Средства на счету заблокированы

[sesms]

Сообщение от Евген

я предпочитаю простые письма. геморой от заполнения листков уведомления не сравним с отправкой письма еще раз (за пару лет ни одного письма не потерялось). ну и кстати докажешь ты что письмо отправил и что его получили.. и что? документов нет, всякое бывает.. все равно второй раз высылать

1. Мне чуть проще, отправляя ежемесячно сотни писем с уведомлением одним больше, одним меньше без разницы. Тем более не я заполняю.
2. Не спорю, почта теряется редко, но бывает.
3. После отправки письма у меня есть документ подтверждающий отправку и обычно в течении месяца приходит уведомление о вручении или с причиной возврата.
4. Самая частая причина пропажи почты - это потеря её получателем.
Из своего опыта - примерно 0,5% получателей теряют письма, но т.к. есть уведомления разборки проходят гладко, ответ стандартный "согласно уведомлению, вы получили документы ...(дата), получил и расписался в уведомлении ...(Ф.И.О.)", вторая причина "левый адрес", обычно после такого ответа проблемы снимаются.
Далее получатель оплачивает повторную отправку или отправляет курьера к нам.
Данное никак не относится к вашим цопам т.к. с ними не работал и не могу судить о качестве их работы.
5. Думаю что при получении по факсу копии документа отправки письма с уведомлением или копии уведомления о получении, цоп разблокирует счет, а копию отправить придётся при любом раскладе (сам виноват или цоп потерял).

[AffMaster]

Сообщение от zhegloff

Видимо вы договор не разу не читали, ибо там речь о 10 рабочих днях.

Я то как раз читал. Во-первых не 10, а 5. А во-вторых, это про оригиналы а не про копии. Про копии ни слова. Когда счет блокируется в договоре тоже не написано. Неужели так трудно ответить на такие простые вопросы?

[Евген]

Сообщение от AffMaster

Всегда отправлял оригиналы раз в три месяца и не вижу никакого смысла делать это чаще

продолжайте не видеть дальше.

[Дикарка]

Сообщение от sesms

Документы надёжней всего отправлять письмом с уведомлением.
Всегда можно доказать факт отправки и узнать дошло оно или нет.

Да дело в том, что я отправляла несколько документов в одном конверте, остальные дошли нормально. Не буду же я по листикам перечислять.
Да и в принципе, мог сработать человеческий фактор, от которого никто не застрахован и при той массе бумажной корреспонденции один листок мог и затеряться.
Просто сразу блокировать... хотя и это не страшно, ну несколько дней подожду, хотя могли бы просто уведомить - такого листочка не хватает...

[Евген]

Сообщение от sesms

1. Мне чуть проще, отправляя ежемесячно сотни писем с уведомлением одним больше, одним меньше без разницы. Тем более не я заполняю.

c этого и надо начинать я вобще больше про получение этих писем
мне вот прислали с уведомлением, но почта она же нашенская -она фик принесет письмо. она кидает уведомление и дальше ты сам должен скакать на почту и там в очереди получить письмо. еще и выслали на старый адрес в договоре. короче я забил на это письмо - вернется - еще раз отправят

но это уже флуд

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Дикарка

хотя могли бы просто уведомить - такого листочка не хватает...

мне тоже блокировали - теперь внимательно смотрю какие акты получены - это отмечается в админке.

[zhegloff]

Дикарка, все вопросы с ЦОПом решаются в телефонном режиме и они весьма лояльны ко всем


AffMaster, Еще раз. В соответствии с договором, вы должны отправить документы.
Вы можете загрузить электронные копии для подтверждения того, что бумажные оригиналы будут отправлены. Можете электронные копии не загружать, ваше право.

[AffMaster]

Сообщение от zhegloff

AffMaster, Еще раз. В соответствии с договором, вы должны отправить документы.
Вы можете загрузить электронные копии для подтверждения того, что бумажные оригиналы будут отправлены. Можете электронные копии не загружать, ваше право.

Так, по поводу копий с трудом но выснили вопрос, спасибо за ответ
Остался вопрос о том когда блокируются средства на счете в случае не получения оригинала.