Ozon, Webmoney и Гарантийное агентство

[Lesnik59]

Я понимаю возмущение данного ТС. ОЗОН действительно имеет много недостатков. Уже три года, как заказываю книги в соседнем магазине. Быстрее и надежнее. Но читать такое, не уважать себя. Прочитал только начало. И вы хотите, чтобы вас слушали?

[se7en]

Не нравится не ешь. Специально для политкорректных бабушек-одуванчиков я переписывать не буду. Текст писался давно (окт 2006) по горячим следам и под впечатлением от работы озона и, надеюсь, передает всю атмосферу и мнение клиента.

Тут не расписана ещё история с возвратом денег - нам понадобилось 1,5 месяца чтобы придти к взаимопониманию и я наконец то получил свои кровные.

Собсно возврат произошел только после того как я подготовил исковое заявление о факте мошенничества и кражи и отправил его директору озона. Судиться они не захотели. Жаль.

Кстати не надо путать меня с ТС. Я со своими 2 копейками в чужую тему...

[Massacre]

зарубежные магазины рулят



особенно те что с карточками epassporte работают

[den78ru]

Сообщение от Tualin

оплачивал по webmoney

Вот ключевая фраза. Раз оплачивал, а товар не получил, и возврат через место всем известное в России - претензия на тот ВМИД на который переводил деньги. Возврат это их головняк, ты добросовестный покупатель, которого прокатили...

У меня похожая ситуёвина была. Был на Корбине, полгода. Резали провода регулярно, раз в 2-3 месяца, но ничо восстанасливали, баланс по письму пересчитывали. И вот в один прекрасный день, летом 2007, снова порезали кабеля + разбили распределительный щит на чердаке.. После этого Корбина больше дом не реанимировала, и по сей день он не подключен к корбине(зато подключен ещё к 3-м сетевым провоам, на одном из которых я с лета и обретаюсь).
Так суть в чём, когда рубанули на счёте оставалось прим 40$, звоню, говорят, типа приезжайте - пишите заявление и т.д. и т.п. Это чтож получается, меня с услугами прокатили, а я ещё должен на другой конец города переться? Да, главное то то, что платил я через ВМ, прямыми платежами. Ну я написал по внутреней почте на тот ВМИД куда деньги перчислял, они говорят, что типа мы к корбине отношения не имеем. Вот так вот, деньги от них на мой счёт в корбине из ниоткуда значит брались. Плевать, подождал небелю и вкатал этому вмиду претензию, подробно обоснованную. У меня аттестат продавца. но это так к слову. Вообщем вернули в течении 5-и минут, с извинениями и просьбой убрать претензию. Прикиньте я своей претензией парализовал все онлайн платёжные потоки Ух их пробрало.
А иначе от совкового, ненавязчивого сервиса мы никогда не избавимся.

[Ank]

Помоему в случае ТС деньги ему уже вернули. Но как мне кажется ситуация там такая.
Озон ВОЗВРАЩАЛ не из ВМ, а со счета - значит через агенство, то самое гарантийное. А деньги через него идут только по автроризованным кошелькам.
Скорее всего как автроизуется кошелек - так и появятся деньги на кошелке.
ЗЫ
А лайт сейчас только у меня лежит или это массовое явление?

[rilian]

Жизненно...

[zhegloff]

Ank

Лайт шуршит нормально.

[D.iK.iJ]

Yb[ez ct,t ntvf!
Короче, прикольная тема

[Ank]

Да, с лайтом это я не по делу, это мои были заморочки. Лайт - работает.
Теперь бы от ТС услышать чем дело кончилось

[Lesnik59]

Сообщение от den78ru

Вот ключевая фраза. Раз оплачивал, а товар не получил, и возврат через место всем известное в России - претензия на тот ВМИД на который переводил деньги. Возврат это их головняк, ты добросовестный покупатель, которого прокатили...

У меня похожая ситуёвина была. Был на Корбине, полгода. Резали провода регулярно, раз в 2-3 месяца, но ничо восстанасливали, баланс по письму пересчитывали. И вот в один прекрасный день, летом 2007, снова порезали кабеля + разбили распределительный щит на чердаке.. После этого Корбина больше дом не реанимировала, и по сей день он не подключен к корбине(зато подключен ещё к 3-м сетевым провоам, на одном из которых я с лета и обретаюсь).
Так суть в чём, когда рубанули на счёте оставалось прим 40$, звоню, говорят, типа приезжайте - пишите заявление и т.д. и т.п. Это чтож получается, меня с услугами прокатили, а я ещё должен на другой конец города переться? Да, главное то то, что платил я через ВМ, прямыми платежами. Ну я написал по внутреней почте на тот ВМИД куда деньги перчислял, они говорят, что типа мы к корбине отношения не имеем. Вот так вот, деньги от них на мой счёт в корбине из ниоткуда значит брались. Плевать, подождал небелю и вкатал этому вмиду претензию, подробно обоснованную. У меня аттестат продавца. но это так к слову. Вообщем вернули в течении 5-и минут, с извинениями и просьбой убрать претензию. Прикиньте я своей претензией парализовал все онлайн платёжные потоки Ух их пробрало.
А иначе от совкового, ненавязчивого сервиса мы никогда не избавимся.

Вот это правильно. От совковских привычек нужно именно так отучать. Тоже был в такой ситуации. Вкатил по первое число поставщику услуг. Деньги не использованные в аккаунте вернулись через 30 минут. Хотя ждал месяц. Потом 4 дня не убирал претензию. Я за ними месяц бегал. (сумма была более 1000 зеленых зайцев) они за мной только 4 дня. Теперь думаю данный сервер будет исполнять свои обязанности нормально, чтобы не получить еще в свой WMID телегу.