Старый 01.12.2016, 22:41   #1
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2016
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
rogi на пути к лучшему
По умолчанию Возврат неиспользованных средств

Здравствуйте.

Я рекламодатель. Перестал пользоваться услугами ООО "Сапе", на балансе системы остались неиспользованные средства, которые я хочу получить и закрыть свой аккаунт.

Пополнения осуществлялись с кошелька QIWI, зарегистрированного на российский мобильный номер.
При оформлении вывода средств система требует указания кошелька WMR, который отсутствует.

Каким образом возможно оформить возврат на банковскую карту / реквизиты расчетного счета / кошелек QIWI?

Добавлено через 14 минут
При оформлении способа вывода QIWI или Банковская карта система сообщает:
Отсутствуют средства для вывода данным способом

Последний раз редактировалось rogi; 01.12.2016 в 22:41. Причина: Добавлено сообщение
rogi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2016, 01:48   #2
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,534
Вес репутации: 951
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

rogi, обратитесь в поддержку.
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг. Ускорение индексации яндексом.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2016, 15:54   #3
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2016
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
rogi на пути к лучшему
По умолчанию

Обратился - предлагают вывести на WM с дополнительной комиссией. Я вносил посредством QIWI, оплатил 2% комиссии за пополнение. Теперь данная организация планирует удержать ещё 5% за вывод?

Это бизнес-модель такая? За 7% можно и не работать - просто ввод-вывод и вот прибыль.

Повторю вопрос - как вернуть средства без дополнительных комиссий? В договоре указано, что возвраты осуществляются тем же способом, как средства были внесены. Предлагаю не переводить общение в гражданско-правовую область и выполнить указанные в договоре условия.
rogi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2016, 16:08   #4
Добрый модератор
 
Аватар для zhegloff
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: глобус Украины
Сообщений: 27,534
Вес репутации: 951
zhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущееzhegloff - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rogi Посмотреть сообщение
Повторю вопрос - как вернуть средства без дополнительных комиссий? В договоре указано, что возвраты осуществляются тем же способом, как средства были внесены. Предлагаю не переводить общение в гражданско-правовую область и выполнить указанные в договоре условия.
Подобные вопросы можно решить только через поддержку.
__________________
Установка кода сапы от $9.95. Пишите в личку.
Правильный хостинг. Ускорение индексации яндексом.
zhegloff вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2016, 17:09   #5
Эксперт
 
Аватар для SergejF
 
Регистрация: 17.02.2008
Адрес: Донецк, ДНР
Сообщений: 8,704
Вес репутации: 429
SergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rogi Посмотреть сообщение
Я вносил посредством QIWI,
И что, на Qiwi вывести отказываются?
__________________
Ceterum censeo banderus Carthaginem delendam esse.
Momenta... Этнографические заметки
SergejF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2016, 00:08   #6
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2016
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
rogi на пути к лучшему
По умолчанию

Отказываются, предлагают лишь WMR, использование этого способа приводит к потере 11% средств просто так на комиссии.
rogi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2016, 01:13   #7
Эксперт
 
Аватар для SergejF
 
Регистрация: 17.02.2008
Адрес: Донецк, ДНР
Сообщений: 8,704
Вес репутации: 429
SergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от rogi Посмотреть сообщение
Отказываются,
Ничем не могу Вам помочь, исключительно личный интерес: а чем аргументируют?
__________________
Ceterum censeo banderus Carthaginem delendam esse.
Momenta... Этнографические заметки
SergejF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.12.2016, 14:10   #8
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2016
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
rogi на пути к лучшему
По умолчанию

"Таковы правила, потому что можем"
rogi вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Возврат средств dyarkhipova Финансовые и юридические вопросы 2 11.09.2015 11:38
Возврат заблокированных средств httpool Ошибки при работе с системой 15 24.11.2012 16:50
Возврат неиспользованных средств Принципала по агентскому договору... chervals Вопросы по работе системы 6 22.09.2011 14:33
Вывод неиспользованных средств Qvvi Вопросы от новичков 4 12.04.2011 13:10
Возврат неиспользованных средств Принципала по агентскому договору smidl Вопросы по работе системы 10 18.02.2009 23:49


Часовой пояс GMT +3, время: 16:22.