Ответ от WebMoney Support

[Vladn]

Ank, кстати, с продлением и были траблы: при продлении ввёл не тот пароль, который указывал при регистрации (вернее, даже не понял, что нужно ввести именно тот пароль, потому что не было никаких соответствующих сообщений, и я подумал, что нужна задать новый), в результате система сказала, что сертификат выдала, а на самом деле не выдала. Вот такие пироги.

[Ank]

вот это и был трабл. Серт мне тоже не удалось разок продлить... с теми же симптомами... но серт - это файл. И если вы его всеже получили - то он есть и ничего не потеряно.. в моем случае его просто не было.

[Regent]

Сообщение от dimarzio

Regent, ответ суппорта говорил о том, что лично они адаптируют свою систему только под ИЕ, остальное их не интересует, поэтому и нет помощи для других браузеров

Да ЭТО всёравно что определять людей по цвету кожи...
""Этот чёрный, тому не дадим, а этот белый, ему дадим...""

[CrazyPHP]

WebMoney Support жгёт часто и много ... ничего удивительного

[Markiz de Sad]

Часть саппорта у WM отвечает тупо и не по теме.

система сказала, что сертификат выдала, а на самом деле не выдала.

Тоже сижу сейчас с этой проблемой На первый запрос по ней саппорт ответил: "Вы можете настроить enum-авторизацию." Нахера мне enum, если я скоро не смогу входить в аккаунт?! После небольшого пинг-понга сообщений вообще отказались реагировать на проблему. Повторил запрос сначала и попал на нормального сотрудника, теперь жду уже сертификат на мыло.

Мораль - не верьте глазам своим и болванам в саппорте, я где-то точно видел инструкцию импорта для Firefox.

[shadx]

у мну в фф прекрасно работает ))))

и без инструкций

[Ufaweb]

Сообщение от Skvik

А для Linux они клиент делают?

А Wine и прочие уже не руляд?

[sesms]

Сообщение от Vladn

Мой вопрос к WebMoney Support:

Изумительный ответ от WebMoney Support:

Я в шоке.

Посмотрите статисику ОС. Посчитайте сколько % использует Windows. И сами поймёте почему ИЕ важнее других.
Есть Windows, есть ИЕ. Не работает в мозиле и т.п., запустите ИЕ.

Сам пользуюсь мозилой, но ие для многих сайтов незаменим.
Для справки: Один из популярнейших банк клиентов (используется многими банками) для юр лиц, тоже работает только под ие, разговаривал с топ менеджерами не софтины, а банка. Получил хорошую статистику. С вопросом поддержки других браузеров обращаются не больше десяти клиентов в год, зачем делать поддержку того, что не пользуется спросом у их аудитории.

А если у вас не Windows, то заранее подразумевается, что вы не ламер и самостоятельно найдёте выход как запустить нужное вам приложение или заменить его на что-то похожее.

[acp]

Вообще не вижу проблемы, те мболее есть инструменты работающие только под ИЕ - не всем же на ПХП только лабать )

[shamaner]

Сообщение от WebFX

ИЕ на сегодняшний день НЕ ОТВЕЧАЕТ спецификации HTML.

чутка поправлю- спецификации и рекомендациям w3.org, читал про ие 8- так вот мелкософтофцы долго не думали наняли нашего чела (приятно с одной стороны) и он как сказал делал ие8 держа спецификацию в руках.
фио не помню человека. кто читал может и скажет про это.