Пожелание наладить работу support - Страница 2

trOid · 27.08.2007, 07:31

Цитата:

Сообщение от trOid

я бы хотел онлайн icq суппорт по денежным вопросам - вывод денег.
Мне очень часто срочно нужны деньги, а выплат не дождешься - приходится у кого то занимать
4 часа ждать пока обработается заявка - это очень много
вот к примеру сейчас - мне нужно срочно уехать и нужны деньги. Обработайте мою заявку побыстрее пожалуйста. акк troid

вру. посмотрел статистику - последняя выплата обрабатывалась более суток, дальше - больше.

MonAmur · 27.08.2007, 08:35

раньше тоже думал, что система сильно глючит, когда Ерроры возникали.
перенес сайты на другой хостинг и проблема исчезла... тьфу-тьф-тьфу

kazanclub · 27.08.2007, 09:12

Воббще за правило надо взять, что при возникновении проблемы первым делом читаем ФаК, а потом уж пишем в суппорт.
Надо понять то, что суппорт зашивается (в системе около 35000 пользователей) прикиньте, если каждый хотя бы 1 раз в месяц будет спрашивать суппорт о какой-нить проблеме?

Хотя конечно это их работа и они должны помогать нам, но и понять их тоже можно и набраться немного терпения.
В основном, когда сайт работает определенное время и потом ВСЕ ссылки отваливаются в еррор, проблема значит в сервере... смотрите

А по поводу отношения к ВМ, что О предпочтительнее, так это из-за того, что ВМ как собак нерезанных, а О маловато...

27.08.2007, 08:35	#12
MonAmur Эксперт Регистрация: 03.07.2007 Адрес: Chinatown Сообщений: 7,265 Вес репутации: 609	раньше тоже думал, что система сильно глючит, когда Ерроры возникали. перенес сайты на другой хостинг и проблема исчезла... тьфу-тьф-тьфу __________________ отличная тизерка тексты по 10 руб/кзнак автоматизируй все, не мучайся!

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Наладить работу интерфейса с Firefox.	i	Пожелания пользователей системы	14	22.04.2009 22:50
Как же всё таки наладить локалку?	Se0man	Курилка	41	28.07.2008 16:38
Support вообще работает?	AlexGM	Вопросы по работе системы	13	17.07.2008 21:26
Support работает?	NCom	Вопросы по работе системы	10	19.02.2008 10:21
Нет ответа от support (	vitich	Вопросы по работе системы	2	26.10.2007 15:49

27.08.2007, 09:12	#13
kazanclub Специалист Регистрация: 01.07.2007 Адрес: Казань Родная Сообщений: 244 Вес репутации: 209	Воббще за правило надо взять, что при возникновении проблемы первым делом читаем ФаК, а потом уж пишем в суппорт. Надо понять то, что суппорт зашивается (в системе около 35000 пользователей) прикиньте, если каждый хотя бы 1 раз в месяц будет спрашивать суппорт о какой-нить проблеме? Хотя конечно это их работа и они должны помогать нам, но и понять их тоже можно и набраться немного терпения. В основном, когда сайт работает определенное время и потом ВСЕ ссылки отваливаются в еррор, проблема значит в сервере... смотрите А по поводу отношения к ВМ, что О предпочтительнее, так это из-за того, что ВМ как собак нерезанных, а О маловато...