Это нормальная поддержка хостинга?

[Zevss]

Сегодня попытался добавить домен в панеле директадмин, не получилось:
Не удается создать этот домен
Подробно
Этот домен уже существует

Пишу в поддержку:
Здравствуйте!
Не могу добавить домен

Получаю ответ:
Здравствуйте,

Боюсь, что на данный вопрос ответить не могу по следующим причинам:

1. Мы не занимаемся администрированием Вашего сервера
2. Ваш вопрос не входит в базовую поддержку, которую мы предоставляем вместе с VPS серверами.
3. Ваши обращения в техническую службу поддержки вышли из рамок 1-го запроса в месяц. Мы иногда делаем исключения и даем консультации, если клиент не злоупотр****ет созданием запросов к нам.

Прошу соблюдать наши правила использования услуг, в противном случае все последующие запросы не касающиеся базовой поддержки будут проигнорированы.

Суть вопроса это так и должно быть, то есть если глюк со стороны хостинга при добавлении домена, на поддержку не стоит рассчитывать?

[vipraskrutka]

причем тут хостинг если у вас вдс?
все что происходит внутри вдс - это ваши личные проблемы.

[Zevss]

Вот скрин моего vps:


Если переехать на другой хостинг, сколько примерно будет стоить услуга отображенная на скрине?

[zhegloff]

Нормальный ответ.

[qkowlew]

Совершенно адекватный ответ.

Поддержка всего, что Вы там используете внутри VPS/VDS - это Ваше дело. а не техподдержки.

[actelv]

Услуга панели директадмина на вашем впс предоставлена хостингом?
Если да - то трясите их.
Если нет - то поддерживаю форумчан.

[Zevss]

Все ясно. Посоветуйте пожалуйста vps, примерно как на скрине с услугой администрирования.
Плачу за свой vps $91.30 USD в год.
Вот примерно в районе этой цены, если это возможно.

[zhegloff]

Сообщение от actelv

Услуга панели директадмина на вашем впс предоставлена хостингом?

Ну так и услуга операционной системы линукс по сути предоставлена хостером, однако администрирование этого самого линукса - личное дело клиента.

[NCom]

Сообщение от zhegloff

Ну так и услуга операционной системы линукс по сути предоставлена хостером, однако администрирование этого самого линукса - личное дело клиента.

Ну да. Но тут все от хостера зависит. Многие делают на порядок больше, чем входит в их обязанности..а за такие деньги. как топикстартер платит... показывается сайт в браузере и уже радоваться надо) Какая там нах поддержка техническая. Но у него впс, а если у хостера домен этот уже добавлен в рамках другого впс, то и он не сможет добавить, так что, всеж решать должны хостеры. У меня на одном хостинге было 2 учетки и 2 разных впс и я добавил домен на старом впс, а на новом писало ошибку... я по глупости написал хостеру. Они все рассказали, объяснили и я все сделал. Сам конечно.

[Zevss]

friendhosting.net/vps.php думаю FriendVPS Mini OVZ мне будет достаточно.
Никто не сталкивался с этим хостингом?