03.12.2008, 08:07 | #1 |
Новичок
Регистрация: 26.07.2007
Сообщений: 29
Вес репутации: 0
|
Работа техподдержки и развитие сапы
Вообще, что творится с техподдержкой? Вообще не адекватно себя ведет, такое ощущение, что сапа просто "встала". До смены дизайна был такой функционал, который сейчас просто недосягаем для текущих специалистов.
Т.е. на лицо - полная стагнация системы. |
03.12.2008, 09:27 | #4 |
Специалист
Регистрация: 14.10.2008
Адрес: Russia
Сообщений: 135
Вес репутации: 197
|
лежит три разных запроса... все без ответов - одному три недели, второму неделя, третьему - второй день пошел. Темы - разные... ответов нет...
Последний раз редактировалось JulyCrazy; 03.12.2008 в 09:33. |
03.12.2008, 09:32 | #5 |
JS Developer
|
|
03.12.2008, 09:33 | #6 |
Мастер
Регистрация: 03.05.2007
Адрес: Саратов
Сообщений: 784
Вес репутации: 232
|
Дело не в тех. поддержке, дело в том что гонясь за новым функционалом - пошатнули старый функционал... печально
__________________
|
03.12.2008, 10:12 | #8 | |
Мастер
Регистрация: 21.10.2007
Сообщений: 542
Вес репутации: 222
|
Цитата:
Чтобы один со четверга по понедельник работал, а второй с понедельника по пятницу. Это для 5тидневной работы. И в четверг-пятницу, чтобы они уходили на обед в РАЗНОЕ время. И чтобы не оставалось к выходным нерешённых вопросов.
__________________
|
|
03.12.2008, 10:44 | #10 | |
Эксперт
Регистрация: 04.02.2008
Адрес: Neverland
Сообщений: 1,144
Вес репутации: 249
|
Цитата:
Вы бы взяли такой хостинг, где техподдержа неделями не реагирует? пс: я все понимаю, все заняты текущими работами по новой системе, но техподдержка - это очень важная составляющая любого проекта в ИТ сфере, и если не хватает существующих сил, то нужно набирать дополнительные, а не экономить за наш счет.
__________________
|
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
работа сапы на майские праздники | Welcome2 | Вопросы по работе системы | 13 | 04.05.2008 20:33 |
Работа техподдержки | 100chuk | Вопросы по работе системы | 6 | 23.01.2008 17:21 |
Работа с Избраное не пойму почему работа идет со всеми сайтами | Abbadona | Вопросы по работе системы | 14 | 14.11.2007 21:36 |
Не дождался ответа от техподдержки по обратной связи | VaL+ | Вопросы по работе системы | 4 | 25.10.2007 16:14 |
Работа с поддоменами, работа с e-107. | jeka | Вопросы по работе системы | 3 | 12.07.2007 09:49 |
Часовой пояс GMT +3, время: 13:41.