Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   Вопросы по работе системы (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Работа техподдержки! (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=74010)

seompson 05.10.2011 17:18

Работа техподдержки!
 
Здравствуйте!

Отослал 2 письма с просьбой напомнить на какие ящики у меня зарегистрированы 2 аккаунта, чтобы восстановить пароль. Жду целый день. ни ответа, ни привета!

Поддержка на support@sape.ru вообще работает??? :mad:

Последний Герой 05.10.2011 17:27

Цитата:

Сообщение от seompson (Сообщение 1150568)
Отослал 2 письма с просьбой напомнить на какие ящики у меня зарегистрированы 2 аккаунта, чтобы восстановить пароль. Жду целый день. ни ответа, ни привета!

Чем больше писем отправляете, тем дольше будет ответ.
И какой ответ вы ждете, если адрес, с которого вы написали, не совпадет с контактным аккаунта?
Может быть они и мне должны предоставить такую информацию по вашим аккаунтам?

seompson 05.10.2011 17:30

Я им подписал все данные, которые они просили, если пишешь с другого адреса. Какие там проекты лежат, сколько примерно денег, когда в последний раз пополнялось и т.д. Так что тут все нормально!!!

П.С. Последний Герой, у вас есть эти мои данные???

MonAmur 05.10.2011 17:31

Последний Герой, ТС действует так, как написано тут.

просто, видимо, надо подождать.

Последний Герой 05.10.2011 17:33

Цитата:

Сообщение от seompson (Сообщение 1150578)
Я им подписал все данные, которые они просили, если пишешь с другого адреса. Какие там проекты лежат, сколько примерно денег, когда в последний раз пополнялось и т.д. Так что тут все нормально!!!

Хорошо, тогда ждите. Такие вопросы быстро не решаются.

Добавлено через 35 секунд
seompson, желательно ознакомьтесь и с http://help.sape.ru/passport/faq/1155 на всякий случай

Добавлено через 38 секунд
MonAmur, там не написано, что надо отправлять несколько писем и не ждать ответов

zhegloff 05.10.2011 17:35

Цитата:

Сообщение от seompson (Сообщение 1150568)
Поддержка на support@sape.ru вообще работает???

работает.

seompson 05.10.2011 17:39

Последний Герой, база рухнула у них из-за меня??? Почему я должен терпеть неудобства??? Где было возможно, я сам все восстановил. Сложно что ли дать ответ быстрый??? С учетом того, что проблемы были на их стороне, не на моей...

Последний Герой 05.10.2011 17:49

Цитата:

Сообщение от seompson (Сообщение 1150592)
Почему я должен терпеть неудобства???

Потому что забыли свои регистрационные данные.
Считайте, что в целях безопасности закончился срок действия пароля.

seompson 05.10.2011 17:51

Не вопрос, закончился... Как восстановить??? Логин я помню, мыло нет.... Почему нет альтернативы восстановления по логину???

Atec 05.10.2011 17:57

Народ ТП работает, и работает нормально, технические проблемы+куча писем... + еще каждый второй по 100 писем шлет с криками как необходимо ему свои 35 рублей 25 копеек сию сикунду снять... Я в системе уже давно, уверен ответят всем, потерпите чуть чуть... подумайте какие емайлы вы могли указать, повводите их, может быть вы и сами сможете восстановить доступ, мне бы очень не хотелось чтобы инфа по моей почте или аккаунтах или еще хуже доступ к ним попали в "не те руки" поэтому, ТП так держать, выясняйте все до последней цифры и только после этого выдавайте инфу!!!

+1 было бы восстановление по логину, гемороя было бы меньше...


Часовой пояс GMT +3, время: 20:18.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.