28.09.2015, 15:50 | #1 |
Новичок
Регистрация: 28.09.2015
Сообщений: 4
Вес репутации: 0
|
контекст
в начале августа решил попробовать Контекст.... но так как это оказалось очень долго то отменил(покупка рекламы не была запущена) бабки заблокировались и до сегодняшнего дня остаются в блоке.
служба поддержки пишет одно и тоже : 15 числа следующего месяца деньги разблокируются! ребята из контекста - видимо вы не в курсе что сегодня уже 28 сентября!! где деньги? |
29.09.2015, 11:06 | #2 |
Новичок
Регистрация: 29.09.2015
Сообщений: 2
Вес репутации: 0
|
Ситуация практически один-в-один
Практически идентичная ситуация с контекстом. По ошибке запустил его один из сотрудников, после удалили контекст из проекта. А деньги, заблокированные на контекст, так и висят. Саппорт постоянно говорит про 15 число и возврат средств. аккаунт агентский, как-то не серьезно. Номер тикета #3402768
|
29.09.2015, 12:14 | #4 |
Специалист
Регистрация: 04.06.2013
Сообщений: 336
Вес репутации: 148
|
smile35, ultimate-service, приветствую! Биллинг идет не 15 числа день в день, а после 15, о чем говорим в обратке. В этом месяце значительная задержка, приношу извинения, обычно в течение недели после 15 биллинг проходит. Будем работать над тем, чтобы ускорить этот процесс.
|
29.09.2015, 15:15 | #6 | |
Новичок
Регистрация: 29.09.2015
Сообщений: 2
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Ок, понял вас подождем тогда. |
|
04.10.2015, 20:36 | #8 |
Новичок
Регистрация: 04.10.2015
Сообщений: 1
Вес репутации: 0
|
а я думала , что ,,сапе,,идеальными
|
19.12.2015, 23:22 | #9 |
Новичок
Регистрация: 17.12.2015
Сообщений: 5
Вес репутации: 0
|
Добрый день, вчера запустил контекстную рекламу, написано что "в работе", но за сутки ни одного перехода ни одного клика, техподдержка молчит, как так?
Добавлено через 9 часов 44 минуты Весь сервис ушел на выходные ? =/ Последний раз редактировалось Anrik; 19.12.2015 в 23:22. Причина: Добавлено сообщение |
21.12.2015, 18:42 | #10 |
Специалист
Регистрация: 04.06.2013
Сообщений: 336
Вес репутации: 148
|
Anrik, приветствую. В выходные тех.поддержка Виарда не работает. Прежде, чем ваша кампания контекста запускается, она проходит модерацию как у нас, так и в Директе, на это, как вы понимаете, требуется время. На проверку уходит, как правило, 1-2 суток, а уже потом начинаются показы. В тикет вам отписали сегодня с утра.
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
контекст на DLE | mireno | Контекстные ссылки и все, что с ними связано | 3 | 06.10.2011 22:31 |
Контекст | Se0man | Контекстные ссылки и все, что с ними связано | 1 | 12.07.2008 11:59 |
Контекст | flags8192 | Вопросы от новичков | 0 | 12.07.2008 09:51 |
отдельно блок, отдельно контекст - контекст не работает | tav | Контекстные ссылки и все, что с ними связано | 10 | 08.04.2008 22:11 |
Контекст и IPB | lawer | Контекстные ссылки и все, что с ними связано | 3 | 16.03.2008 05:55 |
Часовой пояс GMT +3, время: 03:41.