Виноват ли провайдер в сгоревшем роутере?

[llenivo]

у меня не было еще таких прецедентов. Но я бы в таком случае попробовал пободаться ) Роутеры - они тоже не даром достаются

[poster]

Сообщение от llenivo

Но я бы в таком случае попробовал пободаться ) Роутеры - они тоже не даром достаются

Не надо мелочится. Меняйте сразу всю бытовую технику.
Натащите в дом разной неисправной техники, и сразу "предъяву" электроснабжению,
на то, что они вам в розетки ток по параметрам трехфазного запустили

[SergejF]

Сообщение от llenivo

Но я бы в таком случае попробовал пободаться )

Сообщение от poster

Не надо мелочится. Меняйте сразу всю бытовую технику.

Коллеги, я, вероятно, не совсем ясно довел какой смысл вкладываю в слова "объяснить провайдеру, что он - козел". Затевать судебную распрю за двадцатидолларовый роутер не собираюсь. Хоть и обидно, но не стоит сгоревшая железка таких усилий. Доказательства строились бы совсем по иной схеме. В случае твердой уверенности, что роутер сгорел по вине провайдера, следует заблаговременно перейти к иному, ну а этому сжечь оборудование способом, исключающим порчу имущества других клиентов.

[Mistery]

Сообщение от SergejF

Но меня интересует не теория. А как поступают в таких случаях. Чертыхаются и покупают новый роутер или доказывают провайдеру. что он козёл?

Каждый поступает в меру своих представлений о произошедшем. У меня один раз в жизни роутер горел, но точно от грозы - была над домом + роутер был включен в розетку. Так что к провайдеру вопросов не было. А у Вас они есть и вполне нормальные. Попробуйте доказать свою правоту.

[Wink]

Сообщение от SergejF

Чертыхаются и покупают новый роутер или доказывают провайдеру

В договоре обычно описывается зона ответственности клиента и провайдера. Оборудование и кабель, расположенные в вашей квартире, это ваша зона, оборудование на крыше и кабель в подъезде - зона провайдера, например. Исходя из этого чертыхнитесь и просто купите себе новый роутер.

[SergejF]

Сообщение от Wink

В договоре обычно описывается зона ответственности клиента и провайдера. Оборудование и кабель, расположенные в вашей квартире, это ваша зона, оборудование на крыше и кабель в подъезде - зона провайдера, например.

Может я чего-то не понимаю, но в таком случае мне явно видится ответственность провайдера за ущерб моему имуществу, произошедший в следствии деяний в его зоне ответственности. Разве нет?

[vipraskrutka]

Ваша квартира - ваша зона ответственности.
Доказать что сгорело от провайдера вы не сможете, с такой же вероятностью провайдер может доказать что это от вашего оборудования сгорело их оборудование.

[SergejF]

Сообщение от vipraskrutka

Ваша квартира - ваша зона ответственности.

Если Вы затопите квартиру снизу, то тоже будете отрицать свою вину на том основании, что она - зона ответственности соседа?

Сообщение от vipraskrutka

Доказать что сгорело от провайдера вы не сможете,

Что там доказывать, провайдер не отрицает, что в его сети произошел скачок статистического электричества, который вывел из строя мое и его оборудование?

[vipraskrutka]

SergejF, надо заиметь друзей "ополченцев" чтоб они поговорили по понятиям с провайдером и все решится )))

[Клон]

Сообщение от vipraskrutka

надо заиметь друзей "ополченцев" чтоб они поговорили по понятиям с провайдером и все решится )))

не, это к правому сектору надо, если чего отжать