Не могу пополнить счет через WebMoney - Страница 2

Murz · 27.04.2007, 12:51

Цитата:

Сообщение от Ank

Murz, переходите на лайт :) 4 года в линухах - без проблем. И сертификаты - макс начальные.

Спасибо за совет, уже перешёл. Раньше думал что и Lite не покатит под линухом, т.к. у них всё там на ActiveX завязано, а оказывается всё не так плохо.
Только осталось непонятно как быть с тем баблом которое на старом кошельке Classic осталось :( Там более 200 баксов заморозилось и не потратить не пропить теперь их ;(

Frost Bite · 27.04.2007, 13:01

переходите на яндекс деньги =) всётаки в россии живём. Да и яндекс больше печётся о своих клиентах чем вм. В вм мне сапорт так и не ответил...

Ank · 27.04.2007, 13:04

Цитата:

Сообщение от Murz

Только осталось непонятно как быть с тем баблом которое на старом кошельке Classic осталось :( Там более 200 баксов заморозилось и не потратить не пропить теперь их ;(

А что, совсем нет доступа к нему? Ключевые файлы потеряны и все такое? Ужос. Можно конечно попробовать в суппорт, но лично я имею опыт -150 уев. Больше не пойду...

Murz · 27.04.2007, 13:33

Цитата:

Сообщение от Ank

Цитата:

Сообщение от Murz

Только осталось непонятно как быть с тем баблом которое на старом кошельке Classic осталось :( Там более 200 баксов заморозилось и не потратить не пропить теперь их ;(

А что, совсем нет доступа к нему? Ключевые файлы потеряны и все такое? Ужос. Можно конечно попробовать в суппорт, но лично я имею опыт -150 уев. Больше не пойду...

Да всё есть, клиент подключается, деньги кажет, но на любую операцию снятия денег - ошибка вылазит "Корреспондент не найден". Саппорт отвечает что так и должно быть, без персонального сертификата мы вам ни копейки не отдадим с кошелька. А его получать - времени неделя как минимум (а ща ещё праздник) плюс беготня с бумажками и т.д. А деньги нужны сейчас, а не через несколько недель ;(

Ank · 27.04.2007, 15:05

дык не дают СНЯТЬ или перевести тоже?
УЖос... первый раз такое слышу-вижу...

Murz · 27.04.2007, 15:25

Цитата:

Сообщение от Ank

дык не дают СНЯТЬ или перевести тоже?
УЖос... первый раз такое слышу-вижу...

Перевести не могу ни на Sape.RU ни на XAP.RU. Также не могу передать деньги ни одному из своих знакомых (выдает ошибку "Неверный идентификатор WMID"), в том числе и тем у кого есть персональный сертификат. На прием работает прекрасно.

TPAKTOP · 27.04.2007, 17:34

Результаты переписки с саппортом webmoney:

Здравствуйте!

Вероятно, это проблемы клиентов. Пусть обращаются к нам.

>Простите, самое главное забыл
>WMID#425176573046
>
>
>>
>> Здравствуйте!
>>
>> Ваш WMID ?
>>
>> >
>> >Добрый день, уважаемые.
>> >Периодически получаем жалобы от наших пользователей о невозможности проведения
>
>> >оплаты через Merchant WebMoney Transfer, приблизительно следующего содержания:
>> >
>> >Захожу на пополение счета, ввожу сумму, перехожу на сайт вебмани и на последнем
>
>> >шаге выдается:
>> >причина неоплаты: кореспондент не найден step=10, code=6
>> >
>> >Скажите пожалуйста, с чем это может быть связано и каким образом можно решить
>эту
>> >проблему?
>> >Заранее спасибо за помощь.
>>
>> С уважением, Support.
>>
>>

С уважением, Support.

TPAKTOP · 28.04.2007, 16:04

Вот чего в итоге от их саппорта удалось добиться:

Цитата:

Такая ошибка возникает если один из корреспондентов заблокирован. Ваш WMID не заблокирован.
Причину блокировки Ваших клиентов мы сказать не можем.
Решение о блокировке принимается арбитражным сервисом и ответы, о необходимости получения аттестата даются арбитражным сервисом. Комментировать решения арбитража мы не можем.

eldorado · 29.04.2007, 09:46

Перевёл вчера вечером, пока деньги на аккаунт не поступили...
И вообще, я с 25 апреля задал около 10 вопросов в саппорт на разные темы - молчок!

Avelon · 29.04.2007, 19:08

Цитата:

Сообщение от eldorado

Перевёл вчера вечером, пока деньги на аккаунт не поступили...
И вообще, я с 25 апреля задал около 10 вопросов в саппорт на разные темы - молчок!

все платежи мы просмотрим. Извините за задержки.

27.04.2007, 15:05	#15
Ank Администратор Регистрация: 05.02.2007 Сообщений: 18,405 Вес репутации: 730	дык не дают СНЯТЬ или перевести тоже? УЖос... первый раз такое слышу-вижу... __________________ Начать зарабатывать на своих сайтах. Консультирую своих рефов по аське Читаем ФАК

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Вывод денег из WebMoney на счет в СберБанке	Cx2	Курилка	27	23.06.2010 19:33
Не могу пополнить баланс!!!	auto03	Ошибки при работе с системой	1	18.05.2008 10:42
не могу пополнить балласт	wetrow	Ошибки при работе с системой	0	10.05.2008 12:39
не пополняется счет через merchant webmoney	Glazzz	Ошибки при работе с системой	5	26.01.2008 16:55
Можно ли вообще пополнить свой счет по безналу и втечение какого времени?	Makc	Вопросы по работе системы	2	01.10.2007 11:32

27.04.2007, 13:01	#12
Frost Bite Специалист Регистрация: 16.04.2007 Сообщений: 214 Вес репутации: 227	переходите на яндекс деньги =) всётаки в россии живём. Да и яндекс больше печётся о своих клиентах чем вм. В вм мне сапорт так и не ответил...

27.04.2007, 17:34	#17
TPAKTOP Мастер Регистрация: 22.11.2006 Сообщений: 665 Вес репутации: 0	Результаты переписки с саппортом webmoney: Здравствуйте! Вероятно, это проблемы клиентов. Пусть обращаются к нам. >Простите, самое главное забыл >WMID#425176573046 > > >> >> Здравствуйте! >> >> Ваш WMID ? >> >> > >> >Добрый день, уважаемые. >> >Периодически получаем жалобы от наших пользователей о невозможности проведения > >> >оплаты через Merchant WebMoney Transfer, приблизительно следующего содержания: >> > >> >Захожу на пополение счета, ввожу сумму, перехожу на сайт вебмани и на последнем > >> >шаге выдается: >> >причина неоплаты: кореспондент не найден step=10, code=6 >> > >> >Скажите пожалуйста, с чем это может быть связано и каким образом можно решить >эту >> >проблему? >> >Заранее спасибо за помощь. >> >> С уважением, Support. >> >> С уважением, Support.

29.04.2007, 09:46	#19
eldorado Новичок Регистрация: 29.04.2007 Сообщений: 1 Вес репутации: 0	Перевёл вчера вечером, пока деньги на аккаунт не поступили... И вообще, я с 25 апреля задал около 10 вопросов в саппорт на разные темы - молчок!