04.05.2012, 13:12 | #11 |
Новичок
Регистрация: 08.04.2010
Сообщений: 16
Вес репутации: 0
|
Таже болячка, все новости в статусе ошибка, сайт заблокировали. Саппорт молчит. Новые заявки тоже не могу разместить, выдает: "Ошибка размещения: запрос перенаправляется на другую страницу"
Администрация, не забудьте потом исправить среднее время размещения. |
04.05.2012, 13:33 | #12 |
7 lvl
Регистрация: 30.11.2009
Сообщений: 564
Вес репутации: 200
|
Проблема будет устранена в ближайшее время.
Все ошибки будут сегодня перепроверены. Если у вас проблемы с указанием адреса размещения, то можно писать в эту ветку: http://help.sape.ru/pr/faq/1240 и в сообщении указать ID заявок и адреса размещения. |
11.05.2012, 11:38 | #14 |
Специалист
Регистрация: 19.06.2007
Сообщений: 126
Вес репутации: 207
|
Работоспособность восстановлена, но у меня выпали начисления за 4 мая. Саппорт ответил, что все просто перенеслось, однако куда не отвечает. Я один с такой проблемой?
__________________
|
12.05.2012, 17:10 | #15 |
7 lvl
Регистрация: 30.11.2009
Сообщений: 564
Вес репутации: 200
|
Evgeny, какие могут быть финансовые потери?
Если заявка в рассрочку выпадает в ошибку, то биллинг по ней откладывается до исправления проблемы. После исправления вся оставшаяся сумма будет выплачена. Если это обычная заявка с холдом, то время ожидания выплаты по заявке не уменьшается, пока ошибка не будет исправлена. После исправления отсчет продолжается и когда подойдет время происходит выплата в полном объеме. То есть в любом случае вы получите полную сумму по заявке. |
12.05.2012, 23:08 | #16 |
Специалист
Регистрация: 19.06.2007
Сообщений: 126
Вес репутации: 207
|
ninja, у меня есть заявки с посуточной оплатой. До 4 и с 5-го в финансовой статистике были и есть ежедневные начисления. за 4 число начисления не было. Сегодня 12-е. За 8 дней доначисления не было. Я не сомневаюсь, что средства будут зачислены, а просто пытаюсь понять когда. Просто может быть кому-нибудь уже доначислили или сапорт ответил.
А фразу вы получите полную сумму по заявке я уже слышал, но все равно спасибо.
__________________
|
Опции темы | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Сайт в статусе "работает" но в "поиске площадок" его нет | tester555 | Вопросы от новичков | 2 | 27.02.2011 21:03 |
Как долго ссылки могут находиться в статусе "WAIT"? | T777TT | Вопросы по работе системы | 4 | 27.11.2010 20:13 |
"Ждут подтверждения" и "Заявки" | gordon_freeman | Вопросы по работе системы | 0 | 26.04.2010 11:32 |
Оптимизатор-Заявки-доступно только "Отменить заявки" | ap2002ua | Вопросы по работе системы | 2 | 03.01.2010 21:14 |
"Синтаксическая ошибка" при смене комбо-бокса "показывать" | ooo-ooo | Ошибки при работе с системой | 0 | 28.07.2008 23:44 |
Часовой пояс GMT +3, время: 19:56.