически потратили на покупку ссылок для предыдущего месяца не совпадает с тем, что говорится в отчете, опубликованном в входящие документы.

Первая точка отчета правильно сообщает сумму, которую мы потратили на покупку ссылки, см. ниже:
1. За период с 15.11.2012 по 30.11.2012 Агентом найдено лиц, предоставляющих Услуги по размещению информационных материалов в сети Интернет, согласно Приложения № 1 к настоящему отчету Агента, которыми было оказано услуг Принципалу по размещению информационных материалов Принципала на сумму ххх руб. хх коп., без НДС. Приложение № 1 доступно в электронном виде в сети Интернет по адресу https://dox.sape.ru/report.php?id=xxxx с использованием логина и пароля Принципала.

Однако доклад затем сообщает дополнительный набор расходов в пунктах 4 и 5, которые, если мы проверяем наш баланс, никогда не были на самом деле выведены из нашего баланса. Oткуда именно эти цифры? См. ниже:
4. В соответствии с п. 2,7 агентского договора, Агентом с Принципала удержана компенсация в размере ххх руб. хх коп .., в том числе НДС 18% - хх руб. хх коп.
5. Итого сумма расходов, удержанных с лицевого счета Принципала ххх руб. хх коп. (Это oбщая суммa, указанных сумм в пунктах 1 и 4, однако наш баланс только показывает снижение на суммы, указанной в пункте 1), в том числе НДС - 37 руб. 72 коп.

Может кто-то пожалуйста, объяснит это расхождение и что именно суммы, указанны в пункте 4 означают?

Мы приветствуем все ответы, на английском или русском, мы понимаем оба. Спасибо заранее!

[zhegloff]

Как вы пополняли счет в системе?

[Roman23]

Сообщение от zhegloff

Как вы пополняли счет в системе?

Мы использовали кредитную карту (Mastercard).

[zhegloff]

2.7. Агент вправе удержать вознаграждение и понесенные расходы из средств, перечисленных Принципалом для исполнения поручения.

Агент вправе использовать средства, предоставленные Принципалом для исполнения поручения, на погашение иных обязательств Принципала перед Агентом и третьими лицами (в том числе на оплату пени, неустоек).

Принципал подтверждает, что осуществление расходов, перечисленных в настоящем пункте, из средств, находящихся в распоряжении Агента, является правомерным действием и не требует дополнительного одобрения со стороны Принципала. К таким расходам стороны относят:

- вознаграждение ООО «Сапе» за пользование программным обеспечением; размер такого вознаграждения определяется в соответствии с условиями договора на пользование ПО и БД, заключенного между ООО «Сапе» и Принципалом;

- вознаграждение, выплачиваемое Исполнителям на основании ДИУ; размер вознаграждения определяется в соответствии с Заявками;

- вознаграждение, выплачиваемое правообладателям произведений, права использования которыми предоставлены Принципалу в отчетном периоде;

- расходы, связанные с осуществлением Агентом посредством ПС платежей во исполнение поручения по настоящему Договору. Настоящим стороны договорились, что для компенсации таких расходов Агент вправе удержать сумму в размере 5% поступивших от Принципала в соответствии с настоящим Договором денежных средств. Фактически понесенные расходы сверх данной суммы возмещению не подлежат. Если фактически понесенные расходы меньше удержанной Агентом суммы, разность между этими показателями увеличивает вознаграждение Агента и возврату Принципалу не подлежит. Расходы, предусмотренные настоящим подпунктом, удерживаются Агентом, если денежные средства получены от Принципала в безналичной форме;

- расходы, связанные с пополнением лицевых счетов Принципалов с использованием "QIWI Кошелёк" в размере 2% (двух процентов) от суммы платежа;

- расходы, связанные с пополнением лицевых счетов Принципалов с использованием "QIWI" в размере 2% (двух процентов) от суммы платежа.

При пополнении кредитной картой взимается комиссия в размере 5% от суммы пополнения.

[Roman23]

Большое спасибо. Все ясно теперь. У нас есть еще один вопрос. Как мы можем поднять месячный лимит пополнения (через кредитной карты) в Sape? На данный момент он установлен на максимум 30 000,00 руб..

[zhegloff]

По этому вопросу лучше обратиться в службу поддержки.
http://help.sape.ru/sape/faq/1165