Задолженность за обслуживание банковского счета

[lepestok]

Сижу на нервах: уже пару лет не пользовалась счетом, кот. открывала для ФЛП в приватбанке, со счета все снято и по нулям было давно уже, передвижений денег не было. И даже карта просрочена пластиковая, но счет не закрыла. И сегодня получила смс-ку с банка о погашении задолженности почти 40 грн. Сумма не большая, завтра пойду подавать заявление на закрытие счета, но вот ума не приложу - за что комиссия начислена может быть? Так стремно, аж сердце колотится.

[linkorc]

Сердце одно, его надо беречь — другого не будет. А деньги что? Сегодня нет, а завтра много...

[sidr69]

была такая ситуевина, за годовое обслуживание списали средства, а их нет - вот отсюда и минус, а по правилам на этой карте минуса быть не должно

[zhegloff]

Сообщение от lepestok

Сижу на нервах: уже пару лет не пользовалась счетом, кот. открывала для ФЛП в приватбанке, со счета все снято и по нулям было давно уже, передвижений денег не было. И даже карта просрочена пластиковая, но счет не закрыла. И сегодня получила смс-ку с банка о погашении задолженности почти 40 грн. Сумма не большая, завтра пойду подавать заявление на закрытие счета, но вот ума не приложу - за что комиссия начислена может быть? Так стремно, аж сердце колотится.

Миллион раз говорили, не пользуешься счетом - пойди закрой и справку возьми с печатЯми.
КССЗБ.

[Клон]

[SergejF]

Совершенно незачем волноваться. В самом плохом развитии обстоятельств (он же самый распространенный) заплатите 40 гр. Желаете, можете покачать права. Просите объяснить как образовалась задолженность. Не объясняют понятно, пишите заявление с просьбой объяснить письменно. В двух экземплярах, на копии работник банка расписывается и она остается у Вас.

Однако, если у Вас есть кредикта в ПБ или Вы рассчитываете брать кредиты в других банках, лучше заплатить.

Добавлено через 13 минут
А у нас с ПБ такая ситуация получилась. Два или три месяца назад обнулили кредит по кредитной карте. И через месяц выяснилось вот по какому поводу:

Году в 2005 или 2006 получали перевод Western Union через Приват24 на карту. Первый раз, кажется. И по какой-то причине, скорее всего по неопытности, перевели его не сразу на карту, а сначала на виртуальный счет в П24. Ну а потом на карту и использовали.

Перевод небольшой, баксов сорок. Через несколько дней на виртуальном счете вместо нуля, который был на нем после перевода денег на карту, образовывается минус в размере суммы перевода. Пишу в чат поддержки, объясняю ситуацию. Они смотрят, отвечают что глюк, обещают исправить. Не исправляют, снова пишу и так несколько раз по кругу. Ну и плюнул я на этот "счет в минусе", всё равно виртуальными счетами П24 не пользовался.

За несколько лет интерфейс П24 не один раз менялся и этого счета я давно уже на экране не вижу. А сейчас банк вспомнил про "долг" и раз в неделю звонят и просят заплатить. И проще, наверно, заплатить, а не разбираться.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от zhegloff

и справку возьми с печатЯми.

ПБ дает такие справки? Никогда не сталкивался, интересно.

[lepestok]

Написала заявление на закрытие счета - сотрудница не хотела копию давать, якобы начальница сказала - не нужно. Я стала настаивать, чтобы мой - второй вариант заявления - отдали мне подписанный с датой принятия. Тогда начальница скомандовала менеджеру подписать и дать мне. Подпись есть, фамилия сотрудника тоже от руки написанная, дата, только печать не поставили - вот и думаю теперь, достаточно ли одной подписи сотрудника банка на копии заявления в этот банк?

Откуда взялась задолженность - толком не объяснили. Вроде бы за пользование клиент-банком в июне 2011. А смс-ка с банка пришла первый раз только вчера 25 апреля с текстом, что у меня на 1.04.2013 образовалась задолженность. х.з. - в тарифах, которые мне выдавали с моей картой, никакой такой инфы не было, так что не знаю даже, откуда задолженность та, но погасить пришлось. За закрытие счета взяли аж 240 грн (преведбанк). Сказали - закроют в понедельник и позвонят, но я и сама пойду еще раз. Интересно вот что: на бланке заявления написано, что я поручаю банку самому передать налоговую информацию в налоговую и банк говорит, что мне только справку о закрытии счета дают, а все остальное передают в налоговую они сами в электронном виде. А мне только 3 экземпляра справки с печатями о закрытии счета. Интересно, это правильно? Очень хочется раз и навсегда закрыть счет и разорвать всякие отношения с банком, чтобы через годы мне не приходили подарочные смс-ки... Позвонить, что-ли, в головной офис и проконсультироваться - правильно ли мне закрывают счет в ихнем банке?

[zeta]

никогда не понимала, что заставляет людей пользоваться гбанками,тем более стока отриц. отзывов..или опять зомбированность + вечное желание халявы

[lepestok]

Сообщение от zhegloff

Миллион раз говорили, не пользуешься счетом - пойди закрой и справку возьми с печатЯми.
КССЗБ.

Золотые слова! Когда в прошлом году пришла писать заявление на закрытие счета - начальница отговорила, мол, платить надо, а так, если нулевой будет пару лет, то закроют автоматом и бесплатно. Ну я, наивная, и поверила, и закрывать тогда не стала.

Добавлено через 33 секунды

Сообщение от zeta

никогда не понимала, что заставляет людей пользоваться гбанками,тем более стока отриц. отзывов..или опять зомбированность + вечное желание халявы

Клиенты у меня были, заказчики юрлица - хотели работать по безналу.

Добавлено через 53 секунды
Выходит, все, что с ними заработала - все банку и отдала ))) 100 грн за открытие счета, 40 грн в месяц за обслуживание при наличии движений средств по счету, и плюс 300 почти за закрытие отдать пришлось )))

[zhegloff]

Сообщение от SergejF

ПБ дает такие справки? Никогда не сталкивался, интересно.

Обязаны. Если потрясти, то дадут. Через 2 недели, по-моему, после закрытия счета.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от lepestok

А мне только 3 экземпляра справки с печатями о закрытии счета. Интересно, это правильно? Очень хочется раз и навсегда закрыть счет и разорвать всякие отношения с банком, чтобы через годы мне не приходили подарочные смс-ки... Позвонить, что-ли, в головной офис и проконсультироваться - правильно ли мне закрывают счет в ихнем банке?

Если справка есть, то счет закрыт. А в налоговую они то вышлют, но лучше продублировать бамажкой.