Webmoney держат пользователей за быдло. Стоит ли оставлять их в монополистах?

[W.L.Cross]

Задаю неприятный вопрос администрации: стоит ли держать Webmoney в монополистах?

Не считаю вывод на РС для предпринимателей достаточной альтернативой работе с Webmoney из-за бюрократических барьеров.

А что касается последних - в последние дни года убедился, что они держат пользователей за быдло. На ровном месте в результате вируса на своем компе заработал блокировку аккаунта и отказ в обслуживании. Конфликт можно было легко уладить, если бы в их службе поддержки нашелся один человек, который мог бы не только обсудить возникшую спорную ситуацию по телефону, но и повлиять на нее.

Вся их переписка с поддержкой и арбитражем построена по принципу закоса под тупого робота. Никаких переговоров с ними вести невозможно. Никакого обсуждения проблем и претензий. Хорошо еще, что в последнее время работаю с Sape по минимуму. Представляю, каково тем, кто мог пострадать от их методов при активной работе в WM.

В Новом году ситуацию надо сильно изменить. Монополизма WM быть не должно.

[DEM84]

А что же вы предлагаете в качестве альтернативы?

Я.Деньги?) Или палку, может быть?

[Freer1der]

На ровном месте в результате вируса на своем компе заработал блокировку аккаунта и отказ в обслуживании.

как это? можно подробнее..

[zhegloff]

Сообщение от W.L.Cross

В Новом году ситуацию надо сильно изменить. Монополизма WM быть не должно.

Выводите деньги на счет в банке.

[chaos]

Сообщение от W.L.Cross

заработал блокировку аккаунта и отказ в обслуживании

У вас какой аттестат?
даже с "Формальным" все решается достаточно быстро.

можно увидеть вашу переписку с ними?
при "наездах" они будут работать с вами как "(ро)боты"

[slavs™]

Очередной калумп. Достали эти песатели.

[Апокалипсис]

Мой кипер заблочили - за что не пойму

Добавлено через 7 минут
Слов нету.. под самый НГ.. писец.. мда.

[W.L.Cross]

Мой случай был вполне стандартным, троян описан здесь:
http://cafe.owebmoney.ru/index.php?showtopic=8825

Ну, при нормальном отношении к пользователям можно было предупредить даже и об этом, как о вероятной причине. И сразу при блокировке, а не ждать, когда я начну гадать, что это за сообщение об ошибке "корреспондент не найден".

Сообщение от Апокалипсис

Мой кипер заблочили - за что не пойму

Добавлено через 7 минут
Слов нету.. под самый НГ.. писец.. мда.

Добавлено через 1 минуту
Решается. При малейших спорах и флеймах - снос аккаунта практически без предупреждения. А мне было нужно реально немного: извинений нормальным языком.

Сообщение от chaos

У вас какой аттестат?
даже с "Формальным" все решается достаточно быстро.

можно увидеть вашу переписку с ними?
при "наездах" они будут работать с вами как "(ро)боты"

Добавлено через 47 секунд
Да хотя бы их. Не понимаю, что мешает.

Сообщение от DEM84

А что же вы предлагаете в качестве альтернативы?

Я.Деньги?) Или палку, может быть?

[alexeyvl]

А вы пробовали нарушить правила например в Сбербанке, а потом еще и поскандалить ?

[Lenka]

Лично для меня авторитет WM рухнул после того как "потерялся" платеж через Assist. Писали в арбитраж WM аж 3 раза с просьбой разобраться - ни ответа, ни привета!