Форум SAPE.RU

Форум SAPE.RU (http://forum.sape.ru/index.php)
-   PR.Sape (http://forum.sape.ru/forumdisplay.php?f=62)
-   -   Баги и ошибки (http://forum.sape.ru/showthread.php?t=59939)

Lena27 20.08.2018 16:30

Цитата:

Сообщение от Nike99 (Сообщение 1488570)
Я вижу, что в саппорте Вы ответили, что проблема решана и она была связана с AdBlock. У Вас ещё остались вопросы?

Спасибо за ответ) снова случайно сюда заглянула, 504 на пр. сапе. Проблему я конечно решила, кстати, ОГРОМНОЕ спасибо суппорту за оперативность и корректность.
Но (!) дело было не только в адблок. У меня встроенные блокировщики рекламы в браузерах, помимо него. 30 мин убила, чтобы разобраться. Убрали бы вы эту никому ненужную фишку...

И ещё. Ппч просто копировать статью Заказчика из интерфейса сапы :mad:
Окно Не открывается, чтобы взять мышкой полный текст статьи. Страшно неудобно. Копирую по частям всегда(( Браузер Хром.

Сделайте пожалуйста возможность копирования ВСЕГО текста ОДНИМ движением мышки (в крайнем случае - ДВУМЯ)

Надеюсь. глас вопиющего в пустыне буд услышан ☺

Nike99 20.08.2018 16:48

Цитата:

Сообщение от Lena27 (Сообщение 1488704)
Спасибо за ответ) снова случайно сюда заглянула, 504 на пр. сапе. Проблему я конечно решила, кстати, ОГРОМНОЕ спасибо суппорту за оперативность и корректность.
Но (!) дело было не только в адблок. У меня встроенные блокировщики рекламы в браузерах, помимо него. 30 мин убила, чтобы разобраться. Убрали бы вы эту никому ненужную фишку...

Да, ряд сервисов в течение часа будут недоступны, проводятся непредвиденные технические работы.

Цитата:

Сообщение от Lena27 (Сообщение 1488704)
И ещё. Ппч просто копировать статью Заказчика из интерфейса сапы :mad:
Окно Не открывается, чтобы взять мышкой полный текст статьи. Страшно неудобно. Копирую по частям всегда(( Браузер Хром.

Сделайте пожалуйста возможность копирования ВСЕГО текста ОДНИМ движением мышки (в крайнем случае - ДВУМЯ)

А разве нельзя открыть статью на новой странице(вкладке), чтобы не мучаться с окошком?

Wulfen 24.08.2018 13:09

С хронической 504 кто что что то сделает в конце концов? 3 день в ПР можно зайти только если сильно повезет.

zeta 24.08.2018 13:48

Цитата:

Сообщение от Wulfen (Сообщение 1488752)
С хронической 504 кто что что то сделает в конце концов? 3 день в ПР можно зайти только если сильно повезет.

поддержу: глюки уже неделю как, причем не только 504 :mad:

alvikalvik 26.08.2018 11:19

Почините 504 ошибку

Nike99 26.08.2018 12:34

Цитата:

Сообщение от alvikalvik (Сообщение 1488756)
Почините 504 ошибку

Пожалуйста, уточните страницу где она возникает и при каких обстоятельствах.

Wulfen 26.08.2018 14:01

Цитата:

Сообщение от Nike99 (Сообщение 1488757)
Пожалуйста, уточните страницу где она возникает и при каких обстоятельствах.

Давайте я расскажу, страница https://pr.sape.ru/, 504 ошибка начала проявляться почти постоянно уже 5 дней. Что интересно, имеется явная зависимость от юзерагента, в файрфоксе 504 на трех акках, в хроме 504 на двух, на один почти всегда с первого раза заходит, в ИЕ наоборот, на том акке что работает в хроме 504, а в двух других +- нормально. В мобильном хроме 504 относительно редко выпадает.

Nike99 26.08.2018 23:52

Цитата:

Сообщение от Wulfen (Сообщение 1488758)
Давайте я расскажу, страница https://pr.sape.ru/, 504 ошибка начала проявляться почти постоянно уже 5 дней. Что интересно, имеется явная зависимость от юзерагента, в файрфоксе 504 на трех акках, в хроме 504 на двух, на один почти всегда с первого раза заходит, в ИЕ наоборот, на том акке что работает в хроме 504, а в двух других +- нормально. В мобильном хроме 504 относительно редко выпадает.

попробуйте сбросить кеш бразуера - ctrl+f5 это должно помочь, с юзер агентом это никак не связано.

Reriter 27.08.2018 08:17

Тоже ошибка 504 на многих аккаунтах.

Wulfen 27.08.2018 12:25

Цитата:

Сообщение от Nike99 (Сообщение 1488759)
попробуйте сбросить кеш бразуера - ctrl+f5 это должно помочь, с юзер агентом это никак не связано.

все испытано и испробовано, и кеши и переустановки и прочая нубская ересь. на ИЕ к примеру вообще впервые за историю оси была сапа запущена, так что кеш точно не при чем.

zeta 29.08.2018 16:07

когда сервис заработает?
504 висит постоянно

Ank 29.08.2018 16:33

Цитата:

Сообщение от zeta (Сообщение 1488775)
когда сервис заработает?

Только что заметил странное. Если заходить из основного интерфейса, через ссылку - то все в норме. А если по прямой - то 504. Так что если работать, логинимся в основном - и идем в ПР, если на ошибку указать, то подтверждаю, есть 504

zeta 29.08.2018 16:46

Цитата:

Сообщение от Ank (Сообщение 1488776)
Только что заметил странное

через раз, но в основном 504..

такое впечатление, что что-то отлаживают, но почему так долго и почему нет никакой информации, хотя бы в блоге

Nike99 29.08.2018 17:17

Цитата:

Сообщение от zeta (Сообщение 1488775)
когда сервис заработает?
504 висит постоянно

Всё работает, проблема может быть с кешем бразуера или куками, первое надо обновить, а второе удалить.

Цитата:

Сообщение от Ank (Сообщение 1488776)
Только что заметил странное. Если заходить из основного интерфейса, через ссылку - то все в норме. А если по прямой - то 504. Так что если работать, логинимся в основном - и идем в ПР, если на ошибку указать, то подтверждаю, есть 504

спасибо получилось воспроизвести!

Wulfen 30.08.2018 10:18

Цитата:

Сообщение от Nike99 (Сообщение 1488779)
Всё работает, проблема может быть с кешем бразуера или куками, первое надо обновить, а второе удалить.

В целях эксперимента удалил куки, кеш и сам хром с вычисткой хвостов, поставил заново, как была ошибка 504 так и осталась. Кстати у меня обратная ситуация, при заходе из sape.ru всегда 504, если по прямой pr.sape.ru то почти всегда заходит, но если нажать выход то 504 и намертво уже висит. А вот в файрфрксе ничего не удалял и не чистил, и ПР которая висела в 504 неделю и не работал ни один акк, вдруг стало заходить. Но опять же до нажатия кнопки выход, тоже выкидывает 504 и все.

Добавлено через 20 минут
хм. а такая ссылка на кнопке выхода https://www.seowizard.ru/exit/?r=htt...252Fpr.sape.ru это нормально?

Nike99 30.08.2018 12:44

Цитата:

Сообщение от Wulfen (Сообщение 1488784)
В целях эксперимента удалил куки, кеш и сам хром с вычисткой хвостов, поставил заново, как была ошибка 504 так и осталась. Кстати у меня обратная ситуация, при заходе из sape.ru всегда 504, если по прямой pr.sape.ru то почти всегда заходит, но если нажать выход то 504 и намертво уже висит. А вот в файрфрксе ничего не удалял и не чистил, и ПР которая висела в 504 неделю и не работал ни один акк, вдруг стало заходить. Но опять же до нажатия кнопки выход, тоже выкидывает 504 и все.

сегодня должны выкатить фикс.
Цитата:

Сообщение от Wulfen (Сообщение 1488784)
хм. а такая ссылка на кнопке выхода https://www.seowizard.ru/exit/?r=htt...252Fpr.sape.ru это нормально?

нормально, это промежуточный редирект.

Wulfen 30.08.2018 12:46

Дополню, бок походу действительно где то в куках. Удаляю куки сапы, ПР начинает работать, но только до кнопки Выход, после нее залипает на 504, удаляю снова куки, опять все работает до выхода. проверено на ФФ и Хроме

Добавлено через 49 секунд
Цитата:

Сообщение от Nike99 (Сообщение 1488787)
сегодня должны выкатить фикс.

Гут, ждем)

Nike99 30.08.2018 12:56

Цитата:

Сообщение от Wulfen (Сообщение 1488788)
Гут, ждем)

выложили фикс, внутри интерфейса не должно возникать 504. Сейчас осталась только ошибка при выходе из интерфейса, её постараемся оперативно поправить.

zeta 01.10.2018 12:38

опять 504
когда починят?

dronec 01.06.2019 20:12

Что за стремные иконки появились в pr sape?

aeks3777 23.06.2019 20:46

При нажатии на сумму "ожидает зачисление" не раскрывается окно сколько и когда поступит на счет. Исправьте пожалуйста.

zeta 23.06.2019 22:08

да уж пожалуйста почините кнопочку "ожидает зачисление"

one7bill 24.06.2019 15:09

Цитата:

Сообщение от zeta (Сообщение 1491485)
да уж пожалуйста почините кнопочку "ожидает зачисление"

Исправили, извиняемся за мини-коллапс.

zeta 13.12.2019 12:44

почему поменялись адреса размещения ссылок?
вчера ошибка была на нескольких площадках, обещали починить: сегодня уже со всеми площадками проблема..починили

nikal 13.12.2019 13:13

Что-то у них серьезный сбой. Поменялись адреса на 310 страницах, и сайты автоматически заблокировались, в поддержке ответили, что занимаются проблемой.

Wulfen 13.12.2019 13:53

Да, гирлянда по сайтам красивая... Куча сайтов в блоке, сотни три ошибок... Сперва подумал что опять проверялке приснилось что то, потом глянул адреса размещений. Круто че...

Nike99 13.12.2019 14:21

Произошёл технический сбой с проверкой, программисты занимаются данной проблемой. Постараются сегодня всё исправить, иначе им сидеть на работе на выходных.

sergeivl 13.12.2019 16:59

1) Почему бы не откатить изменения, если дело в исходном коде?
2) Если ссылки изменены в БД, у вас наверняка должны быть бэкапы баз данных, из которых можно быстро восстановить корректные данные. Если в таком проекте не делаются бэкапы - я удивлён.
3) Зачем блокировать площадки вебмастеров по причине технических проблем с Вашей стороны? Вебмастера не виноваты. В итоге и они не зарабатывают с заблокированных площадок и Ваш сервис не получает комиссию в связи с тем, что новые заявки не поступают.
4) Отобразите в личных кабинетах хотя бы сообщение, о том, что произошёл технический сбой. А то ведь у оптимизаторов может пропасть доверие к заблокированным площадкам. Они ведь не знают причин проблемы.

Smok 13.12.2019 18:30

sergeivl, Вы действительно считали, что этим постом сможете помочь такой огромной махине как Сапе? Лучше бы вы потратили это время в своих личных интересах, не пытаясь воздействовать на то, на что не можете. Имхо.

Wulfen 13.12.2019 19:33

Вроде начали совсем по немного уменьшаться ошибки., на одном акке было 173, сейчас 160. Их там вручную чтоль фиксят?)) тогда это доооооолгая песня будет. Блоки с сайтов хоть поснимайте)

zeta 13.12.2019 20:34

Цитата:

Сообщение от Nike99 (Сообщение 1492724)
Постараются сегодня всё исправить

когда уже - у меня ваш скрипт начал площаки деактивировать..

компенсация будет?

Wulfen 13.12.2019 20:42

Ошибки явно уменьшаются. Походу таки пофиксили и запустили чекер. Так что просто ждем полного прохода))

Wulfen 16.05.2020 13:25

И снова здорово, все площадки и аккаунты засыпало ошибками "сервер недоступен" хотя серверов несколько, в разных странах. И в даун они не уходили даже на 5 минут. Уже половина площадок деактивирована. Что у вас там, опять чекеру кошмары снятся?

pets 16.05.2020 17:04

Wulfen, У меня то же самое. С утра пытаюсь связаться с техподдержкой - а в ответ тишина.

Wulfen 16.05.2020 18:08

Цитата:

Сообщение от pets (Сообщение 1494053)
Wulfen, У меня то же самое. С утра пытаюсь связаться с техподдержкой - а в ответ тишина.

Так суббота же)) ТП выходные) ждите понедельник

MonAmur 17.05.2020 09:33

Цитата:

Сообщение от Wulfen (Сообщение 1494054)
ТП выходные)

прошу не опускаться до оскорблений!11

sergeivl 17.05.2020 12:05

Тоже несколько площадок деактивированы из-за ошибок "сервер недоступен".
Хотя площадки на разных серверах / хостигах.

Цитата:

Так суббота же)) ТП выходные) ждите понедельник
Вообще странно. Сам работаю в сфере IT и на выходные один из сотрудников оставался дежурным по экстренным случаям. Странно, что таком масштабном сервисе не работают по такой же схеме.

Wulfen 17.05.2020 13:10

Цитата:

Сообщение от MonAmur (Сообщение 1494058)
прошу не опускаться до оскорблений!11

Фу фу фу коллега, вы это что такое вычитали?))

Кстати ошибки ушли, сайты еще с утра разблокировались.

Nike99 18.05.2020 10:28

Цитата:

Сообщение от sergeivl (Сообщение 1494059)
Вообще странно. Сам работаю в сфере IT и на выходные один из сотрудников оставался дежурным по экстренным случаям. Странно, что таком масштабном сервисе не работают по такой же схеме.

и у нас есть дежурные, насколько я знаю они всех ответственных оповестили и в тикетах отвечали.

jcrush 12.08.2020 13:09

Привет, почему не выполняется заказ статей, неделю не могут написать статью ваши копирайтеры? 415611 415584


Часовой пояс GMT +3, время: 15:40.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
SAPE.RU — система купли-продажи ссылок с главных и внутренних страниц сайтов.