23.11.2012, 10:43 | #1 |
Новичок
Регистрация: 22.03.2007
Сообщений: 55
Вес репутации: 0
|
Как деликатно сказать заказчику, что стоимость поддержки будет увеличена
Такая ситуация... Есть "старый" заказчик на продвижение сайта, с сайтом работаю уже более 3 лет... на данный момент поддерживаю сайт в Топе Яндекса за определенную сумму, по нынешним меркам смешную, да и по ключевым фразам если сейчас смотреть тоже дешево получается... да и вообще, жизнь дорожает, конкуренция в поисковой выдаче становится сильнее.......
в связи с этим, падает мотивация по поддержке... старые купленные ссылки потихоньку начали отмирать (где отпали, а где-то и сам снял)... новые не покупал уже как год... в следствии чего, сайт постепенно начал терять позиции и падать... сейчас (в этом месяце) 80% фраз выпали за пределы Топа... заказчик пока молчит... я тоже пока не принимаю никаких действий... но месяц заканчивается и нужно будет отправлять отчет... при этом оплата по факту... т.е. за каждую фразу в Топе клиент платит, если фразы нет в Топе, то не платит за нее... вот такие дела... и у меня встал вопрос, как деликатно и толково рассказать заказчику причину падения и плавно перевести разговор об увеличении стоимости поддержки? Конечно сейчас кто-то подумает "дык, как есть, так и расскажи", это легко говорить, не зная заказчика лично... заказчик деньгами не разбрасывается и за каждый рубль готов мозг вынести... так вот, как сказать ему об этом, как толково объяснить потребность об увеличении стоимости поддержки? чтоб он не подумал, что я его пытаюсь развести на деньги... Интересуют мнения тех продвиженцев, кто уже был в подобной ситуации |
23.11.2012, 10:50 | #2 | |
Добрый модератор
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,600
Вес репутации: 1030
|
Цитата:
Или повышаем бюджет или давайдосвидания, ибо с нынешним бюджетом работы бессмысленны.
__________________
Правильный хостинг. В личке бесплатно не отвечаю обычно. |
|
23.11.2012, 13:20 | #3 |
Эксперт
Регистрация: 17.02.2008
Адрес: Донецк, ДНР, Россия
Сообщений: 8,885
Вес репутации: 508
|
Умирает внезапно в командировке сотрудник. В компании встает вопрос как поделикатнее сообщить об этом супруге. Вызывается один клерк, обещающий сделать это наиделикатнейшим способом.
Звонок в дверь. Открывают. - Простите, здесь проживает вдова Томпсон? - Почему вдова?! У меня есть муж!! - Ха, есть у неё муж! (И кукиш под нос) Вот у Вас есть муж!! |
23.11.2012, 16:51 | #4 |
Магистр
Регистрация: 04.12.2007
Сообщений: 3,681
Вес репутации: 421
|
Иван Иваныч, приветствую!
Я для вас не менял расценки три года. Сейчас реалии немного поменялись, и я предлагаю пересмотреть условия. Со следующего периода стоимость моих работ увеличится в два раза. Если это не приемлимо для вас- пожалуйста, подыщите продвиженца, которому можно будет передать дела. С уважением, Вася
__________________
|
23.11.2012, 16:55 | #5 |
Специалист
Регистрация: 06.09.2012
Адрес: Киев
Сообщений: 136
Вес репутации: 151
|
Вчера сообщил. За текущий месяц оплата как договаривались, потому, что сам виноват, должен был предвидеть (у меня новый клиент, только в топ вышел). А с нового месяца или досвидос или повышаем. Я поднял в полтора раза. Согласие получено.
|
23.11.2012, 17:58 | #6 | |
Новичок
Регистрация: 22.03.2007
Сообщений: 55
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Выглядит немного агрессивно и как-то не совсем по деловому... хотя впринципе уже терять особо нечего... но все же, хотелось бы как-то помягче ему об этом сообщить... если уж расставаться, то без скандалов. |
|
23.11.2012, 18:04 | #7 |
Куриллочный троль
|
ну чмокните его в лысину после этих слов для придания мягкости =)
__________________
|
23.11.2012, 18:15 | #8 | |
Эксперт
Регистрация: 25.07.2010
Сообщений: 1,389
Вес репутации: 271
|
Цитата:
Фу быть таким. Не поощряю мошеннические схемы работы! |
|
23.11.2012, 18:16 | #9 |
Добрый модератор
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,600
Вес репутации: 1030
|
а в чем мошенничество?
__________________
Правильный хостинг. В личке бесплатно не отвечаю обычно. |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Сказать системе, что это 3УВ | viewer-ik | Вопросы по работе системы | 13 | 16.04.2010 16:54 |
Нужен совет - что отвечать заказчику. | magura888 | Курилка | 36 | 04.06.2009 14:57 |
Что будет если я повышу стоимость ссылки в 2 раза? Что я потеряю и что приобрету? | Администрация 6-ой палаты | Вопросы по работе системы | 6 | 04.11.2007 00:06 |
Личка увеличена до 1000! Вау! | ffaust | Курилка | 4 | 05.07.2007 12:22 |
Сделайте фин отчет, чтоб я мог показать заказчику ... | AlienZzzz | Пожелания пользователей системы | 2 | 23.04.2007 12:31 |
Часовой пояс GMT +3, время: 17:58.