Кнопка "Переиндексация"

[ffaust]

Для оптимизации работы сапорта квест - это выход.
Для подачи заявки на переиндексацию - 5 кликов.
Не так часто площадки идут на переиндексацию, чтоб автоматизировать этот процесс и упрощать его.
В системе достаточно гораздо более серьезных моментов, требующих реализации.

[Wink]

Нафиг кнопку.
Это предложение уже из серии "когда коту делать нечего..."

[Kerk]

Сообщение от ffaust

Для подачи заявки на переиндексацию - 5 кликов.

И Вы считаете, что этого мало? И 5 - это если точно знаешь, где искать.

Чисто совковый подход к клиентам: "у нас и более важные дела есть, пошел нафиг". Понятно, что есть более приоритетные задачи, но почему бы не появиться на форуме члену суппорт-тим и не сказать, что идея нормальная и ее включили в ту-ду лист? Или наоборот - что идея плохая и почему она плохая (ответ "потому что некогда" не катит).

Видимо, это от того, что конкурентов нормальных у Сапы нет.
---
Брюзжание конечно, но пофиг.

[ffaust]

А чтобы знать как за 5 кликов отправить не переиндексацию, можно один раз пройти квест. Большинство из присутствующих здесь запомнят короткую дорогу на раз. А кто-то может быть и чего полезного из квеста почерпнет.

[tlittle]

Сообщение от ffaust

ФАК читать нужно. Всем. Даже тем, кто в системе давно.
Именно поэтому форму обратной связи попрятали под этот квест, ибо в процессе его прочтения многие вопросы отпадают сами собой, а сапорт получает возможность более оперативно решать вопросы, требующие непосредственного его вмешательства.

Простите, но после введения новой системы отправки сообщений техподдержки (читай - найму двух девочек и убирания формы с главной страницы), ни одного вопроса нормально решить не получается
Выглядит это так (читать снизу-вверх). Это нормально для техподдержки? На фига было убирать форму в квест, и потом спрашивать - "Вы вот это прочитали? http://www.sape.ru/faq_new.php?q_id=41". Если техподдержка не может посмотреть историю переписки и приводит тупые ссылки на фак - это фуфло, а не техподдержка. "Действитель не понятно...(( Попробуем еще раз переиндексировать. Если страницы не добавятся напишите нам еще раз." По этому же вопросу писал Авелону, давал данные на доступ к ФТП. В результате просто забил.

24.12.2007 11:56

[EPISTLE] 1. Проверьте корректность установки кода на страницах сайта, которые хотите добавить, как это сделать описано в FAQ, вопрос 11 - http://sape.ru/faq.php?id=22#a11.
2. Убедитесь, что страницы находятся не дальше 2-х кликов от главной.
3. Пришлите пример страницы, с указанием пути до нее по кликам, т.е. на главной нажать на \"X\", потом нажать на \"Y\" и окажетесь на этой странице.

В ответ на Ваше сообщение:

http://____.ru
Сайт упорно не проиндексирован системой. Хотя код размещен на всех страницах так же, как и на главной (на которой успешно продаются ссылки). А на главной место кончилось

22.10.2007 14:01 Вы вот это прочитали? http://www.sape.ru/faq_new.php?q_id=41

[EPISTLE] Действитель не понятно...(( Попробуем еще раз переиндексировать. Если страницы не добавятся напишите нам еще раз.

В ответ на Ваше сообщение:

Что-то вы отмодерировали сайт, проигнорировав мое сообщение. Код размещен, контрольное число выводится, страницы дальше морды не индексируются. Почему? Ранее сайт был добавлен в систему, все работало ОК, потом убрал из системы из политических соображений, сейчас решил вернуть - не получается. Хотя ничего не менял.
================================================== ====================
Действитель не понятно...(( Попробуем еще раз переиндексировать. Если страницы не добавятся напишите нам еще раз. С Уважением, администрация.

В ответ на Ваше сообщение:

Сайт 78180 - очередной раз пытаюсь добавить в систему. Код на страницах выводится, ссылки на страницы второго третьего уровней есть, раньше все работало. В настоящий момент не индексирует дальше первого уровня - первая страница ожидает индексации, потом сразу - модерации. Ниид х
18.10.2007 12:09

[EPISTLE] Действитель не понятно...(( Попробуем еще раз переиндексировать. Если страницы не добавятся напишите нам еще раз. С Уважением, администрация.

В ответ на Ваше сообщение:

Сайт 78180 - очередной раз пытаюсь добавить в систему. Код на страницах выводится, ссылки на страницы второго третьего уровней есть, раньше все работало. В настоящий момент не индексирует дальше первого уровня - первая страница ожидает индексации, потом сразу - модерации. Ниид хеееелп


18.10.2007 08:35

[EPISTLE] ваш вопрос разобран в древе вопросов, пишите пожалуйста туда

В ответ на Ваше сообщение:

Сайт 78180 - очередной раз пытаюсь добавить в систему. Код на страницах выводится, ссылки на страницы второго третьего уровней есть, раньше все работало. В настоящий момент не индексирует дальше первого уровня - первая страница ожидает индексации, потом сразу - модерации. Ниид хеееелп

[Dux]

Думаю не стоит сильно критиковать разработчиков. У них есть дела и поважнее. Количество пользователей растет, следовательно и кол-во повторяющихся вопросов, которые обсуждались здесь не раз. Для начала пусть все читают FAQ.

[Kerk]

tlittle, у меня та же фигня с обновление тИЦ. Система его почему-то обнулила у одного из моих сайтов, вернуть на место уже неделю не удается.

[Slim]

Сообщение от Kerk

tlittle, у меня та же фигня с обновление тИЦ. Система его почему-то обнулила у одного из моих сайтов, вернуть на место уже неделю не удается.

Аналогично, только что ткнул обновить, и получил вместо PR3/ТИЦ40 обнуление PR0/ТИЦ0...

[Kerk]

Зато суппорт разгружен

[tlittle]

Сообщение от Kerk

Зато суппорт разгружен

У саппорта есть как минимум 41 вопрос (faq_new.php?q_id=41), которые можно задать пользователю. Если кто-то это выдержит, то он достоин К тому же, в день реально задать 2-3 вопроса, а через две недели можно смело сказать - "Извините, мы не помним, Вы вот это прочитали? http://www.sape.ru/faq_new.php?q_id=23"