Вернуться   Форум SAPE.RU > Система SAPE.ru > Вопросы по работе системы

-->
Ответ
 
Опции темы
Старый 10.06.2015, 15:37   #1
Специалист
 
Регистрация: 03.06.2008
Сообщений: 241
Вес репутации: 171
Elektra - как роза среди колючекElektra - как роза среди колючекElektra - как роза среди колючек
По умолчанию Техподдержка не реагирует на просьбу о переносе сайта 2

Вдогонку темы, раз ее закрыли.

С 30.05.2015 прошу о переносе площадки новому владельцу. Создано два тикета: #3375368 от 30.05.2015 15:43:37 и #3376076 от 04.06.2015 14:21:13. По #3375368 последний ответ от службы поддержки был 08.06.2015 7:23:16.

Сложность в том, что у меня в аккаунте акцептированы ссылки по цене визарда, а у покупателя - нет. Разница в 9 рублей в месяц, это копейки, пусть без них. Но неужели за столько дней нельзя осуществить перенос площадки?

Я правда понимаю: выходные, тех.сбои, дела какие-то. Но и в мое положение войдите. Вот что делать? Дважды срок передачи сайта продлевался. Заминка только в переносе площадки. Одиннадцатый день пошел(((
Elektra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.06.2015, 08:38   #2
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2015
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
Scherbachek скоро станет известенScherbachek скоро станет известен
По умолчанию

Уважаемая администрация,приветствую!
Писал Вам через форму на сайте,тоже ответа не получил.
Первый раз решил воспользоваться услугами и такое отношение..((
Scherbachek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2015, 15:01   #3
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2015
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
Scherbachek скоро станет известенScherbachek скоро станет известен
По умолчанию

up up up Админы,что за игнор??
Scherbachek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2015, 16:30   #4
Эксперт
 
Аватар для SergejF
 
Регистрация: 17.02.2008
Адрес: Донецк, ДНР
Сообщений: 8,855
Вес репутации: 473
SergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущееSergejF - прекрасное будущее
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scherbachek Посмотреть сообщение
что за игнор??
Дружище, скорее всего по "Писал Вам через форму на сайте,тоже ответа не получил" Вас просто невозможно идентифицировать. И, собственно, нечего ответить.
SergejF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2015, 17:54   #5
Новичок
 
Регистрация: 14.06.2015
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
nikkou на пути к лучшему
По умолчанию Схожая проблемма

У меня похожая проблемма. Просил через форму сделать перенос, запрос отправил 10 дней назад. Ответа нет.
Сообщение #3376129

Если техническая поддержка перегружена, может сделать платную услугу, экспресс консультации?
nikkou вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2015, 19:55   #6
WordPressoвод
 
Аватар для lbm
 
Регистрация: 04.04.2010
Сообщений: 107
Вес репутации: 148
lbm - очень-очень хороший человекlbm - очень-очень хороший человекlbm - очень-очень хороший человекlbm - очень-очень хороший человекlbm - очень-очень хороший человек
По умолчанию

SergejF Вы его неправильно поняли.

Я кстати тоже жду переноса площадки уже 10 дней. Служба поддержки молчит в обратной связи.
lbm вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2015, 21:49   #7
Специалист
 
Регистрация: 03.06.2008
Сообщений: 241
Вес репутации: 171
Elektra - как роза среди колючекElektra - как роза среди колючекElektra - как роза среди колючек
По умолчанию

Ответа так и нет, как и переноса площадки, но делаю скидку на выходные дни.
Надеюсь завтра вопрос сдвинется с мертвой точки. Больше двух недель прошло.
Elektra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.06.2015, 16:46   #8
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2015
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
Scherbachek скоро станет известенScherbachek скоро станет известен
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от SergejF Посмотреть сообщение
Дружище, скорее всего по "Писал Вам через форму на сайте,тоже ответа не получил" Вас просто невозможно идентифицировать. И, собственно, нечего ответить.
Так я же зареган на сайте и документы отправил.
Scherbachek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.06.2015, 17:22   #9
Сотрудник Sape
 
Аватар для Nike99
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 2,296
Вес репутации: 222
Nike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущееNike99 - прекрасное будущее
По умолчанию

постараемся сегодня решить все возникшие вопросы.
__________________
"Научи дурака Богу молиться, — он себе лоб расшибёт."(с) Народная мудрость.
"Голова на плечах есть. Вот бы еще мозгов немного..."(с).
Nike99 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.06.2015, 20:24   #10
WordPressoвод
 
Аватар для lbm
 
Регистрация: 04.04.2010
Сообщений: 107
Вес репутации: 148
lbm - очень-очень хороший человекlbm - очень-очень хороший человекlbm - очень-очень хороший человекlbm - очень-очень хороший человекlbm - очень-очень хороший человек
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nike99 Посмотреть сообщение
постараемся сегодня решить все возникшие вопросы.
Спасибо!
lbm вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Техподдержка не реагирует на просьбу о переносе сайта Elektra Вопросы по работе системы 4 08.06.2015 07:22
Надо помощь в переносе сайта на WP yioleons Деловое сотрудничество 1 12.10.2012 19:23
Где менять хэш коды при переносе сайта? trance491 Вопросы от новичков 3 28.11.2010 23:20
Ошибка при переносе сайта suraev Ошибки при работе с системой 1 09.09.2009 17:00
Техподдержка странно реагирует на статический сайт с нестандартным разрешением hunting4 Установка кода на различные движки 4 10.12.2008 17:27


Часовой пояс GMT +3, время: 18:01.