Старый 22.03.2023, 03:52   #1
Специалист
 
Регистрация: 10.06.2009
Сообщений: 213
Вес репутации: 185
Lena27 скоро станет известенLena27 скоро станет известен
По умолчанию Обращение в поддержку

Здравствуйте)
Ответьте пожалуйста на тикет:
PR № 4530651

С 18.03.23 висит вопрос... Дублирую его здесь:

Сайт https://....ds.ru/ был перенесен на новый хостинг и изменил протокол с http на https, и теперь сапа выдает ошибки по заявкам:

23514842
13.01.18

23249017
26.10.17

23117560
21.09.17

22677755
13.06.17

Т.е - произошел редирект. Подскажите пожалуйста, КАК исправить ситуацию? Статьи заказчиков на месте, линки - тоже, но робот сапы теперь их не видит.
__________________
Беру тексты для сайтов ТУТ дешевле только даром)
Lena27 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.03.2023, 10:50   #2
Специалист
 
Регистрация: 10.06.2009
Сообщений: 213
Вес репутации: 185
Lena27 скоро станет известенLena27 скоро станет известен
По умолчанию

И гулко шаги раздаются в пустом коридоре. Суппорт не отвечает ни в тикетах, ни тут)) Ау! Жду обратной связи ☺
__________________
Беру тексты для сайтов ТУТ дешевле только даром)
Lena27 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.03.2023, 18:37   #3
Эксперт
 
Аватар для SergejF
 
Регистрация: 17.02.2008
Адрес: Донецк, ДНР
Сообщений: 8,880
Вес репутации: 501
SergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущее
По умолчанию

Могу ошибаться, но биржа, как и поисковые системы, всегда считала, что http и https - разными сайтами. Вам их сначала надо склеить, а потом уже просить биржу изменить адрес.
SergejF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.03.2023, 04:01   #4
Специалист
 
Регистрация: 10.06.2009
Сообщений: 213
Вес репутации: 185
Lena27 скоро станет известенLena27 скоро станет известен
По умолчанию

Спасибо! Хоть кто-то ответил, та же проблема на ГГЛ решилась в течении 2-х часов суппортом ☺ Здесь же ошибка висит вот уже 10 дней, и столько же суппорт упорно молчит ☺
__________________
Беру тексты для сайтов ТУТ дешевле только даром)
Lena27 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.03.2023, 10:23   #5
Эксперт
 
Аватар для SergejF
 
Регистрация: 17.02.2008
Адрес: Донецк, ДНР
Сообщений: 8,880
Вес репутации: 501
SergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущее
По умолчанию

Елена, это не проблема, а объективная реальность. Поисковые системы воспринимают сайт на протоколах http и https как два разных сайта. Поэтому, если доход от биржи имеет для Вас значение, нужно вернуть сайт на http и склеить http и https. И только после этого обращаться в поддержку о изменении протокола в данный биржи.
SergejF вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Вопрос в тех.поддержку Григорий275 Wizard 8 23.06.2014 21:54
Как написать в тех. поддержку? freg Вопросы по работе системы 2 02.08.2013 10:25
Спасибо за поддержку. acc Курилка 2 05.05.2010 12:26
А как задать вопрос в поддержку??? SilentSmart Вопросы по работе системы 1 02.11.2007 06:25


Часовой пояс GMT +3, время: 14:37.