Обратная связь

[Марина]

Ну не могу найти её в панели управления и всё тут! Помогите

[leszkin]

http://www.sape.ru/faq_new.php

[Марина]

это то я вижу. но как мне с помощью этого сообщить о том, что страницы непроиндексированные Яндексом я удалила?

[Дмитрий Сергеевич]

обратной связи больше нет
есть другая ссылка "Хочу задать вопрос"
нажав на неё - нужно пройти небольшой тест - выбирая варианты ответа и после написать в чем проблема или свой вопрос

[leszkin]

Сообщение от Марина

это то я вижу. но как мне с помощью этого сообщить о том, что страницы непроиндексированные Яндексом я удалила?

http://www.sape.ru/faq_new.php?q_id=220

[Ank]

Есть, тырк в "хочу задать вопрос" - и читайте. Когда не найдете ответа - найдете форму

[Antuan]

Сообщение от Ank

Есть, тырк в "хочу задать вопрос" - и читайте. Когда не найдете ответа - найдете форму

Найти можно. Когда подскажут, как
Однако, система недоработана: вчера с ней столнулся

Зачем мне «тыркать» на те вопросы, которые меня не интересуют?

Поэтому СЛЕДУЕТ:

01. Под каждым ответом (или, хотя бы, крайнем в каждой ветке) внизу проставить ссылку с текстом -
«Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, нажмите сюда, чтобы связаться со службой поддержки», которая перенаправить, ну, хотя бы на 220-й пост
02. Второго не потребуется уже, если выполнить первое

[Stason]

Сообщение от Antuan

Зачем мне «тыркать» на те вопросы, которые меня не интересуют?

Затем, чтобы модераторам не пришлось отвечать на вопросы, ответы на которые есть в этом тесте.

Сообщение от Antuan

Поэтому СЛЕДУЕТ:

01. Под каждым ответом (или, хотя бы, крайнем в каждой ветке) внизу проставить ссылку с текстом -
«Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, нажмите сюда, чтобы связаться со службой поддержки», которая перенаправить, ну, хотя бы на 220-й пост
02. Второго не потребуется уже, если выполнить первое

Раньше так и было. И знаете, как все делали? Все задавали в форму обратной связи самые тупые вопросы, при этом неудосужившись даже заглянуть в ФАК. А потом писали на форуме "почему мне в обратке не отвечают???". А суппорт в это время охреневал от потока вопросов, что приводило к тому, что действительно важные вопросы просто терялись.