У меня уже несколько дней висят неоплаченные статьи, по одной пришло сообщение, что не стоит дата публикации, хотя там все в порядке с датой, а по другой - ссылка не найдена. В общем, в системе явная ошибка.

У меня не хватило терпения - удалил ссылку, которую система не могла найти в статье. Как оказалось - зря. Служба поддержки рекомендует дождаться ответа с их стороны. Обещают все исправлять.

Я дождался ответа, принесли извинения, но заявка пока так и висит с "ошибкой". Думаю, это системные ошибки, которые со временем будут устранены.

у меня уже 5 дней прошло... где модераторы? уснули чтоли?

Пиши на pr@sape.ru, ответят быстро.

обратная связь какая-то замедленная - не понятно, кто получает сообщения к заявкам, оптимизатор или модератор, на один сообщения отвечал модератор, но оооочень "медленно"...

у меня сегодня две очень странные заявки поступили - анкоры заключены в тэги <p>. как это вообще понимать? ведь с этими тэгами я не смогу вписать анкор в текст публикации, получится тупо - текст-текст, левый анкор выделен абзацем, и снова текст... у меня все-таки сми, я его не на помойке нашла... написала в обратную связь -не ответа. одно задание сделала без этого тэга, с нормально вписанной в текст контекстной ссылкой. жду что будет...

кстати, писала я на pr@sape.ru, мне не то что быстро - вообще не ответили...

По словам администрации, в таких случаях нужно размещать собственно ссылку, без "лишних" тэгов. Так что просто не обращайте внимание на эти ваши "<p>". В общем-то это косяк со стороны формы размещения заявок - у меня в таком виде уже три дня заявки приходят.

Egorov, спасибо, успокоили, пошла доделывать))

Добавлено через 34 минуты
вот и мне сейчас вернули с пометкой "укажите дату", хотя у меня это обязательное поле, новость бы в принципе на сайте не появилась, еслиб дату не указала...

мне кажется, дело не в ошибке, а в том, что модераторы тупо захлебываются в объеме заданий, не успевают проверять все оперативно, просмотреть выполненную работу внимательно. вообще не понимаю смысла в модерировании - оптимизаторы вполне сами могли бы проверять свои заявки

А я не могу добавить заявку в разделе PR. Выполняю следующие действия: для новой рекламной кампании выбираю площадки по фильтру, далее, прописываю ссылку и анкор, а при добавлении заявки, появляется сообщение "материал не содержит ссылок", следовательно заявка не создается. Что делать?

Это из-за визуального редактора. Внизу, после всех кнопок форматирования, есть кнопка HTML. Вставляйте УРЛы пока туда...

Оооо! так работает! Пасиб!

Не работает поиск площадок: как бы ни осуществляла, даже не устанавливая особых параметров поиска - в результате получаю "не найдено никаких площадок". То-есть ни новость, ни обзор - ничего не дает разместить, не находит никаких сайтов. Требование выставлялось одно - Украина, и нифига нету.

ID 724252

Вероятно, с регионом "Украина" по Яндексу, в системе пока "нифига и нету" :)

да, точно, по другим регионам сразу нашлось.

а как часто обновляется рейтинг скорости размещения? по моим расчетам должен был у меня существенно уменьшиться, а он как был 20 часов с самого начала, так и остался...

Не баг и не ошибка, скорее пожелание. При просмотре форума, испытываю дискомфорт - можно было бы добавить в навигацию по сайту закладку на Новостной Удар, а то пока только на Ссылки и Статьи.

У меня одного перестало выводиться среднее время размещения? Уже вторые сутки выводится вопросительный знак с подсказкой "Информация появится в ближайшее время". Да и когда выводилось - выводилось неправильно, самое долгое размещение было - 12 часов (самая первая новость, неправильно разместил, потом переписывался с модератором), после этого на размещение уходило 1-4 часа примерно. А СВР почему-то - 17 часов. Непонятно.
ID площадки - 1269 (явно нигде не указано почему-то).

Писал по этому поводу в службу поддержки, вот что ответили: "Здравствуйте, в ближайшее время начнут отображаться обновленные значения. Служба поддержки: 07.12.2010 13:21:51"

Видимо пересчитывают все показатели, или вроде того.

Сегодня пришла заявка, разместил, но не добавляется в окошко, выдает сообщение: "Ошибка размещения: ссылка не найдена". Ссылку проверил, вроде все правильно. Написал модератору - тишина. В чем еще может быть проблема?

Добавлено через 16 минут
Правда ссылка шла на внутряк и без ЧПУ.

в основном проблема бывает в том, что & заменяется на &amp; при размещении ссылки. Проверьте и если дело в этом - отредактируйте html-исходник публикации

Спасибо, проблема решена установкой плагина Raw HTML capability для WP, так как другими способами сделать это было достаточно сложно.

Все утро не могу подтвердить заявку на размещение. Ошибка 504.

Turbo, почисть куки или зайди в другом браузере.

не очень понял, где именно в pr.sape и что вы подтверждаете? Лучше отпишите в подробностях в личку или обратную связь.

ninja, я Вебмастер ввожу URL страницы, где размещена ссылка. Жму "разместить" и выскакивает 504 ошибка после длительного ожидания.

Сейчас уже все ок.

ninja, подтверждаю такое дело. Впервые за все время работы с pr.sape сегодня больше часа убил, чтобы система приняла подтверждение выполнения заявки. Вставляю урл в окошко, жму разместить и ничего не происходит... В конце-концов прошло...

вероятно были ввременные проблемы с роботом-проверяльщиком

Вот вам очередной баг: приходит ко мне сегодня заявка (номер 36796), я ее размещаю, после чего выясняю, что она оказывается поступила еще вчера днем, но мне при этом не было ее видно. В моем интерфейсе она появилась только сегодня утром.
Очевидно что все это время зачтется мне как время размещения.
Где была эта заявка все это время?!

Egorov, по этому поводу со вчерашнего дня веду переписку с техподдержкой. Если вчера все было на уровне догадки, то сегодня второй случай, который был спрогнозирован и зафиксирован. Спрогнозировать появление подобной заявки вчерашним числом, можно отслеживая сумму "Ожидают размещения на..." если она больше, чем реально ждут подтверждения, завтра ждите ее появление.
Жду ответа. СВР из-за этого у меня вместо считанных минут вылилось в 12 часов!!!

Работаю в качестве Вебмастера.
Для площадки в настройках снята галочка "Принимаю нетематические статьи и пишу нетематические обзоры". Сайт автоспортивной тематики. Тем не менее, сегодня пришла заявка на написание обзора банковскую тематику. К счастью, у меня после активного мозгового штурма удалось совместить тематики и написать обзор в 3000 знаков.
Но мне не понятно тогда, как работает упомянутая мной выше настройка? Это баг или я что-то упустил?

При установки галочки "Отображать сайты с уже размещенными ссылками в рамках данного проекта" в поиске сайтов, вылетает 504 ошибка :(

Добавлено через 23 часа 30 минут
воз и ныне там...

Сегодня утром вылезло сообщение:
"Внимание! На ваших сайтах есть заявки в статусе "Ошибка"! Срочно примите меры по исправлению ситуации! В противном случае ваши сайты, средства или аккаунт могут быть заблокированы."

В графе "С ошибкой" стоит 0. Единственная выполненная заявка в статусе "проверка размещения". О какой ошибке речь?

Ducati, такое же сообщение вылезло для сайта на котором вообще пока нет размещенных статей и ссылок. Видимо глюк.

+1
Такая же фигня. Сегодня с утра началось.

Была ошибка с нашей стороны, вчера поправили.

Добавлено через 31 секунду
Сейчас программисты посмотрят и поправят

Добавлено через 3 минуты
Это только для формата "статьи" такое есть. Время , которое вы не видели у себя заявку, к СВР прибавляться не будет.

Добавлено через 2 минуты
Эта галочка введена для удобства, строго она ничего не ограничивает, т.е. оптимизатор просто не обратил внимание, что вы принимаете только тематические статьи и обзоры.

это печально...

Появилось сообщение в админке:

"Внимание! На ваших сайтах есть заявки в статусе "Ошибка"! Срочно примите меры по исправлению ситуации! В противном случае ваши сайты, средства или аккаунт могут быть заблокированы.
В ближайшее время могут быть отключены сайты: www.мой сайт"

Напротив шести заявок появился статус "Ошибка" - "ссылка не найдена"

Ссылка при этом на месте, никуда она не пропадала, и не могла.
Что делать?

Обратить внимание, возможно с указанными заявками действительно что-то не так - лишний ноиндекс, кто-то изменил текст заявки и т.д.

Если на сайте от 5 до 10% размещенных заявок в ерроре - выдается такое предупреждение, если больше 10% - площадка деактивируется до исправления ситуации. Все ерроры автоматически проверяются один раз в 4 часа. Если для вас проблема все еще актуальна - отпишите мне в личку, разберемся на конкретном примере.

Petrovich, спасибо за совет. Не знал, что ерроры проверяются раз в 4 часа.
С заявками все было нормально, и сейчас статус ошибки уже пропал.

На страницах с тегами не ставятся ссылки
 

На страницах с тегами - типа http://klinfm.ru/tag/olimpijskoe-zoloto ссылки не проставляются, проставляются в основном только на таких http://klinfm.ru/news/titan-klin-got...vu-rossii.html или таких http://klinfm.ru/programma/8
Кто подскажет, в чем проблема?