30.04.2013, 18:13 | #21 | |
Печник
Регистрация: 11.10.2009
Адрес: Наш мир
Сообщений: 2,060
Вес репутации: 234
|
Цитата:
У меня ручное подтверждение, на подконтрольных, поэтому заметил.
__________________
|
|
30.04.2013, 18:21 | #22 |
Новичок
Регистрация: 13.07.2012
Сообщений: 41
Вес репутации: 146
|
ubuntu, А тем временем, в статусе WAIT всё продолжают прибавляться заявки, причем уже превышен вручную установленный предел на количество ссылок, которые уже сегодня были реально закуплены и имеют статус ОК. Я их периодически удаляю, но предполагаю, что если я не буду их удалять, то они будут покупаться. Причем в каком количестве - неизвестно. Наверное, пока весь баланс не потратится.
Саппорт молчит. |
30.04.2013, 19:14 | #25 |
Дикий
Регистрация: 02.06.2007
Адрес: <Noindex>
Сообщений: 2,551
Вес репутации: 357
|
__________________
Делаю кулоны с опалами в стекле и не только! |
30.04.2013, 19:24 | #26 |
Новичок
Регистрация: 13.07.2012
Сообщений: 41
Вес репутации: 146
|
D.iK.iJ, Из того, что там написано, пока не следует, что всё будет хорошо, а главное, непонятно, когда. И если о проблеме было известно еще с 9 часов утра и она до настоящего времени не решена и никто ничего не отвечает - мне не кажется такая скорость ответа "быстрой". Мало того, они мне еще и хамят и присылают какие-то "нарушения". Это нормально вообще??! Я за это еще и деньги плачу.
Последний раз редактировалось Dvbnhbq; 30.04.2013 в 19:26. Причина: Добавлено сообщение |
30.04.2013, 20:22 | #28 |
Новичок
Регистрация: 17.08.2011
Сообщений: 31
Вес репутации: 158
|
Dvbnhbq, а знаете, что каждое новое обращение в техподдержку отодвигает ваше сообщение в конец очереди? А исходя из Ваших слов вы сейчас туда очень много пишите.
да, всегда разбирались и достаточно оперативно, насколько я помню не смотря на праздники |
30.04.2013, 21:52 | #29 |
Новичок
Регистрация: 13.07.2012
Сообщений: 41
Вес репутации: 146
|
наркоман, Нет, я об этом не знал. Я действительно несколько раз уже написал. Но с последнего сообщения уже несколько часов прошло, а результата нет.
Дело в том, что они мне ответили, но не по теме. Потом на электронную почту написали (так как я им тоже вопрос отправлял). Но по существу никакого ответа так и нет. Даже просто не написали, что, типа, вашей проблемой мы занимаемся, ответим тогда-то. А ссылки продолжают покупаться. Я не могу полностью приостановить весь проект, поэтому вынужден регулярно удалять новые заявки из раздела WAIT, а иначе они постепенно переходят в ОК. Ограничение по закупке в день уже превышено, но оно не действует. Добавлено через 3 минуты У меня особых претензий к скорости ответа никогда не было. Но сегодня как нарочно перед праздниками получилась такая ситуация, и как нарочно никто не отвечает. А о проблеме было известно с 10 утра. И саппорт был в курсе! Мне это кажется очень странным. Последний раз редактировалось Dvbnhbq; 30.04.2013 в 22:01. Причина: Добавлено сообщение |
30.04.2013, 21:58 | #30 |
Дикий
Регистрация: 02.06.2007
Адрес: <Noindex>
Сообщений: 2,551
Вес репутации: 357
|
Ну, у меня уже все хорошо.
__________________
Делаю кулоны с опалами в стекле и не только! |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Ни с того ни с сего повылазело 126 ERRORоров | dinya_1 | Вопросы по работе системы | 2 | 11.06.2012 16:33 |
4500 ссылок с сайта интернет магазина, выдержит? | Vaskez | Вопросы от новичков | 22 | 19.11.2011 19:24 |
Кол-во ссылок упало за один день на 1000 | sergynchik | Вопросы по работе системы | 16 | 20.09.2009 10:26 |
За один день ссылок уменьшилось вдвое ! | LenaB | Вопросы по работе системы | 80 | 10.07.2008 18:08 |
Часовой пояс GMT +3, время: 16:14.