Ссылки в статусе error, что делать? Саппорт дно...

[saidnavy]

Добрый день уважаемые коллеги.
Сталкнулись с проблемой - ссылки в статусе error уже более 5-и дней. Соответственно начисления по ним не идут.
Самое парадоксальное то, что из: более чем 3000 ссылок, только порядка 50% в статусе error

Все эти дни пытаемся что-то исправить - без результатов, к сожалению.
Подробнее:
Ссылки в статусе error, система пишет: "Пустой ответ сервера".
Проверяем и видим, что ответ серверу дается нормальный. 200ок

Проверяем все бан листы не блокирует ли наша CMS ботов - нет, всё чисто.
Собственно, если бы блокировала, то все ссылки были бы в статусе error, а не 50-60%

Спрашиваем помощи у службы поддержки. Сперва написали, что не валидная верстка и в этом причина. Очень конечно странно, года 4 все устраивало, сейчас нет. Ладно, свели верстку к нулю ошибок по валидатору. Статус error всё равно. Поддержка отвечает чтоб у хостера проверили не блокирует ли он подсеть. Узнали, нет не блокирует хостер бота. Далее поддержка сапе к сожалению ничего дельного пока не сказала. Мы теряемся в догадках...

Пожалуйста, помогите решить проблему. Готов оплатить услуги. Пишите здесь... пожалуйста.

[investory]

Что делать?
Первое - научиться уважать других людей. Название темы отбивает желание помогать вам чем бы то ни было.
Второе - решать проблему в соответствующем топике: http://forum.sape.ru/showthread.php?t=31573

[saidnavy]

investory, спасибо за ссылку...

P.S. Название темы - это не вопрос не уважения (изначально отношение нейтральное, уважение надо заслужить), а своими словами сказал как есть. Саппорт 4-е сутки не может решить вопрос. Из десятка сайтов проблема только частичная и только с одним проектом (на нем несколько сайтов).

[Клон]

Сообщение от saidnavy

investory, спасибо за флуд. У меня другое мнение. За мои деньги меня ***, саппорт 4-о суток не в состоянии помочь. Я назвал вещи своими именами. Если это обидело вас, извините, искренне не хотел. Но давайте не будем трясти бородой и строить из себя сторожилу мега опытного, а займемся делом... По*** мы умеем все. Ещё раз спасибо за неоценимую помощь.

чиво вы тут желчью капаете, вам показали где решать проблему

Сообщение от investory

решать проблему в соответствующем топике: http://forum.sape.ru/showthread.php?t=31573

[saidnavy]

Сообщение от Клон

чиво вы тут желчью капаете, вам показали где решать проблему

сказал спасибо, смотрю ещё раз тему, пока не помогает

[zhegloff]

Сообщение от investory

Второе - решать проблему в соответствующем топике: http://forum.sape.ru/showthread.php?t=31573

Не надо там ничего решать. Решать нужно со своим сервером.

[SergejF]

Сообщение от saidnavy

Саппорт 4-е сутки не может решить вопрос.

Очень сомневаюсь, что решение вопроса на стороне клиента входит в его компетенцию.

[saidnavy]

SergejF, сказать причину того что происходит - это прямая его задача. Нет, возможно я и ошибаюсь... ведь саппорт то зарплату получает не от того, что система берет процент с пользователей и не имеет прямого интереса в нормализации работы.

[MonAmur]

саппорт - не дно.

[Ank]

Сообщение от saidnavy

сказать причину того что происходит - это прямая его задача.

так сказали уже

Сообщение от saidnavy

"Пустой ответ сервера".

на работу не брали сисадмина нового? Или старый решил с флудом/ддосом/трафиком побороться?