11.01.2010, 22:33 | #1 |
Мастер
Регистрация: 05.12.2008
Сообщений: 623
Вес репутации: 214
|
Dinero Prepaid card - это шарашка?
После почившей Payoneer карточки, решил для вывода WMZ заказать на webmoney.ru другую карточку. Выбрал Dinero Prepaid card
Заказал 19 ноября, обещяли в течении 5 бизнес дней сделать и выслать. Полтора месяца прошло. Суппорт вебмани сначала отвечал - ждите. Потом 30 декабря началась такая переписка --- Уважаемый суппорт здравствуйте и с наступающими вас праздниками. Есть ли какая нибудь возможность узнать что с заказом моей карты. 31.12.09 02:45 WM Debit Card Delivery Service: Здравствуйте! По данной проблеме обратитесь, пожалуйста, в отдел поддержки клиентов на электронный адрес customersupport@cardoneplus.com Здравствуйте. Я посылал запрос на данный вами адрес customersupport@cardoneplus.com, причём трижды за последние 10 дней. Никакого ответа. Чтобы вы мне могли бы порекомнедовать сделать в этой ситуации. Если ждать - то я очень хотел бы знать точно сколько и чего и есть ли в этом дальнейший смысл. Больше месяца прошло. Может быть отменить это всё и получить обратно свои $50 ? 10.01.10 22:38 Здравствуйте! По данной проблеме обратитесь, пожалуйста, в отдел поддержки клиентов на электронный адрес customersupport@cardoneplus.com 11.01.10 12:00 360066520545: Здравствуйте, если у вас сохранена наша переписка то пожалуйста перечитайте. Я вам пишу, что "Я посылал запрос на данный вами адрес customersupport@cardoneplus.com, причём трижды за последние 10 дней. Никакого ответа" вы мне предлагаете "По данной проблеме обратитесь, пожалуйста, в отдел поддержки клиентов на электронный адрес customersupport@cardoneplus.com" ---- Кстати, я ещё звонил неоднократно в cardoneplus - никто не отвечает, вообще ни кто. Скажите, это у меня одного такой геморой? Я не представляю, как можно переводить деньги компании которая не отвечает не на емэил, ни на телефоны. Супорт вебмани так же порадовал, либо это автответчик, либо это развиздяйство.
__________________
|
11.01.2010, 22:49 | #3 |
Мастер
Регистрация: 05.12.2008
Сообщений: 623
Вес репутации: 214
|
Хоть карточка пришла?
__________________
|
12.01.2010, 15:48 | #6 |
Специалист
Регистрация: 21.08.2008
Адрес: Чешские острова
Сообщений: 434
Вес репутации: 210
|
Была уж такая тема
Тоже самое. Заказал карту 1 ноября. Карта пришла, Pin так и не прислали. Деньги за обслуживание сняли. Пинкод высылали за 2.5 с половиной месяца дважды, ни один не дошел. Хотя 3-го января заказывал посылку обычной почтой с сша - так она уже пришла. Написал в вебмани - ответили чтобы я разбирался сам с банком, если банк вернет деньги вебмани, они вернут их мне. Написал в банк 3 письма за 10 дней с требованием закрыть счет и вернуть мне деньги - вчера получил ответ. - "Мы подали запрос в отдел выдающий пинкоды. Когда расследование будет завершено, вы получите уведомление..." То есть опять ничего конкретного... такое ощущение, что никто никаких пинкодов и не высылал. я уже не жду, - мне теперь главное 50 баксов вернуть на родину, а картой я однозначно пользоваться не буду - невыгодно абсолютно.
__________________
Последний раз редактировалось ancorid; 12.01.2010 в 15:48. Причина: Добавлено сообщение |
12.01.2010, 18:23 | #8 |
Специалист
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 448
Вес репутации: 212
|
У меня, вроди, нормально. Карту и пин получил, работает. Карта "бесплатно" т.к. заказывал сразу после "ликвидации" пионера. По срокам высылки/получения оперативность та же, что и у пионера - удовлетворительно. Суппорт ВМ ответил на след. день, когда я в час икс (через 20 дней) стал волноваться. Только несколько менее выгодные условия - чуть больше потерь. ancorid , а может все-таки, почта виновата, точнее тот этап, что за почтой, собственно (кто-ниб. из ящика украл)? Я сначала сделал хор. замок на ящике, потом часто посматривал, и все равно прозевал, когда надоело - пришла карта и лежала неск. дней в ящике.
Добавлено через 4 минуты Да и США тут не причем - шлют из Европы (хотя суппорт говорил про США - наверное США пересылает в Европу а оттуда уже ...к нам) Последний раз редактировалось Rimlanin; 12.01.2010 в 18:23. Причина: Добавлено сообщение |
12.01.2010, 18:54 | #9 |
Мастер
Регистрация: 05.12.2008
Сообщений: 623
Вес репутации: 214
|
Телефон супорта вообще канадский, а карточки в Европе изготавливают. В общем почти 2 месяца прошло, сосредотачиваюсь на том как вернуть 50 баксов. Похоже про карточки надо забывать и остаётся только PayPal с его грабёжными поборами...
__________________
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Ввод денежных средств через карту VISA или Master Card | Kubert | Финансовые и юридические вопросы | 7 | 12.12.2008 02:21 |
Часовой пояс GMT +3, время: 11:14.