Техподдержка не реагирует на просьбу о переносе сайта 2

Elektra · 10.06.2015, 15:37

Вдогонку темы, раз ее закрыли.

С 30.05.2015 прошу о переносе площадки новому владельцу. Создано два тикета: #3375368 от 30.05.2015 15:43:37 и #3376076 от 04.06.2015 14:21:13. По #3375368 последний ответ от службы поддержки был 08.06.2015 7:23:16.

Сложность в том, что у меня в аккаунте акцептированы ссылки по цене визарда, а у покупателя - нет. Разница в 9 рублей в месяц, это копейки, пусть без них. Но неужели за столько дней нельзя осуществить перенос площадки?

Я правда понимаю: выходные, тех.сбои, дела какие-то. Но и в мое положение войдите. Вот что делать? Дважды срок передачи сайта продлевался. Заминка только в переносе площадки. Одиннадцатый день пошел(((

Scherbachek · 11.06.2015, 08:38

Уважаемая администрация,приветствую!
Писал Вам через форму на сайте,тоже ответа не получил.
Первый раз решил воспользоваться услугами и такое отношение..((

Scherbachek · 14.06.2015, 15:01

up up up Админы,что за игнор??

SergejF · 14.06.2015, 16:30

Цитата:

Сообщение от Scherbachek

что за игнор??

Дружище, скорее всего по "Писал Вам через форму на сайте,тоже ответа не получил" Вас просто невозможно идентифицировать. И, собственно, нечего ответить.

nikkou · 14.06.2015, 17:54

У меня похожая проблемма. Просил через форму сделать перенос, запрос отправил 10 дней назад. Ответа нет.
Сообщение #3376129

Если техническая поддержка перегружена, может сделать платную услугу, экспресс консультации?

lbm · 14.06.2015, 19:55

SergejF Вы его неправильно поняли.

Я кстати тоже жду переноса площадки уже 10 дней. Служба поддержки молчит в обратной связи.

Elektra · 14.06.2015, 21:49

Ответа так и нет, как и переноса площадки, но делаю скидку на выходные дни.
Надеюсь завтра вопрос сдвинется с мертвой точки. Больше двух недель прошло.

Scherbachek · 15.06.2015, 16:46

Цитата:

Сообщение от SergejF

Дружище, скорее всего по "Писал Вам через форму на сайте,тоже ответа не получил" Вас просто невозможно идентифицировать. И, собственно, нечего ответить.

Так я же зареган на сайте и документы отправил.

Nike99 · 15.06.2015, 17:22

постараемся сегодня решить все возникшие вопросы.

lbm · 15.06.2015, 20:24

Цитата:

Сообщение от Nike99

постараемся сегодня решить все возникшие вопросы.

Спасибо!

10.06.2015, 15:37	#1
Elektra Специалист Регистрация: 03.06.2008 Сообщений: 241 Вес репутации: 200	Техподдержка не реагирует на просьбу о переносе сайта 2 Вдогонку темы, раз ее закрыли. С 30.05.2015 прошу о переносе площадки новому владельцу. Создано два тикета: #3375368 от 30.05.2015 15:43:37 и #3376076 от 04.06.2015 14:21:13. По #3375368 последний ответ от службы поддержки был 08.06.2015 7:23:16. Сложность в том, что у меня в аккаунте акцептированы ссылки по цене визарда, а у покупателя - нет. Разница в 9 рублей в месяц, это копейки, пусть без них. Но неужели за столько дней нельзя осуществить перенос площадки? Я правда понимаю: выходные, тех.сбои, дела какие-то. Но и в мое положение войдите. Вот что делать? Дважды срок передачи сайта продлевался. Заминка только в переносе площадки. Одиннадцатый день пошел(((

14.06.2015, 17:54	#5
nikkou Новичок Регистрация: 14.06.2015 Сообщений: 4 Вес репутации: 0	Схожая проблемма У меня похожая проблемма. Просил через форму сделать перенос, запрос отправил 10 дней назад. Ответа нет. Сообщение #3376129 Если техническая поддержка перегружена, может сделать платную услугу, экспресс консультации?

15.06.2015, 17:22	#9
Nike99 Сотрудник Sape Регистрация: 13.11.2010 Сообщений: 2,295 Вес репутации: 251	постараемся сегодня решить все возникшие вопросы. __________________ "Научи дурака Богу молиться, — он себе лоб расшибёт."(с) Народная мудрость. "Голова на плечах есть. Вот бы еще мозгов немного..."(с).

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Техподдержка не реагирует на просьбу о переносе сайта	Elektra	Вопросы по работе системы	4	08.06.2015 07:22
Надо помощь в переносе сайта на WP	yioleons	Деловое сотрудничество	1	12.10.2012 19:23
Где менять хэш коды при переносе сайта?	trance491	Вопросы от новичков	3	28.11.2010 23:20
Ошибка при переносе сайта	suraev	Ошибки при работе с системой	1	09.09.2009 17:00
Техподдержка странно реагирует на статический сайт с нестандартным разрешением	hunting4	Установка кода на различные движки	4	10.12.2008 17:27

11.06.2015, 08:38	#2
Scherbachek Новичок Регистрация: 11.06.2015 Сообщений: 3 Вес репутации: 0	Уважаемая администрация,приветствую! Писал Вам через форму на сайте,тоже ответа не получил. Первый раз решил воспользоваться услугами и такое отношение..((

14.06.2015, 15:01	#3
Scherbachek Новичок Регистрация: 11.06.2015 Сообщений: 3 Вес репутации: 0	up up up Админы,что за игнор??

14.06.2015, 19:55	#6
lbm WordPressoвод Регистрация: 04.04.2010 Сообщений: 107 Вес репутации: 177	SergejF Вы его неправильно поняли. Я кстати тоже жду переноса площадки уже 10 дней. Служба поддержки молчит в обратной связи.

14.06.2015, 21:49	#7
Elektra Специалист Регистрация: 03.06.2008 Сообщений: 241 Вес репутации: 200	Ответа так и нет, как и переноса площадки, но делаю скидку на выходные дни. Надеюсь завтра вопрос сдвинется с мертвой точки. Больше двух недель прошло.