Старый 16.05.2018, 19:37   #1
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2007
Сообщений: 24
Вес репутации: 0
maxsite на пути к лучшему
Exclamation Техподдержка Сапы больше не работает?

Отвечают через 2 дня ни о чём, проблемы не решаются. Сделал новый тикет, опять ноль реакции. Есть тут с Сапы админы сам или крутись как хочешь?
maxsite вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 20:01   #2
Сотрудник Sape
 
Аватар для Nike99
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 2,102
Вес репутации: 175
Nike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущее
По умолчанию

maxsite, как я вижу Вам отвечают и не через 2 дня, а каждый день. Через 2 дня могут отвечать, только, если Вы написали в праздничные или выходные дни. Напоминаю старое правило: "Каждое новое обращение отодвигает Ваш запрос в конец очереди".
__________________
"Научи дурака Богу молиться, — он себе лоб расшибёт."(с) Народная мудрость.
"Голова на плечах есть. Вот бы еще мозгов немного..."(с).
Nike99 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 20:12   #3
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2007
Сообщений: 24
Вес репутации: 0
maxsite на пути к лучшему
По умолчанию

Я не в курсе ваших новых правил, но тикет я закрыл вчера, потому что он сутки провисел без реакции (до этого ещё 2 дня) и без решения проблем. Сделал новый, где указал проблему (с 10 мая ошибка). Сегодня опять никакой реакции. Очередь, видать, очень длинная...

ps Не нужно из пользователей делать виноватых. Адекватная поддержка должна быстро и корректно отвечать на все запросы.
maxsite вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 20:46   #4
Сотрудник Sape
 
Аватар для Nike99
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 2,102
Вес репутации: 175
Nike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущее
По умолчанию

maxsite, я завтра ознакомлюсь с проблемой и постараюсь дать ответ по ней.
__________________
"Научи дурака Богу молиться, — он себе лоб расшибёт."(с) Народная мудрость.
"Голова на плечах есть. Вот бы еще мозгов немного..."(с).
Nike99 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 20:54   #5
nado nuno
 
Аватар для Anadonam
 
Регистрация: 29.10.2009
Сообщений: 3,731
Вес репутации: 276
Anadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущееAnadonam - прекрасное будущее
Отправить сообщение для Anadonam с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maxsite Посмотреть сообщение
Адекватная поддержка должна быстро и корректно отвечать на все запросы.
Техподдержку беспокоят только ***** *******.
Все адекватные отлично обходятся без неё.
__________________
Создание сайтов
Anadonam вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 21:06   #6
Новичок
 
Регистрация: 07.06.2007
Сообщений: 24
Вес репутации: 0
maxsite на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nike99 Посмотреть сообщение
maxsite, я завтра ознакомлюсь с проблемой и постараюсь дать ответ по ней.
Спасибо, буду ждать ответа.
maxsite вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Техподдержка по выходным не работает? hcvru Вопросы по работе системы 2 17.03.2014 09:28
А техподдержка вообще работает? NikolaG PR.Sape 12 17.10.2013 02:44
Техподдержка по субботам работает? effektus Вопросы по работе системы 12 08.10.2013 07:30
Как работает техподдержка Sape terehoff Курилка 12 25.01.2012 15:59
Техподдержка не отвечает на заявки уже больше недели Alex Bell Вопросы по работе системы 9 31.10.2008 11:21


Часовой пояс GMT +3, время: 16:32.