Косяк с выводом денег (ошибка в выведенной сумме и зависший платеж по партнерке)

[AeC]

Работаю как ИП, платежи все на р/с.

Две недели назад зависла сумма 99 руб 22 копейки по партнерке (т.к. заявка разбилась на две части, одну (большую) вывели, вторую, меньшую - нет). Так и висит в невыведенных.

Позвонил в Софтвэй, сказали, не выводим суммы меньше 100 рублей. На мой вопрос, что теперь делать с этим платежом, сказали - можно заявку удалить или подождать следующего вывода (чтобы кусок нового платежа по партнерке получился больше 100 р), тогда выведут всё в куче.

Дождался, оформил платеж, сумма снова разбилась на 2 части, итого сформировалось 3 заявки - две вчерашние (15832,32 руб + 167,69 руб, чтобы общая сумма ровная была) и одна от 14 февраля на эти несчастные 99,22 руб.

Я наивно думал, что все дойдет нормально и я наконец-то смогу привести в порядок все расхождения и ждать уже бумажных документов. Оказывается, зря думал.

Сегодня на расчетный счет приходят две суммы - по вчерашним заявкам, причем сумма по большей части заявки на 10 копеек меньше заказанной (пришедшая сумма 15832,22 коп). В финансовой статистике аккаунта - написано как надо, 15832,32 коп. Заявка на 99,22 рубля так и осталась висеть в необработанных

До Софтвэя не дозвониться - пятница видимо короткий день, на копейки-то пофигу, но теперь из-за этой мелочи возник геморрой - думать, как же, во-первых, вывести-таки застрявшую сумму (если не получилось вывести так, как было оговорено в разговоре), и во-вторых, как состыковать данные из всех бумажек с пришедшими на расчетный счет суммами, а потом думать, как объяснить в налоговой все эти мизерные расхождения на 10 копеек

Может администрация Сапы поможет с возникшей проблемой, раз Софтвэй не смог?

id и даты заявок:
Зависшие деньги
id = 9577027, дата 2011/02/14 12:34, сумма 99,22 руб, деньги до сих пор не поступили на р/с

Заявки выполненные, но с ошибкой:
id = 9640736, дата 2011/02/24 11:46, сумма 15 832,32 (на р/с пришло меньше = 15832,22. Номер платежки 195 от 24,02,2011)
id = 9640737, дата 2011/02/24 11:46, сумма 167,69 (на р/с пришло верно 167,69. Номер платежки 194 от 24,02,2011)

Договор номер 24556

ЗЫ. Если вывести 99,32 руб вся проблема решится. Но дозвониться до Софтвэя и обсудить с ними данный вариант не получается

[sergu]

во-вторых, как состыковать данные из всех бумажек с пришедшими на расчетный счет суммами, а потом думать, как объяснить в налоговой все эти мизерные расхождения на 10 копеек

И что, что на счет пришло меньше?
Вы можете вообще ничего не выводить, а тратить все деньги в системе как О, однако платить налоги вы всеравно обязаны с тех сумм, за которые вы расписываетесь в отчетах агента, высылаемых Софтвеем.

причем сумма по большей части заявки на 10 копеек меньше заказанной (пришедшая сумма 15832,22 коп)

А вообще, да, интересно. "10 старушек - уже рупь." Я что-то не смотрел сколь мне перечисляют, надо глянуть.

Добавлено через 6 минут
Посмотрел, у меня всё в порядке по перечислениям.

[Petrovich]

AeC, я свяжусь с Софтвеем в понедельник по поводу вашей проблемы и напишу вам. Все решим.