Запуск архивных проектов + непрошенная автозакупка ссылок

[dkmeron]

Все мои старые проекты вдруг автоматически стартовали, пришлось поудалять их.
Хотя как их можно было запускать, там некоторые сайты старых клиентов уже и не работают.

На проектах текущих клиентов стали самопроизвольно закупаться ссылки, хотя режим установил без автозакупки.


Мне теперь что, каждый день начинать стиранием накупленных вами для меня гссылок?
Да проще уж в другую систему перейти.

Сразу скажу, я такое уже видел когда кликс умирал.
Вскоре после этого он и крякнул.
Плохой симптом.

Добавлено через 36 секунд
Да, и ответ поддержки:
"передали информацию о проблеме программистам, как только появится информация, мы вам сообщим"
меня не устраивает.

прекратите сжигать мои деньги!

[alex063]

Подтверждаю! Что за жесть?

Что случилось с системой? Начался самопроизвольный закуп ссылок с 19.10. Запустились какие-то старые выключенные УРЛ и кампании. Расход вырос почти в 7-8 раз на разных аккаунтах.
Даже включились в закуп какие-то старые сайты, которые уже физически не существуют!!!

Только-только где-то пополнили на месяц, а баланса уже почти нет.

Прошу отключить это и вернуть средства на баланс! Иначе вынуждены будем перестать совсем пользоваться системой, спустя 10+ лет.

[vitvirtual]

Как вернуть средства за самопроизвольный запуск проектов, которые были неактивны много лет?

[alex063]

Тех поддержка ответила, что был технический сбой и всё исправляют.
Деньги обещали вернуть.

Говорят ориентировочно до 26.10 всё исправят.