Не могу пополнить счет через WebMoney

[akaBlacK]

Народ ну сколько можно уже писал и в саппорт и в обратку везде молчок и даже админам на этот форум... перевел деньги 27-ого и пока ничего не дошло, раньше таких проблем не было...

Кстати от WM я ответ получить очень быстро, вот содержание:

Владелец кошелька Z163312301979 (SAPE.ru) получил перевод на сумму ***WMZ от владельца кошелька Z303745094570 с примечанием "Пополнение баланса в системе SAPE.ru - Пользователь *******".
Перевод - оплата по счету.
Для информации.
Алгоритм работы WMT таков, что если Вы переводите деньги внутри системы, сумма не может быть списана с кошелька Отправителя, если она не зачислена на кошелек Получателя.
Иными словами, если в вашем кипере есть транзакция о переводе средств, то не сомневайтесь - она подписана и Вашими ключами и ключами Получателя.
Ситуации когда деньги из кошелька ушли и до адресата не дошли в системе не бывает !!!
Если получатель будет утверждать, что перевод не получен, пусть обращается к нам.

[Ank]

akaBlacK, вы руками перечисляли? Не пользуясь специальным интерфейсом?
Теперь пишите в обратную связь, с подробностями. Откуда, когда сколько. И ждите пока руками же и зачислят. в выходные - не получиться.
ЗЫ
Зачем перевод руками делать?

[akaBlacK]

Сообщение от Ank

akaBlacK, вы руками перечисляли? Не пользуясь специальным интерфейсом?
Теперь пишите в обратную связь, с подробностями. Откуда, когда сколько. И ждите пока руками же и зачислят. в выходные - не получиться.
ЗЫ
Зачем перевод руками делать?

Нет, не ручками, а через интерфейс merchant.webmoney.ru

Уже написал в обратку со всеми подробностями и даже скриншоты сделал...

[Zloi Ded]

При попытке пополнения вмз, получаю такое сообщение

Ошибка при установлении защищённого соединения

merchant.webmoney.ru использует недействительный сертификат безопасности.

К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен.

(Код ошибки: sec_error_unknown_issuer)
* Это может быть проблемой с конфигурацией сервера или же кто-то пытается подменить нужный вам сервер другим.

* Если в прошлом вы успешно соединялись с этим сервером, то возможно эта ошибка является временной. Попробуйте зайти позже.


Или же вы можете добавить исключение…

Помогите советом плиз.

[zhegloff]

Сообщение от Zloi Ded

Или же вы можете добавить исключение…

Так и добавьте - все заработает.

[Zloi Ded]

точно? я просто не знаю. ща попробую .
Спасибо zhegloff



Все получилось! Спасибо!

[zhegloff]

Сообщение от Zloi Ded

точно? я просто не знаю. ща попробую .
Спасибо zhegloff

Вебмани используют сертификаты, которые выдают себе сами, поэтому многие браузеры на них ругаются.

[Back Door Man]

Сообщение от TPAKTOP

Мы статаемся не оставлять без внимания проблемы пользователей системы, даже если они носят единичный характер. Да, действительно, могут быть некоторые проблемы со скоростью ответов из-за очень большой нагрузки на саппорт, они лечатся только расширением штата, что, как вы сами понимаете, тоже не мгновенно происходит.

И когда оно произойдет, это увеличение штата?
На некоторые вопросы по полгода нет ответа.
Это вы называете "некоторые проблемы со скоростью ответов"?

[conturov]

Сообщение от Murz

Захожу на пополение счета, ввожу сумму, перехожу на сайт вёбмани и на последнем шаге выдается:
причина неоплаты: кореспондент не найден step=10, code=6
И после этого на сайте sape.ru:
Пополнение счета: WebMoney
Payment failed!

Это с моим кошельком что-то не так или проблема на стороне сайта? До этого уже много раз оплачивал также, всё проходило без каких-либо проблем. А сейчас уже второй час косяк такой...

Попробуйте зайти в свой кошелек - "Инструменты" - "Параметры программы" - закладка "Безопастность" - поставить галочку "Использовать активацию при входе в систему"

Только после этих манипуляций на последнем шаге не валилась ошибка в мерчанте. Попробуйте этот вариант. Возможно ваш кошелек у них в сервисе не может активироваться и по этому платеж не уходит и хз, глюк у них там. Набухались что-ли ?!?!?

[pabos]

не могу пополнить счет на через Веб мани!! Что делать