Желаю обзавестись нормальной тех. поддержкой, а не этой, которая ответы днями рожает.

fibres · 30.10.2009, 20:56

Сабж.

Warchild · 30.10.2009, 20:58

Всегда удивляло такое. Мне в течении суток всегда отвечают. -)
А есть люди которым всегда то не отвечают, то долго рожают... к чему бы это?
--
Приведите пару вопросов, по которым долго рожают?

fibres · 30.10.2009, 21:04

Наверное к тому, что она плохая. Тех. поддержка должна быть объективной и отвечать всем, независимо от того какой вопрос. А то одному в течение суток, другому в течение недели. Какая развеселая тех. поддержка, вы не находите?

Добавлено через 3 минуты
Warchild, вы не в курсе, эти пожелания вообще учитываются? Я их пишу владельцам системы, а не вам.

Warchild · 30.10.2009, 21:07

Просто иногда люди спрашивают вопросы, на которые в faq (в тойже обратке) есть ответы...

Добавлено через 2 минуты

Цитата:

Сообщение от fibres

Наверное к тому, что она плохая. Тех. поддержка должна быть объективной и отвечать всем, независимо от того какой вопрос. А то одному в течение суток, другому в течение недели. Какая развеселая тех. поддержка, вы не находите?

Добавлено через 3 минуты
Warchild, вы не в курсе, эти пожелания вообще учитываются? Я их пишу владельцам системы, а не вам.

Через обратку отвечают неохотно, а тут думаете бегут сразу...?

Последний Герой · 30.10.2009, 21:10

Цитата:

Сообщение от fibres

Тех. поддержка должна быть объективной и отвечать всем, независимо от того какой вопрос.

Так и отвечает всем, дебилам чуток подольше.

fibres · 30.10.2009, 21:10

Цитата:

Сообщение от Warchild

Через обратку отвечают неохотно

вот о том и речь, что падецке как-то это

Grush · 30.10.2009, 21:25

Цитата:

Сообщение от fibres

вот о том и речь, что падецке как-то это

Какбе какие вопросы такие и сроки ответа, а на фигню всякую могут вообще не ответить.

На нормальные вопросы в течении суток всегда отвечают.

Апокалипсис · 30.10.2009, 21:27

Цитата:

Сообщение от fibres

Тех. поддержка должна быть объективной и отвечать всем, независимо от того какой вопрос.

ТС прав. Я работал в РБК - в техподдержке почты.ру. У нас было железное правило - отвечать на любой вопрос. Притом, что почта бесплатная - а юзеров - сотни тысяч.

LSN · 30.10.2009, 21:28

Цитата:

Сообщение от Warchild

Всегда удивляло такое. Мне в течении суток всегда отвечают. -)

тоже самое

fibres, что мешает на форуме спросить? Он какбэ для этого и существует...

Последний Герой · 30.10.2009, 21:30

Цитата:

Сообщение от Апокалипсис

ТС прав. Я работал в РБК - в техподдержке почты.ру. У нас было железное правило - отвечать на любой вопрос. Притом, что почта бесплатная - а юзеров - сотни тысяч.

Так и отвечают они на любой вопрос, поверьте, я проверял лично.

Не вижу ничего плохого, что ТП в первую очередь отвечает именно тем, кто в ней нуждается, а потом всем остальным.

30.10.2009, 20:56	#1
fibres Специалист Регистрация: 30.10.2009 Адрес: 73-й цементный вспомогательный комбинат Сообщений: 419 Вес репутации: 186	Желаю обзавестись нормальной тех. поддержкой, а не этой, которая ответы днями рожает. Сабж.

30.10.2009, 20:58	#2
Warchild Эксперт Регистрация: 31.05.2008 Адрес: ТамБов Сообщений: 2,509 Вес репутации: 399	Всегда удивляло такое. Мне в течении суток всегда отвечают. -) А есть люди которым всегда то не отвечают, то долго рожают... к чему бы это? -- Приведите пару вопросов, по которым долго рожают? __________________ ➨ Мои деньги в sape __________________

30.10.2009, 21:04	#3
fibres Специалист Регистрация: 30.10.2009 Адрес: 73-й цементный вспомогательный комбинат Сообщений: 419 Вес репутации: 186	Наверное к тому, что она плохая. Тех. поддержка должна быть объективной и отвечать всем, независимо от того какой вопрос. А то одному в течение суток, другому в течение недели. Какая развеселая тех. поддержка, вы не находите? Добавлено через 3 минуты Warchild, вы не в курсе, эти пожелания вообще учитываются? Я их пишу владельцам системы, а не вам. Последний раз редактировалось fibres; 30.10.2009 в 21:04. Причина: Добавлено сообщение

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Желаю выгрузку закупочных фильтров	Йода	Пожелания пользователей системы	12	18.09.2009 16:38
Не прошел модерацию... после 6 месяцев нормальной работы	lexus470	Вопросы по работе системы	33	18.03.2009 14:18
Розыск нормальной баннерной сети.	NIG	Партнерские программы, баннерная реклама	69	02.12.2008 20:18
Желаю сапе не нарушать Российское законодательство.	RedPage	Пожелания пользователей системы	14	28.11.2008 13:45
Пиздравляю всех мадамов с праздником 8 марта и желаю...	Администрация 6-ой палаты	Курилка	20	08.03.2008 22:39