11.04.2009, 10:49 | #1 |
Новичок
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 96
Вес репутации: 206
|
Неадекватный суппорт
Рассудите друзья
airmen (2009-04-09 09:33:43) Переиндексируйте ****.ru ****.ru ****.ru Причина: Раскуплено практически все + после апа попали новые страницы (2009-04-09 19:24:40) Здравствуйте, переиндексация сайтов возможна 1 раз в месяц. (2009-04-10 09:11:23) ну так я после добавления еще ни разу переиндексацию не просил, добавлись морды + немного страниц, щас влез весь сайт в индекс, почему отказ то??? или добавление сайта = его переиндексации?? (2009-04-10 19:54:13) Здравствуйте, Возможные причины неиндексации страниц вашего сайта нашим роботом описаны здесь http://sape.ru/faq.php?q_id=185 Так же вы можете сообщить нам урл страницы, которая не добавилась, мы проверим. Все тут ступор) Я свежие сайты залил в сапу как только морда появилась в индексе + немного страницек, чтобы ее потихоньку разбирали, но буквально через пять дней сайт влез в индекс целиком и запросил переиндексацию. Два года блин работал так и все было нормально. В этот раз мне ставят ограничение, что мол извините батенька тока раз в мес, ну ладно думаю сначала попробую разъяснить ситуацию, но к сожалению ответы - полный неадекват, такое впечатление что вообще не читают тикет, зачем тикеты тогда .... сами пишут вы мол не удаляйте, просите переиндексацию, я не маньяк, по тридцать раз в мес ее не заказываю, ну так получилось, что влезли сайты в индекс быстро ...
__________________
|
11.04.2009, 10:57 | #2 | |
Сапер со стажем
Регистрация: 16.05.2007
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 4,382
Вес репутации: 526
|
Цитата:
Погнались за быстрыми центами что ли? Много заработали за 5 дней? Все правильно вам ответили. Это не суть важно тут. Правила для всех одни.
__________________
Л. Н. Толстой |
|
11.04.2009, 11:11 | #5 | |
Эксперт
|
Ответы суппорта вполне адекватные.
Цитата:
Зачем добавлять сайт с несколькими страничками (по-любому же ещё и нулёвый) в сапу, чтобы при ежедневных апах через пару дней заказывать переиндексацию? Больше проблем потом с переиндексацией, суппорт заваливаете. А если бы все так начали делать?))) Ну вот правда, за пять дней сколько бы заработали? Ну или хоть за месяц?
__________________
|
|
11.04.2009, 11:19 | #6 |
Новичок
Регистрация: 10.01.2008
Сообщений: 96
Вес репутации: 206
|
Для Винка раскуплено 98% (могу сделать скрин если нужно).
А по поводу умников скажу сразу, да у меня много таких сайтов и в отличии от некоторых я правила не нарушаю, а попросил пояснить суппорт вполне конкретные вещи (есть добавление, а есть переиндексация - равнозначные это понятие или нет, если равнозначные, то я буду ожидать пока сайт полностью войдет в индекс, если нет, то позвольте мне вести свой бизнес как я считаю нужным и пользоваться теми возможностями, которые мне предлагают, (а по поводу центов, будет у вас за полторы тысячи таких сайтов я посмотрю как вы на центы будете смотреть), а свое мнение и переход на личности оставьте при себе), в остальных случаях переиндексацию заказываю раз в полгода где-то.
__________________
|
11.04.2009, 12:01 | #7 |
Новичок
Регистрация: 25.11.2008
Сообщений: 94
Вес репутации: 194
|
Всё адекватно ответили. Подождал бы пять дней потом пихал свой сайт в сапу.
У меня уже половина нового сайта проиндексилась- так я подожду след. апа, пока полностью в индекс влезет и тогда уже буду пихать в сапу. Поспешишь - людей насмешишь. |
11.04.2009, 12:35 | #8 |
Эксперт
Регистрация: 26.08.2007
Сообщений: 1,580
Вес репутации: 276
|
В чём же адекватность ответа если раскуплено более 90%?
Видимо ТС надо было именно на это и обратить внимание саппорта, с цитированием правил. Ну а в теме как всегда любители поучить как другим надо жить. Да какое вам дело, господа, сколько он заработал и зачем просит переиндексацию. |
11.04.2009, 13:03 | #9 |
Новичок
Регистрация: 23.08.2008
Адрес: From Hell
Сообщений: 89
Вес репутации: 202
|
Полторы тысячи сайтов, будем переиндексировать при каждом добавлении яндексом пары страниц в индекс? Помимо правил должно быть хоть какое-то понимание что человек работает не один в системе и что весь саппорт не должен обслуживать прихоти одного клиента.
|
11.04.2009, 13:23 | #10 |
Добрый модератор
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,600
Вес репутации: 1030
|
Понимаете, переиндексация - перемодерация требует задействованния ресурсов, как машинных, так и человеческих, которые совсем не бесплатные. И неделя работа морды нулевки явно не покрывает затраты на первичную индексацию-модерацию сайта.
__________________
Правильный хостинг. В личке бесплатно не отвечаю обычно. |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Устал в суппорт писать! :( | batka16 | Вопросы от новичков | 37 | 15.02.2008 20:36 |
Молчит суппорт и телефон | psu | Вопросы по работе системы | 1 | 02.02.2008 18:52 |
В системе неадекватный оптимизатор. | mbmarket | Вопросы по работе системы | 7 | 24.01.2008 11:58 |
Привелигированный контакт в суппорт. | debesha | Вопросы по работе системы | 10 | 08.12.2007 02:59 |
Суппорт работает в выходные? | Odessit | Вопросы по работе системы | 5 | 27.08.2007 10:39 |
Часовой пояс GMT +3, время: 04:34.