О наболевшем - саппорт, модерация...

AleM · 22.05.2007, 18:10

Первая тема - на сайте все ссылки неожиданно ушли в ERROR. То есть - на страницах они выводятся, но бот их не видит (на самом сайте абсолютно ничего не менялось, на нескольких других сайтах (этот же хостинг, этот же IP) всё в норме, принцип структуры схожий... на других работает на этом нет). Недельная переписка с саппортом ничего не дала, кроме совета обратиться в аську к программисту.

Програмист в аське мои обращения просто проигнорировал, ну естественно... занятой человек... Тогда какого дьявола меня к нему отсылали? "Мы работаем над решением Вашего вопроса" - такой тиккет конечно радует, но...
Любопытно, почему выводятся ссылки так как нужно, а бот их не видит (проверено, бот не забанен)? И в какие сроки можно всё-таки разрешить данный вопрос?

Вторая тема... Подаю на переиндексацию сайт, выкарабкавшийся в индекс Яндекса (извините за тавтологию), проиндексировано Яндексом 185 страниц, проиндексировано sape - 117 страниц. Физически на сайте с трудом наберётся 200 страниц, то есть, нужной поисковой системой проиндексирован сайт почти полностью.

В отказе модератора "Не все страницы проиндексированы ПС Яндекса..." Работая с системой как оптимизатор я могу отсортировать непроиндексированные страницы одним кликом, почему этого не может сделать вебмастер? Мне чтобы проверить всю эту радость нужно или 117 кликов сделать (в поисках тех 5-20 страниц, которые Яндексу неизвестны) или изобретать вообще уникальные способы проверки...

Собственно ещё вопрос, будет ли сделана ма-а-аленькая кнопочка выделения неизвестных Яндексу страниц с целью их удаления из системы?

Fed · 22.05.2007, 20:56

Цитата:

Сообщение от AleM

То есть - на страницах они выводятся, но бот их не видит (на самом сайте абсолютно ничего не менялось, на нескольких других сайтах (этот же хостинг, этот же IP) всё в норме, принцип структуры схожий... на других работает на этом нет). Недельная переписка с саппортом ничего не дала, кроме совета обратиться в аську к программисту.

возможно, проблема с кодировкой этих конкретных страниц.

msk01 · 22.05.2007, 23:29

Вы хотя бы причину ERROR писали, которую вам сообщает система. И ссылку на статистику uptime сервера дали.

Northore · 23.05.2007, 11:25

Цитата:

Сообщение от AleM

Собственно ещё вопрос, будет ли сделана ма-а-аленькая кнопочка выделения неизвестных Яндексу страниц с целью их удаления из системы?

Сделайте пожалуйста, очень нужно! У меня та же проблема, только страниц около 500, а яндекс штук 100 почему-то не индексирует.

AleM · 23.05.2007, 11:41

msk01, error - ссылка не найдена при последней проверке.
По вопросу аптайма - на этом же сервере, на этом же айпишнике ещё несколько сайтов, который тоже добавлены в sape - на них бот ссылки видит, а вот именно на этом нет.

Fed, на протяжении длительного периода времени проблеммы с кодировкой не было, а теперь появилась? Кодировка стоит windows-1251

Ank · 23.05.2007, 14:09

Цитата:

Кодировка стоит windows-1251

И сервер возвращает именно ее? В ответах сервера, а не в хтмл коде?
Просто это - самая частая причина ЕРОРРов. В мете -одно, в ответе - другое.

AleM · 23.05.2007, 15:27

Request:
HEAD / HTTP/1.1
User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
Host: ****.ru
Accept: */*
If-Modified-Since: Mon, 23 Apr 2007 12:19:12 GMT
Accept-Language: ru
Accept-Charset: WINDOWS-1251;q=1.0
Connection: close

Ank · 23.05.2007, 16:15

Цитата:

Сообщение от AleM

Request:
HEAD / HTTP/1.1
User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
Host: ****.ru
Accept: */*
If-Modified-Since: Mon, 23 Apr 2007 12:19:12 GMT
Accept-Language: ru
Accept-Charset: WINDOWS-1251;q=1.0
Connection: close

Ну как говорится, фиг его знает. Но на моих проектах, НИ РАЗУ без причины не имевших ЕРОРРов строчка выглядит так

Content-Type: text/html; charset=windows-1251

Accept-Charset: в своих ответах - не вижу вовсе.
Это - не говорит о том, что "вот она - бага", это в копилку знаний, вдруг поможет.

Avelon · 23.05.2007, 16:15

Цитата:

Сообщение от AleM

msk01, error - ссылка не найдена при последней проверке.
По вопросу аптайма - на этом же сервере, на этом же айпишнике ещё несколько сайтов, который тоже добавлены в sape - на них бот ссылки видит, а вот именно на этом нет.

Fed, на протяжении длительного периода времени проблеммы с кодировкой не было, а теперь появилась? Кодировка стоит windows-1251

присылайте в личку

Fed · 23.05.2007, 16:20

Цитата:

Сообщение от AleM

Fed, на протяжении длительного периода времени проблеммы с кодировкой не было, а теперь появилась? Кодировка стоит windows-1251

проблем при просмотре броузером как правило и не будет, чего не скажешь о роботе Сапе :)

просмотрев некоторые свои страницы с ERROR-ом я с большим удивлением обнаружил там в заголовке кодировку Western :-O

так что лишний раз проверьте.

22.05.2007, 18:10	#1
AleM Новичок Регистрация: 28.02.2007 Сообщений: 37 Вес репутации: 209	О наболевшем - саппорт, модерация... Первая тема - на сайте все ссылки неожиданно ушли в ERROR. То есть - на страницах они выводятся, но бот их не видит (на самом сайте абсолютно ничего не менялось, на нескольких других сайтах (этот же хостинг, этот же IP) всё в норме, принцип структуры схожий... на других работает на этом нет). Недельная переписка с саппортом ничего не дала, кроме совета обратиться в аську к программисту. Програмист в аське мои обращения просто проигнорировал, ну естественно... занятой человек... Тогда какого дьявола меня к нему отсылали? "Мы работаем над решением Вашего вопроса" - такой тиккет конечно радует, но... Любопытно, почему выводятся ссылки так как нужно, а бот их не видит (проверено, бот не забанен)? И в какие сроки можно всё-таки разрешить данный вопрос? Вторая тема... Подаю на переиндексацию сайт, выкарабкавшийся в индекс Яндекса (извините за тавтологию), проиндексировано Яндексом 185 страниц, проиндексировано sape - 117 страниц. Физически на сайте с трудом наберётся 200 страниц, то есть, нужной поисковой системой проиндексирован сайт почти полностью. В отказе модератора "Не все страницы проиндексированы ПС Яндекса..." Работая с системой как оптимизатор я могу отсортировать непроиндексированные страницы одним кликом, почему этого не может сделать вебмастер? Мне чтобы проверить всю эту радость нужно или 117 кликов сделать (в поисках тех 5-20 страниц, которые Яндексу неизвестны) или изобретать вообще уникальные способы проверки... Собственно ещё вопрос, будет ли сделана ма-а-аленькая кнопочка выделения неизвестных Яндексу страниц с целью их удаления из системы? __________________ SEO Way - очерки о поиске

23.05.2007, 11:41	#5
AleM Новичок Регистрация: 28.02.2007 Сообщений: 37 Вес репутации: 209	msk01, error - ссылка не найдена при последней проверке. По вопросу аптайма - на этом же сервере, на этом же айпишнике ещё несколько сайтов, который тоже добавлены в sape - на них бот ссылки видит, а вот именно на этом нет. Fed, на протяжении длительного периода времени проблеммы с кодировкой не было, а теперь появилась? Кодировка стоит windows-1251 __________________ SEO Way - очерки о поиске

23.05.2007, 15:27	#7
AleM Новичок Регистрация: 28.02.2007 Сообщений: 37 Вес репутации: 209	Request: HEAD / HTTP/1.1 User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1) Host: ***.ru Accept: /* If-Modified-Since: Mon, 23 Apr 2007 12:19:12 GMT Accept-Language: ru Accept-Charset: WINDOWS-1251;q=1.0 Connection: close __________________ SEO Way - очерки о поиске

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Саппорт молчит	$ergey	Пожелания пользователей системы	6	14.01.2009 17:18
Саппорт глух и нем, увы	Alfabet	Вопросы по работе системы	6	28.05.2008 20:46
Саппорт не отвечает =(	Lesha33	Ошибки при работе с системой	3	04.01.2008 13:38
Саппорт не реагирует!	Mikich	Вопросы по работе системы	4	25.07.2007 01:03
О наболевшем. ВС	Ank	Вопросы по работе системы	8	10.04.2007 10:59

22.05.2007, 23:29	#3
msk01 Специалист Регистрация: 26.01.2007 Сообщений: 334 Вес репутации: 226	Вы хотя бы причину ERROR писали, которую вам сообщает система. И ссылку на статистику uptime сервера дали.