Не восстанавливается счет после отмены заявок

[vayklassru]

По не опытности закупил ссылок больше чем сумма на счету. В итоге ссылки сначала появились на сайтах, а потом пропали. Потом в меню нажал "отказаться" от лишних ссылок, но в итоге не ссылок не получил, ни денег не вернул. Ссылки находятся в статусе SLEEP(по балансу). В чем проблема, может ждать надо, или что делать?

[Клон]

деньги уже кончились, ничего назад не вернется при отказе от части ссылок, так как оплата за их размещение происходит ежедневно

http://help.sape.ru/sape/faq/1202



чтобы восстановить оставшиеся необходимо пополнить счет на сумму достаточную для трехдневной оплаты

[vayklassru]

Тогда должно быть предупреждение о превышении количества заявок к сумме на счету. Или вывод перечня заявок равное сумме на счету. На заметку разработчикам!

[Клон]

Сообщение от vayklassru

Тогда должно быть предупреждение о превышении количества заявок к сумме на счету.

оно есть, вы не сможете купить ссылок больше чем есть денег на балансе на текущие сутки и в интерфейсе висит предупреждение когда денег на оплату ссылок осталось менее чем на неделю, или вы предлагаете на месяц вперед предоплату бронировать?

[vayklassru]

Есть там предупреждение, но как то неудобно, и не понятно, о чем это предупреждение. Пользователь может подумать предупреждение относится к будущим заявкам.

Удобнее было бы четко программно установить пределы - сколько пользователь может выставить заявок на ту сумму которая у него на счету на данный момент.

[Клон]

Сообщение от vayklassru

Есть там предупреждение, но как то неудобно, и не понятно, о чем это предупреждение.

какие именно буквы вам непонятны в том предупреждении?



можете прям на этой картинке подчеркнуть

Добавлено через 55 секунд

Сообщение от vayklassru

Удобнее было бы четко программно установить пределы - сколько пользователь может выставить заявок на ту сумму которая у него на счету на данный момент.

читайте еще раз

Сообщение от Клон

оно есть, вы не сможете купить ссылок больше чем есть денег на балансе на текущие сутки

[vayklassru]

Хорошо. У меня вот это "SLEEPB 28". Что с ним делать? Я просто хотел купить заявок ровно столько, сколько у меня на счету денег, но заложенный на сайте алгоритм завел меня в этот SLEEPB и что теперь делать не понятно. При том, у меня в SLEEPB ровно столько заявок, сколько у меня было денег на счету. Сейчас нет ни денег, ни ссылок, есть только SLEEPB.

[Клон]

Сообщение от vayklassru

У меня вот это "SLEEPB 28". Что с ним делать?

пополнить баланс и восстановить ссылки

Сообщение от vayklassru

При том, у меня в SLEEPB ровно столько заявок, сколько у меня было денег на счету. Сейчас нет ни денег, ни ссылок, есть только SLEEPB.

всетаки потрудитесь зайти сюда и прочитать

Сообщение от Клон

http://help.sape.ru/sape/faq/1202

я что тут просто так ссылки даю чтоле?

[Ank]

vayklassru, деньги списываются раз в сутки.

Сообщение от vayklassru

Что с ним делать?

пополнить баланс.

[vayklassru]

пополнить баланс и восстановить ссылки

Придется пополнить, но не понятно, как быть с теми средствами, что были на счету до SLEEPBа? Они восстановятся или утеряны безвозвратно?