Вопросы по качеству работы системы

serg-smirnoff · 14.01.2009, 11:48

1. Почему сотрудники SAPE не отвечают на сообщения которые отправлены через обратную связь (отправлено 3 сообщения за последнюю неделю, одно из которых отправлено вчера, в уже не праздничный день. ответов 0)?

2. Как заказать переиндексацию домена площадки? (переиндексация была заказана очень давно, но до сих пор не была произведена фактически)

3. Почему время от времени часть ссылок валятся в Error? Сейчас на одном из проектов все ссылки свалились в Error на втором приблизительно 10% ссылок в Error. Все проверил, вряд ли это косяки с моей стороны.

4. Возможно ли связаться как-то со службой технической поддержки по телефону? Если нет, то почему?

(на всякий случай речь шла о site_id=82504 и site_id=156861)

Ank · 14.01.2009, 11:57

serg-smirnoff, Вы уверены, что конструкция <![CDATA[</noindex>]]> корректно отрабатывается сапороботом? сомневаюсь.
на второй площадке - незакрытый ноиндекс. Какие претензии? зачем звонить?

zhegloff · 14.01.2009, 12:00

1. Сообщения в студию.

2. Через обратную связь в правильном разделе

3. http://forum.sape.ru/showthread.php?t=15966

4. Нет. Потому, что такой возможности нет.

serg-smirnoff · 14.01.2009, 12:03

Цитата:

Сообщение от Ank

serg-smirnoff, Вы уверены, что конструкция <![CDATA[</noindex>]]> корректно отрабатывается сапороботом? сомневаюсь.
на второй площадке - незакрытый ноиндекс. Какие претензии? зачем звонить?

Так, спасибо. Теперь главный вопрос, почему в обратной связи нельзя было об этом ответить? Я тут на форуме решил сообщение написать уже от отчаяния что ли.

Звонить затем, что я таким образом общаюсь обычно со службой технической поддержки. Например если возникает какой-то вопрос, я всегда могу позвонить в Мастерхост, и получить ответ на свой вопрос. Мне не надо утруждать себя созданием тем на форумах.

Добавлено через 2 минуты

Цитата:

Сообщение от zhegloff

1. Сообщения в студию.
2. Через обратную связь в правильном разделе

Цитата:

serg-smirnoff (2009-01-13 09:58:21)

1) Я запросил переиндексацию площадки (serg-smirnoff.com) мне не отвечают. 2) Ссылки выпадают в Error. Пишет что при последней проверке ссылка не найдена на странице, хотя физически она на странице есть. Вот пример http://www.schekino.net/forum/profile.php?mode=register http://www.sape.ru/links_errors_stat...3297140&mode=1 Странно как-то

Цитата:

Сообщение от zhegloff

4. Нет. Потому, что такой возможности нет.

Почему такой возможности нет, и когда мне как клиенту ее стоит ожидать?

zhegloff · 14.01.2009, 12:07

serg-smirnoff, и в каком разделе вы написали этот запрос?

Цитата:

Сообщение от serg-smirnoff

Почему такой возможности нет, и когда мне как клиенту ее стоит ожидать?

Боюсь, что не скоро.

serg-smirnoff · 14.01.2009, 12:11

Цитата:

Сообщение от zhegloff

serg-smirnoff, и в каком разделе вы написали этот запрос?

Думаете я помню? В том в котором пишут сообщения о переиндексации.

Цитата:

Сообщение от zhegloff

Боюсь, что не скоро.

Очень жаль.

zhegloff · 14.01.2009, 12:14

Цитата:

Сообщение от serg-smirnoff

Думаете я помню? В том в котором пишут сообщения о переиндексации.

Не поверите, куда только не пишут о переиндексации...

rootaf · 14.01.2009, 12:29

переиндексация сюда?
http://www.sape.ru/faq.php?q_id=184
почему нет ответов? уже пять дней...

Veles · 14.01.2009, 13:15

Цитата:

Сообщение от rootaf

переиндексация сюда?
http://www.sape.ru/faq.php?q_id=184
почему нет ответов? уже пять дней...

Переиндексация туда
http://www.sape.ru/faq.php?q_id=184
Делайте поправку на послепраздничный синдром...

Сначала были праздники, потом аресты, потом решили совместить...
© Почти тот самый Мюнхгаузен
Страшен русский Новый год, бессмысленный и беспощадный...
© Древнерусская пословица

serg-smirnoff · 15.01.2009, 10:10

5. Переиндексация заказана в нужном разделе. Прошло два дня. Переиндексация не осуществлена

6. Сегодня 15-ое января, договор с ВМ-ВОСТОКОМ мне на почту пришел 31-декабря, хотя заключен он был в октября. Договор с СОФТВЕЙ где-то затерялся в пути. Звонил, попросил все таки бумагу на руки.

7. Про вывод средств по безналу сначала была информация, что достаточно прикрепить копию того, что у меня УСН, и этого достаточно. Теперь информация, что необходимо заключение договора с СОФТВЕЙ (который где-то в пути потерялся)

Лично мое мнение. Внутри САПЫ сейчас бардак, что пипец. Там действительно правая рука не знает что делает левая. Так что аккуратней. Подумываю об альтернативной бирже.

14.01.2009, 11:48	#1
serg-smirnoff Новичок Регистрация: 14.01.2009 Сообщений: 15 Вес репутации: 0	Вопросы по качеству работы системы 1. Почему сотрудники SAPE не отвечают на сообщения которые отправлены через обратную связь (отправлено 3 сообщения за последнюю неделю, одно из которых отправлено вчера, в уже не праздничный день. ответов 0)? 2. Как заказать переиндексацию домена площадки? (переиндексация была заказана очень давно, но до сих пор не была произведена фактически) 3. Почему время от времени часть ссылок валятся в Error? Сейчас на одном из проектов все ссылки свалились в Error на втором приблизительно 10% ссылок в Error. Все проверил, вряд ли это косяки с моей стороны. 4. Возможно ли связаться как-то со службой технической поддержки по телефону? Если нет, то почему? (на всякий случай речь шла о site_id=82504 и site_id=156861)

14.01.2009, 11:57	#2
Ank Администратор Регистрация: 05.02.2007 Сообщений: 18,405 Вес репутации: 715	serg-smirnoff, Вы уверены, что конструкция <![CDATA[</noindex>]]> корректно отрабатывается сапороботом? сомневаюсь. на второй площадке - незакрытый ноиндекс. Какие претензии? зачем звонить? __________________ Начать зарабатывать на своих сайтах. Консультирую своих рефов по аське Читаем ФАК

14.01.2009, 12:00	#3
zhegloff Добрый модератор Регистрация: 09.07.2007 Адрес: глобус Украины Сообщений: 27,600 Вес репутации: 1025	1. Сообщения в студию. 2. Через обратную связь в правильном разделе 3. http://forum.sape.ru/showthread.php?t=15966 4. Нет. Потому, что такой возможности нет. __________________ Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку. Правильный хостинг. В личке бесплатно не отвечаю обычно.

14.01.2009, 12:29	#8
rootaf Новичок Регистрация: 28.02.2008 Сообщений: 76 Вес репутации: 0	переиндексация сюда? http://www.sape.ru/faq.php?q_id=184 почему нет ответов? уже пять дней... __________________ Мне недавно рассказали как делают корабли в бутылках. В бутылку засыпают силикатного клея, говна и трясут. Получаются разные странные штуки, иногда корабли.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Предложения по работе системы	Ereser	Пожелания пользователей системы	9	26.03.2008 19:57
Что-то новое в работе системы ?	valvika	Вопросы по работе системы	14	25.02.2008 20:48
Вопрос по работе системы	Lesnik59	Вопросы по работе системы	4	06.07.2007 22:30
FAQ по работе системы.	UAWEB	Курилка	3	30.06.2007 16:06
Пожелания по работе системы	Lesnik59	Пожелания пользователей системы	16	19.05.2007 19:01

15.01.2009, 10:10	#10
serg-smirnoff Новичок Регистрация: 14.01.2009 Сообщений: 15 Вес репутации: 0	5. Переиндексация заказана в нужном разделе. Прошло два дня. Переиндексация не осуществлена 6. Сегодня 15-ое января, договор с ВМ-ВОСТОКОМ мне на почту пришел 31-декабря, хотя заключен он был в октября. Договор с СОФТВЕЙ где-то затерялся в пути. Звонил, попросил все таки бумагу на руки. 7. Про вывод средств по безналу сначала была информация, что достаточно прикрепить копию того, что у меня УСН, и этого достаточно. Теперь информация, что необходимо заключение договора с СОФТВЕЙ (который где-то в пути потерялся) Лично мое мнение. Внутри САПЫ сейчас бардак, что пипец. Там действительно правая рука не знает что делает левая. Так что аккуратней. Подумываю об альтернативной бирже.