Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   Финансовые и юридические вопросы (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=34)
-   -   Когда переведут деньги? (Сначала читаем первое сообщение темы) (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=73557)

faberllena 05.09.2014 09:31

1.Номер заявки. 22953637
2.Дата и время заявки. 29.08.2014
3.Это НЕ первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод WMR.
4.Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
5.Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов

Давно работаю с Сапе, много раз заказывал вывод, но такая большая задержка с выводом денег у меня впервые.

Задавал вопрос в техподдержку. А в ответ - тишина. А деньги нужны срочно. Ответили бы хотя бы, что есть какие-то проблемы и вывести не можете, так я из другого источника ту же сумму давно заказал бы.

Добавлено через 50 минут
Надо было, наверное, сразу сюда писать, а не в техподдержку. Через полчаса после появления моего сообщения здесь деньги наконец-то пришли на кошелёк. Спасибо.

Deg 10.09.2014 08:11

1.Номер заявки. 23110817
2.Дата и время заявки. 08.09.2014 (пересоздана, изначально висела с 01.09.2014)
3.Это НЕ первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод WMR.
4.Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
5.Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов

Deg 12.09.2014 05:28

Что с выводом происходит, даже тут уже написал и ноль реакции!

Lots 10.10.2014 21:00

1.Номера заявок - 23546577 , 23546578
2.Дата и время заявок. 05.10.2014
3.Это НЕ первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод WMR.
4.Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
5.Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов

Добавлено через 21 час 59 минут
Ответит тут кто? Объясните людям в чем проблема с выплатами? Полный игнор какой то.

zhegloff 10.10.2014 22:19

Lots, в поддержку пишите.

VISP 11.10.2014 23:44

1.Номера заявки нет, написано Возврат средств, введенных на счет с QIWI-кошелька (в обработке)
2.Дата и время заявки. 03.10.2014
3.Это первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод WMR.
4.Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
5.Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов

Прошло уже более недели. Что делать?

zhegloff 11.10.2014 23:49

Цитата:

Сообщение от VISP (Сообщение 1425101)
Прошло уже более недели. Что делать?

писать в поддержку.

Добавлено через 37 секунд
Цитата:

Сообщение от VISP (Сообщение 1425101)
введенных на счет с QIWI-кошелька

Цитата:

Сообщение от VISP (Сообщение 1425101)
это вывод WMR.

вывести можно только туда же, откуда было пополнение.

VISP 11.10.2014 23:54

Подскажите пожалуйста как написать поддержеку или где ее найти? Спасибо

zhegloff 11.10.2014 23:55

http://help.sape.ru/sape/faq/39

VISP 11.10.2014 23:58

Благодарю. Написал

VISP 14.10.2014 00:15

Извините, но я уже не знаю, что делать. Честно говоря, я очень рад, что положил всего на сапе 300 рублей и передумал пользоваться сервисом. Если тут уже такая проблема с первого дня у меня с выводом денег, то о каком дальнейшем сервисе можно говорить.
3 Октября положил деньги через киви кошелек, потом передумал использовать сервис и сделал вывод, но заявка до сих пор в обработке, писал и сюда на форум, отправили в поддержку, написал туда, но уже прошло пару дней, ТИШИНА.
ID заявки - 23522484
Дата поступления - 03.10.2014
Назначение - [T1:23522484] Возврат неиспользованных средств Принципала по агентскому договору #BB-1271288 от 02-10-2014, без НДС . login: visp
Кошелёк - R195293596875
Вывод денег на киви кошелек, тем же способом, что и положил, не получается, система дает вывод только на вебмани.

Вот письмо для поддержки: 3 октября захотел вывести денежные средства, Положил через киви кошелек, ввел все 3 кошелька, чтобы хоть как то вывести денежные средства, но они до сих пор не выводятся
ответы: 0
#3334039 я: 11.10.2014 23:57:28

VISP 17.10.2014 22:38

Деньги наконец то перевели, жесть. И это с 3 числа в обработке

alvis 12.12.2014 17:20

1.Номер заявки. 24594165
2.Дата и время заявки. 09.12.2014
3.Это НЕ первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод WMR.
4.Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
5.Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов

PS. там еще несколько заявок в аккаунте

alchy 12.12.2014 17:29

Цитата:

Сообщение от alvis (Сообщение 1429923)
3.Это НЕ первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод WMR.

Не первый вывод, или не первая заявка?

Холдовый срок отсчитывается от даты последней заявки на вывод.

alvis 12.12.2014 22:56

Цитата:

Сообщение от alchy (Сообщение 1429925)
Не первый вывод, или не первая заявка?
Холдовый срок отсчитывается от даты последней заявки на вывод.

не первый вывод и не первая заявка. Несколько заявок в один день, ни одна не исполнена.

kedr22 20.12.2014 22:18

1.Номер заявки. 24581096, 24581097.
2.Дата и время заявки. 08.12.2014
3.Это НЕ первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод WMR.
4.Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
5.Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов

Valerianka 21.12.2014 18:36

kedr22, у вас ошибка при выплате. Или лимит на кошельке, или не авторизован корреспондент.

Пожалуйста, проверьте следующее:

1) Разрешен ли у вас прием платежей от не авторизованных корреспондентов. Это можно сделать в настройках кипера: Инструменты - Ограничения - Разрешить принимать от не авторизованных корреспондентов: Платежи (поставить галочку).

2) Возможно у вас достигнут лимит средств на кошельке. Обычно он установлен по умолчанию в WebMoney Keeper Mini.

После этого напишите нам в обратную связь.

Stop-TussiN 29.12.2014 15:02

Номер заявки 24811938
Дата и время заявки 23.12.2014
Это НЕ первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся после предыдущего вывода, это вывод WMR.
Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов

zeta 29.12.2014 15:55

вывод седня будет..или как?
ибо не успеем через банк провести до нг каникул..
спасибо :)

ну вот, денежка уже пришла,всем спс..;)

сорри за оффтоп

XaDex 05.01.2015 14:02

А после НГ когда вывод заработает? Так-то не горит, но просто чтобы знать.

Клон 05.01.2015 14:11

Цитата:

Сообщение от XaDex (Сообщение 1431738)
А после НГ когда вывод заработает? Так-то не горит, но просто чтобы знать.

.....
Цитата:

Спешим напомнить вам о режиме работы и финансовых расчётах в праздничные дни.
Все сервисы Sape будут работать в обычном режиме, небольшие изменения коснутся лишь финансовых расчётов и службы технической поддержки.

Безналичные счета на пополнение баланса, оплаченные до 25 декабря, будут гарантированно зачислены до наступления новогодних праздников.
В период праздников с 1 по 11 января безналичные операции будут недоступны, поэтому позаботьтесь о своевременном пополнении баланса.
Выплата средств на банковский счёт также будет происходить по заявкам, выставленным до 25 декабря включительно.

Оплата с помощью банковских карт, Webmoney, ROBOXchange, через Qiwi-кошелёк или терминалы будет осуществляться в обычном режиме.
Вывести средства на Webmoney и Qiwi вы можете до 31 декабря включительно, а потом — начиная со 2 января 2015 года.

Служба технической поддержки будет работать в обычном режиме до 31 декабря включительно и со 2 января 2015 года. 31 декабря и 1 января техподдержка будет работать в сокращённом составе.

XaDex 05.01.2015 14:27

Читать я умею, там написано со 2-го числа. Сегодня 5-ое. Выводов нет. Разбираться что сотрудники сапы считают выходными, а что рабочими днями мне совершенно не интересно. Поэтому я просто спрашиваю когда вывод заработает в полном объёме. Интерес тут только в том переводить ли мне на вм с других счетов чтобы оплатить хостинг или подождать.

P.S. Само существование этого топика сильно удивляет. Почему-то клиенты, с которых живёт система, вынуждены бегать и выпрашивать свои деньги. Да ещё и откровенно хамский первый пост и ответы типа того что выше. Про клиентоориентированность не слышали, не?

Oleg07 13.01.2015 10:18

Дико извиняюсь если не в ту тему, а документы за декабрь 2014 когда будут сформированы?

ivan.lotsk 13.01.2015 17:42

1.Номер заявки. 24945654
2.Дата и время заявки. 03.01.2015
3.Это первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод WMR.
4.Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
5.Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов

PS. там еще несколько заявок в аккаунте (10 прошло с подачи заявки)

zhegloff 13.01.2015 18:54

ivan.lotsk, задержка первого вывода - 7 дней + 2 дня на вывод. Отсчет срока идёт от последней поданной заявки.

asuka 22.01.2015 14:05

12.01.2015

ID заявки 25054554

Первый раз на ЯД вывожу не идут никак...

barbarisa 09.02.2015 10:03

заявка 25343679 дата 31.01.2015
был превышен лимит. сейчас не превышен. переведите, плз!!!

zhegloff 09.02.2015 15:05

barbarisa, https://help.sape.ru/sape/faq/39

Dmitry K 25.02.2015 16:24

ID 25479327
08.02.2015
Это первый вывод из системы, он производится на Я.Деньги. Номер моего кошелька НЕ менялся - с него же деньги вводил в систему.
Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов (в Яндекс.Деньги такого вообще нет).

zhegloff 25.02.2015 18:10

Возврат? В поддержку пишите.

Smooth 10.03.2015 13:28

я вебмастер (и всё). как теперь выводить ср-ва??
жду на сумму, вылетает "Баланс и блокировки .... руб". и никаких ссылок.
как выводить?

Добавлено через 13 минут
вопрос снят...

Vlad64 27.03.2015 17:49

Не поступили деньги на счёт. Заявка 26250245

zhegloff 27.03.2015 18:00

Напишите в поддержку.

Vlad64 27.03.2015 19:14

Я там не нашёл как написать. Всё отключено, одни перенаправления.

Vlad64 30.03.2015 17:51

До сих пор висит табличка заказан вывод средств.

zhegloff 30.03.2015 19:56

Цитата:

Сообщение от Vlad64 (Сообщение 1437316)
Я там не нашёл как написать. Всё отключено, одни перенаправления.

Все там включено.

Vlad64 31.03.2015 18:22

Всё нашёл куда писать, деньги переведут через 7 дней после заявки.

Chos 06.04.2015 16:22

1.Номер заявки. 26337275
2.Дата и время заявки. 01.04.2015
3.Это не первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод Яндекс Деньги.
4.Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
5.Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов

maxusxp 07.04.2015 13:47

Вывод средств
 
Сегодня весь день 504 ошибка при попытке вывести средства? У меня одного так?

Chos 10.04.2015 21:48

1.Номер заявки. 26417171
2.Дата и время заявки. 06.04.2015
3.Это не первый вывод из системы, номер моего кошелька НЕ менялся, это вывод Яндекс Деньги.
4.Я подтверждаю, что прочитал(а) и понял(а) первое сообщение данной темы.
5.Я подтверждаю, что проверил что разрешен прием платежей от неавторизованных корреспондентов


Часовой пояс GMT +3, время: 02:18.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.