Техподдержка не отвечает на заявки уже больше недели
 

Логин Dju, несколько заявок отправлено неделю назад. Когда отреагируете?

Ключевое слово "несколько". Думаю, спамерам не отвечают. Может нужно писать одну и по делу?

den78ru, хех. самый умный, блин. заявки бывают по разным делам вообще то.

Хех, если и самый умный, то таким меня считают в обратке. :)
Отвечают всегда, исключений не было.
Ты подольше посиди тут на форуме, почитай, какой бред спрашивают. Думаешь в обратку умнее вопросы пишут? Их игнорят, и думается мне, заслуженно.

раньше я знаю что отвечали. а так писал пару недель назад. тоже неделю ждал ответа.

хотел бы спросить - когда просишь чтобы поправили УВ, т.к. он системой после каждой переиндексации показывается неправильно, это тоже "бред"?! или когда просишь поправить ПР или ТИЦ который тоже неверно отображается уже неделю - это тоже бред? странно, возможно я не прав, но считаю что это вполне нормальные вопросы-просьба на которые я тоже уже жду неделю-полторы ответа. :-)

Вообще, я деньги плачу немаленькие, в том числе за поддержку (по крайней мере я тут в т.ч. т.к. тут естьп поддержка).

Последнее время работает все мягко говоря плохом. Но я понимаю, что там у них переделки и работа идет и спокойно жду.


Но вот когда меня игнорить начинают - это действительно проблема. Работа отчасти встает.

Вообще та же примерно ситуация (логин ipetrov)
Только в кубе... вначале заморозили ссыли на аккаунте с положительным баллансом.
24!!! удалили и из замороженных, несмотря на то что никаких 120 дней конечно не прошло.
24 же ответили
" Support (2008-10-24 21:55:18)
Здравствуйте, в течение суток ссылки будут восстановлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
"

С тех пор никаких действий или ответов не наблюдаю.
Вообще.
Им явно на меня пох...
Пробовал писать матерно, пробовал нематерно, но слов уж просто нету нормативных. ТИЦ принес просадку раза в полтора... да хрен бы с тицем, он не нужен - просели позиции...

Осваиваю альтернативные биржи. Пока еще жду решения проблемы тут.
Но чую надо выводить деньги и валить куда подальше.

С нами вопрос решили. Ждать пришлось 1.5 недели.
В любом случае сэнкс.

С нами в процессе, хотя бы написали в обратку что пытаются.