День техподдержки

[WebN]

Такое ощущение, что сегодня "день техподдержки". Ну, по аналогии с днем строителя, шахтера, учителя и т.п. ...о, десантника еще!

Ну, или у меня сегодня день не задался Излагаю.

Эпизод первый "Саппорт Сапы"

Вторую неделю безуспешно пытаюсь заказать перенос площадки с одного акка О на другой (коллеге по работе, которому передали проект). Заявка не создается. Если что я в курсе, что она на трансфере появляется не сразу - она в принципе не создается, ни сразу, ни через несколько часов и дней.

Пишу в ТП Сапы - так и так, заявку делаю, не создается. Мне отвечают - ни одной заявки с вашего аккаунта не создано. Блин, думаю, не поняли меня. Еще раз пишу - ребята, именно в этом проблема, заявки не создаются, сейчас сделаю снова и посмотрите! Ответ сапосаппорта - у вас нет новых заявок на перенос. Тыдых!

Эпизод второй "Партнерская программа"

Некая партнерская программа, с которой собираюсь сотрудничать, т.к. хорошо подходит в тематику нового сайта, работает через admitad.com. То есть все процедуры регистрации нужно проходить у них, а они уже потом дают доступ к рекламным кампаниям, в том числе и к предполагаемой мной на партнерство.

Прохожу процедуру подтверждения прав на сайт. Размещаю на главной странице код, проверяю - все видно, в исходнике код есть. Система мой сайт добавлять не хочет, пишет Сайт не может пройти проверку. Попробуйте другой способ или обратитесь в службу поддержки. Фиг с вами, пишу в техподдержку - так и так, верификационный код установлен, сайт система не добавляет.

Ответ техподдержки - Здравствуйте, вы не могли бы предоставить мне доступ от статистики лайвинтернет?

У меня единственный вопрос - зачем?! Зачем вам, ребята, доступ к статистике ливинтернета, если у меня на том сайте только статистика Майл.ру, да и то без пароля?

В общем, предлагаю объявить сегодняшний день днем работника техподдержки и поднять тост за их нелегкий труд! )))

[Konstantinus]

Тогда предлагаю сделать эту неделю, неделей тех. поддержки.

[seocore]

Сообщение от Konstantinus

Тогда предлагаю сделать эту неделю, неделей тех. поддержки.

мелко, объявим год техподдержки

[imcl]

да ппц полный. у хостера саппорт тоже исчез. правда, у них всегда это совпадает с падением сервака.

[Любашкина]

imcl, ахаха, вроде у всех хостеров эти два события совпадают!)

Сообщение от seocore

мелко, объявим год техподдержки

аааа,нее надо, как же мы этот год выживем?

[WebN]

Супер! Год быка, год дракона, год свиньи, год техподдержки



Хотя неделя техподдержки тоже неплохо.. не поймите меня правильно, критические дни

ЗЫ под хостером подразумевается русоникс? Висит, зараза уже полчаса....

[imcl]

Сообщение от Любашкина

imcl, ахаха, вроде у всех хостеров эти два события

вот, блин, нет!

я просто живу в цейтноте и не хватает времени сделать, что хочу. давно хочу перенести все в америку. не подумайте, что это руссофобство. в европе тоже дебильные техподдержки.

у меня один из хостеров штатовский уже много лет. ВООБЩЕ НИКОГДА техподдержка не пропадает. онлайн чат ВСЕГДА отвечает СРАЗУ. телефоном не пользовался, но написано, что всегда онлайн. тикеты тоже всегда через сколько-то минут отвечают.

где-то сопоставимый уровень у индусов, где я домены держу.

[Hob]

мне техподдержка хостера ответила через минуту сегодня, так что не обобщайте

хм.. может рефссылку надо было вставить

[WebN]

Hob, мне техподдержки сегодня тоже быстро отвечали. Но, вот что они отвечали - см. первый пост

Демотиватор в тему

[SergejF]

Сообщение от WebN

предлагаю объявить сегодняшний день днем работника техподдержки

Имхо, неумно. На каждый день техподдержки придется год клиента. Клиентов-идиотов априори значительно больше.