Старый 01.10.2014, 15:44   #1
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2012
Сообщений: 8
Вес репутации: 0
sanika скоро станет известенsanika скоро станет известен
По умолчанию Связь с саппортом

Есть еще какие-то способы связи с саппортом, кроме как через тикеты? третий день ответа нету
sanika вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2014, 15:50   #2
Эксперт
 
Аватар для kittenAA
 
Регистрация: 09.05.2009
Сообщений: 1,799
Вес репутации: 244
kittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущееkittenAA - прекрасное будущее
По умолчанию

есть, сразу после обращения создать тему на форуме - отвечают почти мгновенно!
все верно сделали
kittenAA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2014, 15:52   #3
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,498
Вес репутации: 946
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

А в чем вопрос состоит?
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг. Ускорение индексации яндексом.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2014, 15:54   #4
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2012
Сообщений: 8
Вес репутации: 0
sanika скоро станет известенsanika скоро станет известен
По умолчанию

Если нарушил что-то, извините. Просто вопрос стоит ребром

Добавлено через 1 минуту
Вопрос в переносе сайт от партнера к себе. все сделал, подтверждение в файл sape.txt сделал, код его убрал, а перенести не могу.

Последний раз редактировалось sanika; 01.10.2014 в 15:54. Причина: Добавлено сообщение
sanika вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2014, 16:17   #5
Сотрудница SAPE
 
Аватар для Valerianka
 
Регистрация: 03.03.2011
Сообщений: 451
Вес репутации: 105
Valerianka - за этого человека можно гордитсяValerianka - за этого человека можно гордитсяValerianka - за этого человека можно гордитсяValerianka - за этого человека можно гордитсяValerianka - за этого человека можно гордитсяValerianka - за этого человека можно гордитсяValerianka - за этого человека можно гордитсяValerianka - за этого человека можно гордитсяValerianka - за этого человека можно гордится
По умолчанию

sanika, вопросы по переносу решаются в течение 5 рабочих дней.
Кроме того, если вы не дождались ответа и написали еще раз, или создали новый тикет, ваши сообщения автоматически сдвигаются в конец очереди.
Valerianka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2014, 16:36   #6
Новичок
 
Регистрация: 17.10.2012
Сообщений: 8
Вес репутации: 0
sanika скоро станет известенsanika скоро станет известен
По умолчанию

ясно, буду ждать ответа значит
sanika вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2015, 21:19   #7
Новичок
 
Регистрация: 21.04.2010
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
Sergey__K на пути к лучшему
По умолчанию

Подскажите, как связаться с тех поддержкой?
Служба поддержки миралинкс сообщила, что мой сайт добавлен в систему sape.ru
Никакие свои сайты сюда не добавлял.
Как связать с поддержкой не нашел.
Хэлп плиз!
Sergey__K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2015, 21:27   #8
Эксперт
 
Аватар для SergejF
 
Регистрация: 17.02.2008
Адрес: Донецк, ДНР
Сообщений: 8,665
Вес репутации: 424
SergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sanika Посмотреть сообщение
Есть еще какие-то способы связи с саппортом, кроме как через тикеты?
support@sape.ru
__________________
Ceterum censeo banderus Carthaginem delendam esse.
SergejF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2015, 13:07   #9
Новичок
 
Регистрация: 21.04.2010
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
Sergey__K на пути к лучшему
По умолчанию

Из саппорта ответили, что удали сайт из системы.
Кто-нибудь в курсе каким образом могли добавить мой сайт в систему без моего ведома?
Sergey__K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2015, 13:14   #10
Специалист
 
Регистрация: 04.01.2010
Сообщений: 109
Вес репутации: 105
gvv3 - очень-очень хороший человекgvv3 - очень-очень хороший человекgvv3 - очень-очень хороший человекgvv3 - очень-очень хороший человек
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergey__K Посмотреть сообщение
Из саппорта ответили, что удали сайт из системы.
Кто-нибудь в курсе каким образом могли добавить мой сайт в систему без моего ведома?
1. Сайт в систему мог раньше добавить предыдущий владелец домена.
2. Ваш аккаунт на хостинге был взломан.
3. Бекдор на сайте.
gvv3 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Связь О с ВМ Georg_I Вопросы по работе системы 12 13.03.2012 01:45
Связь с саппортом. Есть ли альтернатива "Обратной связи"? primec Вопросы по работе системы 6 27.11.2009 17:39
Как связаться с саппортом? xvins Вопросы от новичков 5 23.12.2008 20:37
Связь Tollun Пожелания пользователей системы 1 02.10.2008 13:51
Проблемы с саппортом/оплатой по безналу tanhauser Вопросы по работе системы 12 18.02.2008 21:07


Часовой пояс GMT +3, время: 12:54.