"Софтвейн" сколько по времени обрабатываются письма?
 

Отправил два письма, первое дошло, второе вернули за перевес по адресу прописки, через месяц узнал что письмо не дошло. Отправил повторно, заплатил за лишний вес, прошло две недели, денюжки до сих пор заблокированы, позвонил по месту прописки письмо не вернулось. От Москвы живу в 2000 км., по любому должно уже дойти. Как быть?

1. оправлять еще раз. отправлять с почты - там сразу взвесят.
2. указать в аккаунте действительный почтовый адрес куда слать корреспонденцию - не все же по прописке бегать.
3. звонить в софтвей, просить, чтоб разблокировали. предварительно отксерить или сфоткать договор или акты и загрузить в аккаунт электронку - это ускорит процесс.

akella_, http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

gid, класс, а что такое "почтовый идентификатор отправления, 14-символьный"

akella_, этот идентификатор на чеке напечатан (набор циферок состоящий из вашего индекса + индекса получателя + дополнительные цифры), после строчки "Квитанция № xxxxx" (в случае если отправляли заказным письмом)
более подробно здесь: http://www.russianpost.ru/rp/servise...lug/trackingpo

понятно, тогда облом((, я отправлял обычным письмом