Кто прав, хостер или я.

[4ip]

Пока не буду говорить о каком хостере идет речь. Кто хостер скажу после того как подскажите мне кто прав

В общем у меня один сайт лег, страница загружается, но ничего нет.

Я пишу хостеру

меня не отвечает сайт, который находится на вашем хостинге. Сайт site.ru Как быстро он может заработать, заранее спасибо.

Хостер отвечает

Как только Вы сами его исправите. Мы не занимаемся анализом проблем скриптов/движков сайта. Доменное имя делегировано, доменная зона ведет на правильный IP сервера, ПО сервера работает в штатном режиме, пустую страницу отдают скрипты Вашего сайта, в чем там проблема следует разбираться Вашему программисту.

Я снова пишу хостеру

Уважаемый Леонид, вы же техническая поддержка, зачем тогда вам обратная связь, мониторьте свой сервер и все.
У меня аналогичная проблема на другом хостинге, мне выдали в каком файле в какой строчке произошел сбой, и я все устранил. Мне ничего не отдается с сервера, так что мне не чего анализировать. Если вы имеете доступ к серверу, а надеюсь он у вас есть, то это меньше секунды делов.

Хостер отвечает

Не суть важно есть ли доступ к серверу или нет если проблема требует такого доступа, то запрос передается группе администрирования, но у нас нет услуги по анализу исходного кода скриптов Вашего сайта, поэтому и смотреть их Вам никто не будет, мы предоставляем Вам часть ресурсов сервера, панель управления (их и мониторим), а что делает Ваш скрипт/движок решать только Вам.

Мне кажется, что неправ хостер. У меня была аналогичная проблем с другим сайтом, а обратился в поддержку и мне дали ссылку, где происходит сбой, вида www/akaunt/data/www/site.ru.ru/wp-includes/default-filters.php on line 229

[Апокалипсис]

Загрузите любой файл на хостинг, если он доступен по адресу http://site.ru/file.html - значит проблема с Вашими скриптами и хостер прав.

[4ip]

Все верно, картинка отображается.

Значит у меня действительно проблема с сайтом, у них же отображается где именно сбоит загрузка сайта.

Или как в таком случае посмотреть, на каком скрипте произошел сбой. А то в мозилле Firebug ничего не показывает.

[zhegloff]

Не правы вы.
Хостер не обязан заниматься отладкой ваших скриптов.
http://phpfaq.ru/debug

[Апокалипсис]

Сообщение от 4ip

Но если действительно проблема с сайтом, у них же отображается где именно сбоит загрузка сайта.

Жеглоф дал ссылку, отлаживайте... Хостер тут не причем.

[4ip]

Сообщение от zhegloff

Не правы вы.
Хостер не обязан заниматься отладкой ваших скриптов.

Сообщение от Апокалипсис

Жеглоф дал ссылку, отлаживайте... Хостер тут не причем.

Да ссылка мощная, мне ее курить наверное сутки. Тем более для меня там не все понятно.
Попробую написать, может бекапы у них есть. Хотя сомневаюсь.

[Апокалипсис]

4ip,вряд ли бэкапы чем то помогут. Скорее всего возможно просто нехватка памяти какой либо части скрипта. Достаточно включить вывод ошибок.

[zhegloff]

Сообщение от 4ip

Да ссылка мощная, мне ее курить наверное сутки

Как правило хватает докурить до третьей строчки. Помогает в 90% случаев.

[4ip]

Сенк за подсказки, вроде лед тронулся

Сообщение от zhegloff

Как правило хватает докурить до третьей строчки. Помогает в 90% случа

М.Б.

Добавил
php_flag display_errors 1
в .htaccess

Выдало ошибку 500

Фак пишет "Если апач выдаёт ошибку 500 - значит надо смотреть текст ошибки в логе ошибок веб-сервера."

error_log это оно.

Там за сегодняшнее число пару сотен записей, пытаюсь втыкнуть что могу сделать

[zhegloff]

4ip, 500 - это внутренняя ошибка сервера.

Если у вас ВП и в пхп вы не понимаете, то попробуйте по очереди отключать плагины.