Старый 27.11.2009, 16:55   #1
Новичок
 
Аватар для primec
 
Регистрация: 19.03.2007
Сообщений: 56
Вес репутации: 167
primec на пути к лучшему
По умолчанию Связь с саппортом. Есть ли альтернатива "Обратной связи"?

Добрый день. Скажите, можно ли как-то пообщаться с саппортом, окромя как через форму http://www.sape.ru/faq.php ?
Очень не устраивает ждать ответов по несколько дней:
1 вопрос (ожидание сутки):
kbgpspb (2009-11-19 16:25:33)
Support (2009-11-20 14:36:30)

2 вопрос (больше двух суток):
kbgpspb (2009-11-23 10:56:06)
Support (2009-11-25 18:40:27)

3 вопрос - ответ не получен до сих пор
kbgpspb (2009-11-26 14:10:24)


я понимаю, что пользователей много и все такое, но у меня вот сейчас стоит проблема неразрешенная, а сам я с ней справиться не могу.
primec вне форума  
Старый 27.11.2009, 17:02   #2
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,611
Вес репутации: 982
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

support@sape.ru

Ну или на форуме пожалутесь.
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг.
В личке бесплатно не отвечаю обычно.
zhegloff вне форума  
Старый 27.11.2009, 17:08   #3
SEO
 
Аватар для mulder
 
Регистрация: 16.11.2009
Сообщений: 342
Вес репутации: 364
mulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущее
По умолчанию

primec, ответ в обратке.
mulder вне форума  
Старый 27.11.2009, 17:23   #4
Новичок
 
Аватар для primec
 
Регистрация: 19.03.2007
Сообщений: 56
Вес репутации: 167
primec на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mulder Посмотреть сообщение
primec, ответ в обратке.
жду следующего ответа ) надеюсь, что это случиться до понедельника.
а все таки если ответить именно на этот пост - как можно ускорить общение с саппортом? не каждый же раз такие вот жалобные посты на форуме создавать?
primec вне форума  
Старый 27.11.2009, 17:28   #5
SEO
 
Аватар для mulder
 
Регистрация: 16.11.2009
Сообщений: 342
Вес репутации: 364
mulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущее
По умолчанию

primec, никак. Это все ща ломанутся ускорять свое общение и в результате будет "очередь из тех, кто вне очереди"... Если что-то МЕГАважное, типа взломали акк и пр., то отписывайтесь сразу и в обратку и на форум. Можете в личку на форуме, мне в том числе. У Вас при всем уважении к клиентам системы сообщение архиважностью не отличается и ответы Вы получаете в порядке общей очереди.
mulder вне форума  
Старый 27.11.2009, 17:38   #6
Новичок
 
Аватар для primec
 
Регистрация: 19.03.2007
Сообщений: 56
Вес репутации: 167
primec на пути к лучшему
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mulder Посмотреть сообщение
primec, никак. Это все ща ломанутся ускорять свое общение и в результате будет "очередь из тех, кто вне очереди"... Если что-то МЕГАважное, типа взломали акк и пр., то отписывайтесь сразу и в обратку и на форум. Можете в личку на форуме, мне в том числе. У Вас при всем уважении к клиентам системы сообщение архиважностью не отличается и ответы Вы получаете в порядке общей очереди.
Отпишусь тут вообщем - моя цель создать рабочую вторую копию действующего проекта, с сохранением URL, режимов и текстов. Под структурой я ошибочно(?) имел в виду эти характеристики. Свою проблему я изложил подробно со скриншотами здесь:
http://forum.sape.ru/showthread.php?p=636234#post636234
primec вне форума  
Старый 27.11.2009, 17:39   #7
SEO
 
Аватар для mulder
 
Регистрация: 16.11.2009
Сообщений: 342
Вес репутации: 364
mulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущееmulder - прекрасное будущее
По умолчанию

primec, ответ есть. Давайте дальше в рамках обратки общаться, а тему закрываем.
mulder вне форума  
Закрытая тема

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Удаление разделительной ".", если в конце ссылки есть "." mike_2002 Пожелания пользователей системы 6 16.05.2010 13:53
исправьте "обратную связь" Massacre Пожелания пользователей системы 5 20.04.2009 20:14
В обратной связи кто живой есть? basterr Вопросы по работе системы 15 21.10.2008 13:54
"Обратная связь" - когда заработает toha Ошибки при работе с системой 2 08.10.2008 19:14
Обмен ссылками. Тема "Мобильные телефоны и связь" Ошпаренный Деловое сотрудничество 0 14.02.2008 14:49


Часовой пояс GMT +3, время: 01:47.