Старый 24.04.2007, 22:37   #1
Новичок
 
Регистрация: 20.03.2007
Сообщений: 14
Вес репутации: 0
Murz на пути к лучшему
По умолчанию Не могу пополнить счет через WebMoney

Захожу на пополение счета, ввожу сумму, перехожу на сайт вёбмани и на последнем шаге выдается:
причина неоплаты: кореспондент не найден step=10, code=6
И после этого на сайте sape.ru:
Пополнение счета: WebMoney
Payment failed!

Это с моим кошельком что-то не так или проблема на стороне сайта? До этого уже много раз оплачивал также, всё проходило без каких-либо проблем. А сейчас уже второй час косяк такой...
Murz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2007, 12:23   #2
Новичок
 
Регистрация: 26.04.2007
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
Heex на пути к лучшему
По умолчанию

Таже самая фигня. Причем уже который день. Ссылки отключены уже 4й день. Жду обвала. Саппорт молчит. Причем перед этим я еще денег выслал на яндекс кошелек и они достаточно быстро ответили "читайте вчерашние новости", и затихли. Денег естественно не вернули, вебманями тоже не пополняется. Саппорт молчит.

Что это? Начало конца хорошей вначале системы? =(
Heex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2007, 12:28   #3
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2007
Сообщений: 33
Вес репутации: 207
ri0n скоро станет известен
По умолчанию

Да, система потихоньку разваливается.
ri0n вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2007, 13:37   #4
Новичок
 
Регистрация: 20.03.2007
Сообщений: 14
Вес репутации: 0
Murz на пути к лучшему
По умолчанию

Дык это проблема системы sape.ru или Webmoney? Если Webmoney - то моего кошелька или получателя? Сервис поддержки Webmoney посылает в бобруйск: говорит "получайте ПЕРСОНАЛЬНЫЙ сертификат" за 14 баков. Хотя раньше почему-то и без него всё прекрасно работало, уже не одну сотню баксов таким образом пополнил.
Murz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2007, 13:44   #5
Новичок
 
Регистрация: 26.04.2007
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
Heex на пути к лучшему
По умолчанию

Да, тоже уже перевел не одну сотню. А теперь все это коту под х...
Больше всего раздражает молчание саппорта и неучастие в проблеме. Если не справляетесь с таким количеством пользователей, зачем тогда пиариться рекламиться и звать всех? А то как всегда.. Качество перешло в количество. Десяток обиженных и потеряных пользователей на фоне "10 тысяч" это разменная монета. На бизнес не влияет.

Так в начале радовался этой системе и боялся что рано или поздно... Ну вот оно и пришло. Достаточно рано.
Heex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2007, 13:55   #6
Администратор
 
Регистрация: 22.11.2006
Сообщений: 5,868
Вес репутации: 21475165
Avelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспоримаAvelon - репутация неоспорима
По умолчанию

Ребята, мы видим ваши сообщения но пока не можем разобраться почему так происходит. К нам по прежнему поступают платежи, видимо проблемы только у некоторых участников.

Через несколько минут мы опубликуем как заплатить напрямую.
Avelon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2007, 14:04   #7
Новичок
 
Регистрация: 26.04.2007
Сообщений: 3
Вес репутации: 0
Heex на пути к лучшему
По умолчанию

Как вариант для тех, у кого не проходят платежи:
Зарегал новый кошелек, активировал через телефон. Вроде прошло. А может и совпадение. Не знаю.
Heex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2007, 14:12   #8
Мастер
 
Регистрация: 22.11.2006
Сообщений: 665
Вес репутации: 0
TPAKTOP - просто великолепная личностьTPAKTOP - просто великолепная личностьTPAKTOP - просто великолепная личностьTPAKTOP - просто великолепная личностьTPAKTOP - просто великолепная личностьTPAKTOP - просто великолепная личностьTPAKTOP - просто великолепная личность
По умолчанию

Цитата:
Десяток обиженных и потеряных пользователей на фоне "10 тысяч"
Мы статаемся не оставлять без внимания проблемы пользователей системы, даже если они носят единичный характер. Да, действительно, могут быть некоторые проблемы со скоростью ответов из-за очень большой нагрузки на саппорт, они лечатся только расширением штата, что, как вы сами понимаете, тоже не мгновенно происходит.

По поводу таких ошибок, попробую сейчас в саппорт вебмани отписать, посмотрим что они скажут. А пока, в качестве временной меры, откроем прием платежей напрямую на наш кошелек, по следующей схеме:

1) Вы пересылаете необходимую сумму напрямую на кошелек Z163312301979, в комментарии к платежу обязательно указывайте логин в системе.
2) Сразу после того, как деньги будут отправлены, напишите в обратную связь о том, что вы перевели средства напрямую на наш кошелек. Обязательно укажите в сообщении время и дату платежа, сумму и логин в системе, а так же с какого кошелька производилась оплата.
3) После проверки поступления средств на наш кошелек, они будут зачислены вам на аккаунт.

Простите за неудобства, нашей вины в сложившейся ситуации тоже нет.
TPAKTOP вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2007, 09:22   #9
Новичок
 
Регистрация: 20.03.2007
Сообщений: 14
Вес репутации: 0
Murz на пути к лучшему
По умолчанию

Мда, походу это Webmoney чего-то намудрили. При передаче денег напрямую в кошелёк выдается такое сообщение:
Некорректный идентификатор корреспондента

Арбитражная служба ответила "Получайте персональный сертификат", пока не получите - у вас ничего работать не будет. На вопрос "а раньше же работало, почему перестало?" говорят "У вас начальный аттестат, так что раньше тоже ничего не работало", т.е. получается что мне всё это приснилось и свои деньги я не потратил на ссылки, а потратил на вино и бабы в пьяном бреду... Чудесно!
Блин, ненавижу вёбмани, раньше за то что под Linux не работает, приходится через VMWare счета оплачивать, а теперь ещё больше! Пойду чтоли на Яндекс.Деньги переходить...
Murz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2007, 11:03   #10
Администратор
 
Аватар для Ank
 
Регистрация: 05.02.2007
Сообщений: 18,405
Вес репутации: 714
Ank - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущееAnk - прекрасное будущее
По умолчанию

Murz, переходите на лайт :) 4 года в линухах - без проблем. И сертификаты - макс начальные.
__________________
Начать зарабатывать на своих сайтах. Консультирую своих рефов по аське

Читаем ФАК
Ank вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Вывод денег из WebMoney на счет в СберБанке Cx2 Курилка 27 23.06.2010 19:33
Не могу пополнить баланс!!! auto03 Ошибки при работе с системой 1 18.05.2008 10:42
не могу пополнить балласт wetrow Ошибки при работе с системой 0 10.05.2008 12:39
не пополняется счет через merchant webmoney Glazzz Ошибки при работе с системой 5 26.01.2008 16:55
Можно ли вообще пополнить свой счет по безналу и втечение какого времени? Makc Вопросы по работе системы 2 01.10.2007 11:32


Часовой пояс GMT +3, время: 17:15.