Старый 03.04.2014, 00:25   #1
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 11
Вес репутации: 0
aktuba на пути к лучшему
По умолчанию Молчит саппорт

Всем доброго дня.

3-й день пишу в саппорт по поводу блокировки акканта. В ответ тишина. Кто подскажет, как можно до них достучаться?
aktuba вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2014, 01:02   #2
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,600
Вес репутации: 975
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

Достучаться можно на support@sape.ru

А что за проблема и с каким аккаунтом?
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2014, 01:32   #3
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 11
Вес репутации: 0
aktuba на пути к лучшему
По умолчанию

Туда и стучу 3-й день... Проблема - заблокировали аккаунт. За что - понятия не имею и хочу выяснить. Логин: aktuba. Если есть возможность помочь - очень прошу...
aktuba вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2014, 08:14   #4
Сотрудник SAPE
 
Аватар для HaXuM
 
Регистрация: 14.02.2010
Адрес: Internet
Сообщений: 1,774
Вес репутации: 12528
HaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущее
По умолчанию

aktuba, за то, что вы взламывали чужие аккаунты и сливали деньги на свой аккаунт с них.
__________________
Бабка-гадалка. Лечу по фотографии.
Также я старший в отряде телепатов.

https://www.instagram.com/haxumko/
HaXuM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2014, 13:53   #5
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 11
Вес репутации: 0
aktuba на пути к лучшему
По умолчанию

Это шутка?! Это мой аккаунт взломали, после чего я отписал письмо в саппорт и привязал свой телефон к аккаунту. Проверьте по wmz-кошельку хотя-бы. Аккаунту лет 5, использовался один и тот же кошелек все время. Могу с него написать если надо. Плюс, сайты на аккаунте всегда были мои.

Я никогда в жизни не занимался взломами, что за бред...
aktuba вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2014, 14:42   #6
Сотрудник SAPE
 
Аватар для HaXuM
 
Регистрация: 14.02.2010
Адрес: Internet
Сообщений: 1,774
Вес репутации: 12528
HaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущееHaXuM - прекрасное будущее
По умолчанию

aktuba, нет это не шутка.

Даже если предположить, что с Киви-кошельком все именно так, как вы пишите. То вы еще вывели средства на свой WM-кошелек. Т.е. если даже предположить, что аккаунт был взломан, то вы, увидев на нем непонятный скачок дохода, предпочли деньги вывести, вместо того, что бы написать в поддержку.
__________________
Бабка-гадалка. Лечу по фотографии.
Также я старший в отряде телепатов.

https://www.instagram.com/haxumko/
HaXuM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2014, 15:59   #7
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 11
Вес репутации: 0
aktuba на пути к лучшему
По умолчанию

Вам их вернуть? Да, скачек был и это была работа взломщика. Мое предположение: он отмывал деньги какой-то сео-компании на моем аккаунте и выводил их на киви. Вместо того, чтобы наказать человека, который взломал мой аккаунт (плюс мою почту на яндексе, плюс пару сайтов и разместил на них порно-банеры, плюс еще десяток площадок судя по ip взломщика) я должен был оставить ему возможность выводить деньги и дальше? Что я-то не так сделал? Посмотрите по логам, он делал вывод ежедневно, я нет. Я бы и не узнал о взломе, если бы не решал вывести накопившиеся копейки...

Далее... По-вашему нормально, приписать меня к взломщикам на ровном месте и начать игнорить письма?

Как еще доказать, что это мой аккаунт, что я никого не взламывал? И как вам вернуть лишние выведеные деньги и какая сумма?
aktuba вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2014, 19:24   #8
Командир армии орков
 
Аватар для Sandsstorm
 
Регистрация: 07.10.2008
Сообщений: 2,397
Вес репутации: 293
Sandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущееSandsstorm - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от aktuba Посмотреть сообщение
плюс мою почту на яндексе, плюс пару сайтов и разместил на них порно-банеры, плюс еще десяток площадок судя по ip взломщик
какой-то странный хакер - ломает всё подряд с одного айпи...

в любом случае системе надо решить проблему, а не выяснять кто вы такой
Sandsstorm вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.04.2014, 19:28   #9
Служу России!
 
Аватар для MonAmur
 
Регистрация: 03.07.2007
Адрес: Chinatown
Сообщений: 7,218
Вес репутации: 559
MonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущееMonAmur - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от aktuba Посмотреть сообщение
Что я-то не так сделал?
Вам же ответили:
Цитата:
Сообщение от HaXuM Посмотреть сообщение
вы, увидев на нем непонятный скачок дохода, предпочли деньги вывести, вместо того, что бы написать в поддержку.
MonAmur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.04.2014, 14:52   #10
Новичок
 
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 11
Вес репутации: 0
aktuba на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sandsstorm Посмотреть сообщение
какой-то странный хакер - ломает всё подряд с одного айпи...

в любом случае системе надо решить проблему, а не выяснять кто вы такой
Именно. Один IP питерский на нескольких проектах засвечен.

Добавлено через 30 секунд
Цитата:
Сообщение от MonAmur Посмотреть сообщение
Вам же ответили:
Ну на это я тоже вроде ответил.

Добавлено через 18 часов 54 минуты
Мдя... И тишина...

Последний раз редактировалось aktuba; 04.04.2014 в 14:52. Причина: Добавлено сообщение
aktuba вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
У сайта в sape ТИЦ - 1, реально конечно другой, саппорт неделю молчит... virtualbrest Ошибки при работе с системой 13 03.12.2009 01:36
Саппорт молчит $ergey Пожелания пользователей системы 6 14.01.2009 17:18
С кодом все в порядке, ссылки в Error'е, саппорт молчит yuryN Ошибки при работе с системой 4 26.11.2008 15:58
Обнулился ТИЦ, саппорт молчит... Sancey Вопросы по работе системы 8 16.02.2008 06:44
Система не видит ссылки, саппорт молчит rudomilov Ошибки при работе с системой 9 18.07.2007 19:03


Часовой пояс GMT +3, время: 17:25.